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Modelos do Query Builder

Acesse os modelos do Query Builder selecionando Query Template ao criar um relatório. Todos os modelos apresentam dados até os últimos 60 dias, mas você pode editar diretamente esse e outros valores no editor.

Para obter definições das métricas que podem aparecer em seus relatórios do Query Builder, consulte o Glossário de métricas de relatório e filtre pelo respectivo canal.

Modelos de canal

Nome da consulta Descrição
Engajamento e receita do canal Esse relatório mostra, para cada canal, todas as métricas de engajamento (como aberturas e cliques), receita, número de transações e preço médio.
  • Número de transações: Número de eventos de compra
  • Preço médio: Receita dividida por transações
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Compras e receita por segmento Esse relatório mostra as métricas das mensagens enviadas para um segmento específico.

As métricas de compra são únicas em todo o período do relatório. Um usuário pode gerar no máximo uma compra. A receita leva em conta todas as compras do período do relatório.
Compras e receita de variantes ou etapas, por segmento Esse relatório mostra métricas para as variantes ou etapas do Canvas das mensagens enviadas a cada segmento.

As métricas de compra são únicas em todo o período do relatório. Um usuário pode gerar no máximo uma compra. A receita leva em conta todas as compras do período do relatório.
Mensagens superiores/inferiores para compras Esse relatório mostra as métricas de compra para as campanhas superiores ou inferiores, Canvases ou etapas do Canvas. Cada linha é uma campanha, um Canvas ou uma etapa do Canvas. Você deve especificar se deseja exibir os melhores ou piores desempenhos e a métrica específica para a qual deseja executar essa análise (como compras únicas no recebimento, receita no recebimento, destinatários únicos).

As linhas nos relatórios de melhor desempenho serão ordenadas da melhor para a pior, enquanto as linhas nos relatórios de desempenho inferior serão ordenadas da pior para a melhor.

Modelos de campanha

Nome da consulta Descrição
Receita da campanha por país Esse relatório mostra a receita por país para uma campanha específica. Para executar esse relatório, você deve especificar o identificador de API de uma campanha. Você pode encontrar o identificador de API de uma campanha na parte inferior da página de detalhes da campanha.

Esse relatório mostra, para cada país, o valor da receita gerada, o número de pedidos, o número de devoluções, a receita líquida e a receita bruta.

  • Pedidos: Número de eventos de compra
  • Devoluções: Número de eventos de compra com valores de receita negativos
  • Receita líquida: Receita de todas as não devoluções
  • Receita bruta: Receita que inclui o valor das devoluções
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Modelos de tela

Nome da consulta Descrição
Receita do Canvas por país Esse relatório mostra a receita por país para um Canvas específico. Para executar esse relatório, você deve especificar o identificador de API de um Canvas. Você pode encontrar o identificador da API do Canvas em Analyze Variants.

Esse relatório mostra, para cada país, o valor da receita gerada, o número de pedidos, o número de devoluções, a receita líquida e a receita bruta.

  • Pedidos: Número de eventos de compra
  • Devoluções: Número de eventos de compra com valores de receita negativos
  • Receita líquida: Receita de todas as não devoluções
  • Receita bruta: Receita que inclui o valor das devoluções
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Modelos de e-mail

Nome da consulta Descrição
Rejeições de e-mail por domínio O número de rejeições por domínio de e-mail, dividido em total de rejeições, rejeições graves e rejeições leves.
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Métricas de entrega de e-mail por dia Esse relatório mostra métricas para as mensagens enviadas em cada dia, como quantos e-mails foram enviados, entregues, soft bounced e hard bounced.

Todas as métricas são únicas durante todo o período do relatório. Por exemplo, se um e-mail de boas-vindas foi devolvido uma vez em 21 de novembro, duas vezes em 22 de novembro e nunca foi entregue:
  • A métrica Soft Bounces para 21 de novembro aumenta em um.
  • A métrica Soft Bounces de 22 de novembro não foi afetada.
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Métricas de engajamento de e-mail por segmento Esse relatório mostra métricas para as mensagens enviadas a cada segmento, como quantos e-mails foram enviados, entregues, soft bounced e hard bounced.

