Práticas recomendadas do Canva

Este artigo fornece algumas práticas recomendadas para criar e personalizar as jornadas do usuário com o Canvas e o Canvas Flow.

Identifique seu objetivo

Mergulhe no que, quem e por quê!

• O que você está tentando ajudar os usuários a realizar?
• Quem são os usuários que você está tentando alcançar?
• Por que está construindo esse Canva?

Misturar e combinar

Desbloqueie novas combinações de jornadas de usuários com os componentes do Canva.

• Divida seus usuários com a divisão de decisão e crie fluxos de trabalho diferentes.
• Espace suas jornadas de usuário com uma etapa de postergação.
• Adicione mensagens autônomas em qualquer lugar que desejar em seu fluxo do Canvas.

Crie envios de mensagens mais ricos

Atraia seus usuários com mensagens mais ricas.

• Crie mensagens no app para integração de Canvas para aproveitar ao máximo sua primeira impressão.
• Introduza cartões de conteúdo em uma jornada do canva para ofertas promocionais e notificações por push.

Teste suas jornadas de usuário

Determine o impacto do envio de mensagens do canva incorporando grupos de controle. Dessa forma, você poderá entender como seu Canva foi recebido!

• Nomeie cada etapa do seu Canva para identificar a jornada do usuário.
• Aproveite o componente Experiment Paths (Caminhos experimentais ) na jornada do usuário para atribuir aleatoriamente aos usuários diferentes caminhos que você criar.
• Diversifique suas jornadas de usuário com etapas de postergação e mensagem para ajudar a descobrir qual jornada é mais eficaz.
• Verifique a análise de dados do Canva para ver a performance de cada componente na jornada do usuário.
• Edite sua tela após o lançamento inicial.