Gerar código Liquid com o BrazeAITM
O Liquid Assistant do BrazeAITM é um assistente de bate-papo desenvolvido pelo BrazeAITM que ajuda a gerar o Liquid de que você precisa para personalizar o conteúdo das mensagens.
Sobre o assistente líquido BrazeAITM
O Liquid Assistant da BrazeAI™ foi projetado para ajudar na formulação de um código Liquid eficaz e adaptado às suas necessidades de marketing. Treinada na sintaxe do Liquid e em como os profissionais de marketing utilizam o Liquid em suas mensagens, nossa IA entende as nuances da elaboração de conteúdo personalizado.
Além disso, ao fornecer ao Liquid Assistant do BrazeAITM seus nomes de atributos personalizados (como “favourite_color”) ) e tipos de dados (como booleano e string), o Liquid Assistant do BrazeAITM garante que suas mensagens sejam direcionadas com precisão e alinhadas às suas metas. Além disso, se você criar diretrizes da marca, o Liquid Assistant da BrazeAITM poderá usar as diretrizes da marca para personalizar melhor os resultados gerados e personalizar o conteúdo de acordo com a voz da nossa própria marca. As diretrizes da marca que você criar serão usadas apenas para personalizar o conteúdo para seu próprio uso.
Canais suportados
Você pode usar o Liquid Assistant do BrazeAITM ao criar:
- Envio de mensagens SMS
- Notificações por push
- Envio de mensagens de e-mail em HTML
- Canvas
O assistente trabalha com mensagens de e-mail e não com modelos. Ele funciona melhor em mensagens de e-mail que já foram criadas.
Geração de código Liquid
Para iniciar o Liquid Assistant da BrazeAI™, selecione o ícone do assistente de IA no criador de mensagens.
Você pode escolher um dos prompts incluídos ou digitar o seu próprio na caixa de texto.
O prompt Usar atividade do aplicativo gera código Liquid para ajudá-lo a enviar mensagens diferentes com base na última vez em que o aplicativo foi usado. Poderão ser feitas perguntas complementares para que o assistente possa gerar um resultado mais preciso.
Esse prompt gerará o código Liquid que envia uma mensagem com o tempo que falta para um evento acontecer. Ele solicitará que você forneça detalhes sobre a data e a hora do evento.
Esse prompt aparece quando há conteúdo em sua caixa de mensagens. Ele gera uma lista de opções que você pode escolher para personalizar sua mensagem com o Liquid.
Esse prompt é exibido quando há conteúdo em seu criador de mensagens. Selecione-o quando quiser que o assistente torne seu código mais eficiente e mais fácil de ler.
Para gerar seu código Liquid, selecione Atualizar criador.
Você pode gerar outra mensagem usando o mesmo prompt, selecionando Regenerate. Para remover a mensagem e reverter para a anterior, selecione Undo update (Desfazer atualização).
Atribuições do Liquid
As seguintes atribuições estão atualmente em versão beta para o Liquid Assistant do BrazeAITM:
| Critério | Tipo de conhecimento |
|---|---|
Liquid (incluindo for loops, if declarações, matemática e outros) |
Codificação |
| Atribuições de usuário padrão e predefinidas | Atributos |
Atributos personalizados que tenham qualquer um desses tipos de dados:
|
Atributos |
| Conteúdo conectado | Codificação |
Melhores práticas
Para obter ajuda para escrever prompts eficazes para o Liquid Assistant do BrazeAITM, confira nossas práticas recomendadas:
Usar linguagem natural
O Liquid Assistant da BrazeAI™ é treinado para entender a linguagem natural. Converse com ele como faria com um colega de trabalho ao pedir ajuda. Isso torna mais fácil para o assistente compreender suas necessidades e fornecer assistência precisa.
Dar contexto
O fornecimento de contexto ajuda o Liquid Assistant da BrazeAI™ a entender o panorama geral do seu projeto. É útil incluir um contexto como, por exemplo:
- Nome e setor de sua empresa
- Uma campanha na qual você está trabalhando, como a Black Friday ou as vendas de fim de ano
- Seu objetivo, como aumentar sua taxa de cliques
- Atributos personalizados específicos que deseja incluir em sua mensagem
A inclusão do contexto em seu prompt ajuda o assistente a adaptar as respostas para atender melhor às suas necessidades. Você também pode incluir detalhes de sua campanha, resumo de mensagens ou documento de envio de mensagens para que o assistente fique a par de tudo.