Todas as métricas são únicas durante todo o período do relatório. Por exemplo, se um e-mail de boas-vindas foi devolvido uma vez em 21 de novembro, duas vezes em 22 de novembro e nunca foi entregue:
  • A métrica Soft Bounces para 21 de novembro aumenta em um.
  • A métrica Soft Bounces de 22 de novembro não foi afetada.
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Métricas de engajamento de e-mail para variantes ou etapas, por segmento Esse relatório mostra métricas para as variantes ou etapas do Canvas das mensagens enviadas a cada segmento. Essas métricas incluem quantos e-mails foram enviados, entregues, soft bounced e hard bounced.

Todas as métricas são únicas durante todo o período do relatório. Por exemplo, se um e-mail de boas-vindas foi devolvido uma vez em 21 de novembro, duas vezes em 22 de novembro e nunca foi entregue:
  • A métrica Soft Bounces para 21 de novembro aumenta em um.
  • A métrica Soft Bounces de 22 de novembro não foi afetada.
Desempenho de e-mail por país Esse relatório mostra as seguintes métricas para cada país: envios, taxa de abertura indireta e taxa de abertura direta. Country é o país do usuário no momento do envio por push.

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Registros de alteração de assinatura de e-mail Esse relatório mostra as métricas que foram registradas sobre a alteração da assinatura de cada usuário, como endereço de e-mail, status da assinatura, a hora em que o status foi alterado e o Canvas ou a campanha associada.
Assinatura de e-mail para grupos de opt-ins e opt-outs Esse relatório mostra o número de opt-ins e opt-outs de usuários únicos de qualquer grupo de assinatura de e-mail para cada semana.

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URLs de e-mail clicados Esse relatório mostra o número de cliques de cada link em um e-mail. Para executar esse relatório, você precisará especificar o identificador de API para uma campanha ou Canvas. Você pode encontrar o identificador de API de uma campanha na parte inferior da página de detalhes dessa campanha e o identificador de API do Canvas em Analisar variantes.

Esse relatório mostra links não personalizados e uma contagem de cliques para cada link. O download do CSV incluirá os IDs de usuário de todos os usuários que clicaram, o link em que clicaram e um registro de data e hora de quando clicaram.

URLs despersonalizados: URLs que não contêm tags Liquid.

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Mensagens superiores/inferiores para engajamento por e-mail Esse relatório mostra as métricas de envolvimento de e-mail para as campanhas, Canvases ou etapas do Canvas superiores ou inferiores. Você deve especificar se deseja exibir os melhores ou os piores desempenhos e a métrica específica para a qual deseja executar essa análise (como Enviados, Soft Bounces e Aberturas únicas).

As linhas nos relatórios de melhor desempenho serão ordenadas da melhor para a pior, enquanto as linhas nos relatórios de desempenho inferior serão ordenadas da pior para a melhor.

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Modelos móveis

Nome da consulta Descrição
Portadores de dispositivos O número de usuários por operadora de dispositivo, como a Verizon e a T-Mobile.

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Modelos de dispositivos O número de usuários por modelo de dispositivo, como o iPhone 15 Pro e o Pixel 7.

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Sistemas operacionais de dispositivos O número de usuários por sistema operacional, como o 17.4 e o Android 14.

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Resoluções de tela do dispositivo O número de usuários por resolução de tela do dispositivo, como 1179x2556 e 750x1334.

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Códigos de erro de SMS Esse relatório mostra o tipo de erro e o número de erros para cada código de erro de SMS.

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Erros de fornecimento de SMS por usuário Esse relatório mostra os códigos de erro de SMS para um usuário específico.

Modelos push

Nome da consulta Descrição
Desempenho do push por país Esse relatório mostra as seguintes métricas para cada país: entregas, taxa de abertura e taxa de cliques. Country é o país do usuário no momento do envio do e-mail.

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Detalhamento do segmento

Nome da consulta Descrição
Métricas de engajamento de e-mail por segmento Esse relatório mostra as métricas de desempenho de e-mail divididas por segmento no nível da campanha ou do Canvas.
Compras e receita por segmento Esse relatório mostra métricas de compra e receita divididas por segmento para uma campanha ou tela específica.
Mensagens superiores/inferiores para engajamento por e-mail Esse relatório mostra as campanhas, Canvases ou etapas do Canvas que tiveram o melhor ou o pior desempenho para uma métrica de envolvimento de e-mail especificada.
Mensagens superiores/inferiores para compras Esse relatório mostra as campanhas, Canvases ou etapas do Canvas que tiveram o melhor ou o pior desempenho em uma métrica de compra ou receita especificada.
Desempenho do impulso por segmento Esse relatório mostra as métricas de push divididas por segmentos.
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