Grupos internos
Os grupos internos são uma ótima maneira de criar e organizar grupos de teste internos ou de terceiros. Eles fornecem informações sobre os registros do SDK ou da API e são úteis ao testar a integração do SDK. É possível criar um número ilimitado de grupos internos personalizados com até 1.000 usuários.
Também recomendamos que você confira nosso curso Testing and Troubleshooting Braze Learning, que aborda como usar grupos internos para conduzir sua própria solução de problemas e depuração.
Pré-requisitos
Antes de poder criar e gerenciar grupos internos, você precisa da permissão Access Dev Console para o seu espaço de trabalho.
Criação de um grupo interno
Para criar um grupo interno, faça o seguinte:
- Vá para Configurações > Grupos internos.
- Selecione Criar grupo interno.
- Dê um nome ao seu grupo, como “Grupo de teste de e-mail”.
- Escolha um ou mais tipos de grupo, conforme listado na tabela a seguir.
| Tipo de grupo | Descrição |
|---|---|
| Grupo de eventos do usuário | Usado para verificar eventos ou registros do seu dispositivo de teste. |
| Grupo de teste de conteúdo | Pode ser usado em mensagens push, de e-mail e no aplicativo para enviar uma cópia renderizada da mensagem. |
| Grupo Seed | Envia automaticamente uma cópia do e-mail para todos no Seed Group após o envio. |
!Um grupo interno chamado “Grupo de teste de e-mail”.
Adição de usuários de teste
Depois de criar o grupo interno, você pode adicionar usuários de teste como membros desse grupo.
- Na página de gerenciamento do seu grupo interno, selecione Add test users (Adicionar usuários de teste).
- Escolha um dos métodos a seguir para pesquisar e selecionar seus usuários de teste.
| Método | Descrição |
|---|---|
| Adicionar usuário identificado | Pesquise o usuário por seu ID de usuário externo, endereço de e-mail, número de telefone ou token push. |
| Adicionar usuário anônimo | Pesquisar por endereço IP. Em seguida, forneça um nome para cada usuário de teste adicionado. Esse é o nome com o qual todos os logs de eventos serão associados na página Log do usuário de eventos. |
| Adicionar usuários em massa | Copie e cole uma lista de endereços de e-mail ou IDs externos. Você só pode adicionar usuários que já sejam conhecidos no painel. Para obter mais informações, consulte Importação do usuário. |
!Configurações de grupos internos ao criar um novo grupo interno
Grupos de teste de conteúdo
Semelhante ao envio de um teste de visualização de uma mensagem, o Grupo de teste de conteúdo economiza seu tempo e permite que você inicie testes para uma lista predefinida de usuários do Braze simultaneamente. Isso está disponível para push, mensagens no aplicativo, SMS, e-mail e cartões de conteúdo no Braze. Somente os grupos marcados como Grupos de teste de conteúdo estarão disponíveis na seção de visualização de uma mensagem.
As mensagens de teste de SMS só podem ser enviadas para números de telefone válidos no banco de dados.
Você pode selecionar usuários individuais do Braze ou tantos grupos internos para os quais enviar a mensagem. Se a sua mensagem incluir qualquer Liquid ou outra personalização dinâmica, o Braze usará os atributos disponíveis para cada usuário para personalizar o conteúdo da mensagem. Para usuários que não têm atributos, o Braze usará o conjunto de valores padrão.
Além disso, se você visualizar a mensagem como um usuário aleatório, um usuário personalizado ou um usuário existente, poderá enviar essa versão pré-visualizada. Desmarcar a caixa de seleção permite enviar com base nos atributos de cada usuário em relação à versão pré-visualizada.
Se você usar um pool de IPs para enviar um e-mail, poderá selecionar de qual pool de IPs gostaria que o e-mail fosse enviado, selecionando o pool no menu suspenso disponível.
Na seção Teste do editor de mensagens no aplicativo, selecione o Grupo de teste de conteúdo.](/docs/pt-br/assets/img_archive/content_test_preview.png?d35d5d5b7c7da63572cfb73ff1da614c){: style=”max-width:60%” }
Grupos de sementes
Os Seed Groups são compatíveis apenas com o canal de e-mail. Você pode adicionar usuários a um Seed Group para enviar cópias de cada mensagem de variante de e-mail a todos os membros do grupo.
Os Seed Groups não estão disponíveis para campanhas de API, mas você pode incluir Seed Groups usando uma entrada acionada por API na campanha. Isso pode ser usado para medir as métricas de capacidade de entrega e para manter um registro do conteúdo do e-mail para fins de histórico e arquivamento.
Depois de criar um grupo interno e marcá-lo para ser usado como um Grupo de Sementes, você pode selecioná-lo na etapa Públicos-alvo do editor de campanhas ou na etapa Configurações de envio em um Canvas.
Os e-mails semente terão o endereço [SEED] anexado ao início da linha de assunto do e-mail. Observe que os e-mails semente não o fazem:
- O incremento é enviado na análise do painel.
- Impactar a análise de e-mail ou o redirecionamento.
- Atualize a lista Campaign Received de um perfil de usuário.
- Limite de frequência de impacto.
- Contabilizar ou afetar os limites da taxa de velocidade de entrega.
Se os membros do Seed Group informarem que não estão vendo a mensagem na caixa de entrada, verifique se eles estão listados no grupo interno, verifique se as linhas de assunto são diferentes e se o Gmail não agrupou os e-mails, ou peça que verifiquem as pastas de spam.
Para campanhas
Ao compor uma campanha de e-mail, você pode editar seus Seed Groups na seção Target Audiences (Públicos-alvo ) do editor.
Os Seed Groups são enviados para cada variante de e-mail uma vez e são entregues na primeira vez que o usuário recebe essa variante específica. Para mensagens programadas, normalmente é a primeira vez que a campanha é lançada. Para campanhas baseadas em ações ou acionadas por API, esse será o momento em que o primeiro usuário receberá uma mensagem.
Se sua campanha for multivariada e sua variante tiver uma porcentagem de envio de 0%, ela não será enviada aos Seed Groups. Além disso, se a variante já tiver sido enviada e não tiver sido atualizada para reenvio em Edit Seed Groups (Editar grupos de sementes) na etapa Target (Destino ), ela não será enviada novamente por padrão.
Se você tiver uma campanha recorrente e qualquer uma das variantes for atualizada, poderá optar por enviar novamente apenas para as variantes atualizadas ou para todas as variantes, ou desativar o envio do Seed Group após a atualização.
O Grupo de Sementes do “Teste de semente de e-mail” selecionado para receber a campanha de e-mail da Variante 1.](/docs/pt-br/assets/img_archive/seed_group_campaign.png?935688285c7de11c0e85aa8aef99d0f6)
Para telas
Os grupos de sementes no Canvas funcionam de forma semelhante a qualquer campanha acionada. O Braze detecta automaticamente todas as etapas que contêm uma mensagem de e-mail e as enviará quando o usuário chegar a essa etapa específica de e-mail.
Se uma etapa de e-mail tiver sido atualizada após o envio do Seed Group, será apresentada a opção de enviar apenas para etapas atualizadas, todas as etapas ou desativar as sementes.
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