Seja específico
O Liquid Assistant da BrazeAI™ pode fazer perguntas de acompanhamento, mas fornecer detalhes antecipadamente pode agilizar a geração de resultados mais precisos. Considere incluir detalhes como:
- Quaisquer preferências ou requisitos conhecidos para a mensagem
- Instruções sobre como lidar com situações, como a falta de respostas do destinatário da mensagem ou opções de mensagem fallback
- Ao solicitar o Liquid que usa o conteúdo conectado, a documentação do endpoint da API, uma amostra da resposta da API ou ambos
Seja criativo
Pense fora da caixa com seus prompts para ver como o Liquid Assistant da BrazeAI™ pode aprimorar seu envio de mensagens. Faça experiências com diferentes prompts e ideias, pois a criatividade pode levar a resultados mais engajados.
Exemplos de prompts
Aqui estão alguns exemplos para ajudar você a começar:
- O que é o Liquid e como ele pode me ajudar a aprimorar a personalização de minhas campanhas de marketing na Braze?
- Que tipos de dados posso usar no Liquid para personalizar minhas mensagens de marketing, como informações demográficas ou compras anteriores?
- Criar uma mensagem que mostre conteúdo diferente com base no status de fidelidade de meu cliente. Se não soubermos seu status de fidelidade, envie uma mensagem fallback.
- Escreva uma mensagem dinâmica que inclua o produto favorito de um usuário e a data da última compra. Se não houver uma última compra, aborte a mensagem.
- Escreva-me um Liquid para incentivar alguém a clicar em minha mensagem que inclua uma contagem regressiva com o tempo restante. Se a oferta tiver expirado, aborte a mensagem.
- Ajude-me a escrever uma mensagem para incentivar os usuários a voltarem e finalizarem a compra se tiverem itens restantes no carrinho.
- Escreva Liquid para personalizar uma mensagem com base no país de um cliente. Quero preencher a mensagem com o nome do país. Se não tivermos nenhum deles, sugira que ele clique em um link para atualizar seu perfil.
- Como posso personalizar uma mensagem de boas-vindas com o nome de um usuário e escrever um texto diferente com base no gênero do usuário?
- Escreva o Liquid para exibir mensagens diferentes com base em um atributo personalizado, “CUSTOM_ATTRIBUTE_NAME“ e seu valor. Há seis opções diferentes que eu poderia enviar. Se não houver nenhum valor do atributo personalizado, quero enviar uma mensagem de espaço reservado.
- Você pode me dar alguns exemplos de como o Liquid é usado em campanhas de marketing para aumentar o engajamento e as taxas de conversão?
- Quais são alguns casos de uso comuns para a Liquid em mensagens de texto para vendas de verão, como lembretes de abandono de carrinho ou promoções personalizadas?
Informe-nos se você teve alguma sugestão ou experiência interessante agendando uma sessão de feedback conosco.
Como meus dados são usados e enviados para a OpenAI?
Para gerar a saída de IA por meio dos recursos de IA da Braze que a Braze identifica como alavancando a OpenAI (“Saída”), a Braze enviará seu prompt, como conteúdo de mensagens, diretrizes da marca, dados de campanhas anteriores ou qualquer outra entrada, conforme aplicável (“Entrada”) para a OpenAI. Os dados enviados para a OpenAI pelo Braze não identificam você ou seus Usuários, a menos que você opte por incluir informações exclusivamente identificáveis em seus dados. De acordo com os compromissos da plataforma API da OpenAI, os dados enviados à API da OpenAI via Braze não são usados para treinar ou aprimorar os modelos da OpenAI e serão excluídos após 30 dias pela OpenAI de seus sistemas. Entre você e a Braze, a saída é sua propriedade intelectual. A Braze não fará nenhuma reivindicação de propriedade de direitos autorais sobre tais Produtos. A Braze não oferece nenhuma garantia de qualquer tipo com relação a qualquer conteúdo gerado por IA em geral, incluindo o Resultado.
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