Visão geral da Braze Data Platform

A Braze Data Platform é um conjunto abrangente e criador de recursos de dados e integrações com parceiros que permite que você crie experiências personalizadas e impactantes em todo o ciclo de vida do cliente com base em três tarefas relacionadas a dados a serem realizadas: Unificação de dados, ativação de dados e distribuição de dados.

Ao usar uma combinação de recursos na plataforma de dados do Braze, você pode aproveitar seus dados para criar mensagens significativas e direcionadas que respondam ao que seus clientes fazem em tempo real.

Unifique seus dados

Colete e consolide dados primários de qualquer fonte usando APIs e SDKs. Você também pode usar ferramentas de ingestão incorporadas, como o Cloud Data Ingestion, para criar uma integração direta de seu data warehouse ou solução de armazenamento de arquivos para o Braze, ou usar o Data Transformation para criar e gerenciar integrações de webhook para transferir dados para o Braze.

Ativar seus dados

Limpe, organize e prepare seus dados para uso. Isso envolve compreender os comportamentos e as preferências dos clientes em tempo real com perfis e segmentos de usuários. Consulte o glossário de métricas de relatórios ao criar mensagens direcionadas para identificar como seus clientes estão respondendo a essas experiências personalizadas.

Distribua seus dados

Envie e exporte seus dados para sistemas externos para obter insights e tomar decisões nas próximas etapas. Use o Braze Currents para enviar dados de eventos do Braze para um data warehouse para alimentar ferramentas de business intelligence.