Pixel de abertura de e-mail e rastreamento de cliques

O rastreamento de pixel aberto e o rastreamento de cliques podem ser ativados ou desativados para cada perfil de usuário. Essa flexibilidade ajuda a seguir as leis de privacidade regionais, em que um perfil de usuário individual pode indicar que não deseja mais ser rastreado.

Ativação do pixel aberto ou do rastreamento de cliques

Ao importar ou atualizar um perfil de usuário via API ou CSV, dois campos estão disponíveis para modificação:

• email_open_tracking_disabled: Aceita true ou false. Defina como false para adicionar o pixel de rastreamento de abertura a todos os futuros e-mails enviados a esse usuário. Disponível apenas para SparkPost e SendGrid.
• email_click_tracking_disabled: Aceita true ou false. Defina como false para adicionar rastreamento de cliques a todos os links em um e-mail futuro enviado a esse usuário. Disponível apenas para SparkPost e SendGrid.

Para referência, essas informações são refletidas no perfil do usuário no e-mail Contact Settings (Configurações de contato), localizado na guia Engagement (Engajamento ).

Campos de pixel de rastreamento de cliques e abertura de e-mail na guia Envolvimento do perfil de um usuário](/docs/pt-br/assets/img_archive/open_click_user_profile.png?8975b17e1959a932c08c5cb224285505){: style=”max-width:60%;”}