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メールスタイル

住所スタイル

Subject Lineは、受信者がメッセージを受け取ったときに最初に表示されるものの1つです。6~10 ワードに維持すると、開放率が最も高くなります。

また、優れた主題ラインを作り出すには、読者の関心をそらすための質問や、より直接的な質問から、顧客と関わるように個人化するまで、さまざまなアプローチがある。1 つのサブジェクトラインだけではなく、A/B テスト を利用して新しいものを試して、その有効性を評価します。モバイルで適切に表示するには、サブジェクト行は35 文字以内にする必要があります。

“From”フィールドは、送信者が誰であるかを明確に示す必要があります。人の名前や珍しい略語を使わないようにしましょう。代わりに、あなたのブランド名のような認知可能な名前を使用してください。個人の名前を使用する場合は、自分のブランドのメールのパーソナライズ方法に合わせて、受信者との関係を構築するために一貫性を保ちます。”From”の名前は、モバイルで適切に表示するために25文字以内にする必要があります。

無応答アドレス

返信なしの電子メールアドレスは、読者を解放するため、通常、複数の理由で推奨されません。受信者の多くは、受信登録を解除するためにメールに返信します。そのため、受信者が受信登録を許可されていない場合は、メールをスパムメールとしてマークするよりも、次の処理の方が頻繁に行われます。

オフィス外の返信を取得すると、実際に貴重な情報が提供され、オープンレートが増加し、スパムレポートが減少します(電子メールを送信したくない人を削除することで)。個人レベルでは、無回答は受信者にとって非人格のように見え、御社からのさらなるメールの受信を妨げる可能性があります。

プレヘッダーテキスト

電子メールのプレヘッダーテキストは、読者の関心を捉え、オープンを促すために、メッセージの主要ポイントを効率的に伝達する。プレヘッダーテキストは、メールマーケターがメールの内容に関する追加情報を提供するためにもよく使用されます。プレヘッダーは、電子メールの件名の直後に表示されるプレビューテキストです。次の例では、preheader は- Brand. New. Lounge Shorts です。

Gmail 受信トレイのヘッダーテキストと"Brand。新規ラウンジショーツ&クォート;.

表示されるプレヘッダーテキストの量は、ユーザのメールクライアントとメールの件名行の長さによって異なります。一般的に、メールのプリヘッダーは50 ~100 文字にすることをお勧めします。

プリヘッダーを記述する際には、以下のベストプラクティスに留意してください。

  1. 読者がメールを開いた後、行動のための電話がかかってきます。
    • 購読、製品の購入、ウェブサイトへのアクセスのいずれを希望するかにかかわらず、読者を正しい方向に向けます。
    • 強力な言葉を使うことで、読者は自分が尋ねていることを正確に知ることができる。しかし、それが自社のブランド・ボイスを反映し、行動を求めるすべての声が消費者に何らかの価値を示していることを確かめる。
    • プレヘッダーは85文字以下で、サブジェクト行をサポートする何らかの説明的なアクション呼び出しを持つ必要があります。
  2. ユーザーにモバイル最適化を指示するメールサイトとランディングサイト:
    • インタースティシャルボックスなし
    • 大型フォームフィールド
    • 簡単ナビゲーション
    • 大きいテキスト
    • 余裕のある空白
    • 簡潔なボディコピー
    • アクション呼び出しのクリア

プレヘッダー文字の制限

モバイルメールクライアント 制限
iOSアウトルック 74
Androidネイティブ 43
Android Gmail 24
iOSネイティブ 82
iOS Gmail 30
Desktop Email Client 制限  
Apple Mail 33  
Outlook ‘13 38  
Mac ‘15 53 の展望
Outlook ‘16 50  
Webmail Email Client 制限
AOL Mail 81
Gmail 119
Outlook.com 49
Office 365 40
Mail.ru 64

メールサイズ

メールのサイズを制限してください。102KB を超える電子メール本文は、Braze およびSendGrid のサーバーに非常に課税されているだけでなく、Gmail やその他の電子メールクライアントによっても切り取られます。メールのサイズは、テキストのみの場合は25KB 以下、画像の場合は60KB 以下にしてください。イメージアップローダーを使用してイメージをホストし、href でこれらのイメージを参照することを強くお勧めします。

「テキストのみ」 「画像付きテキスト」 「メール幅」
最大25KB 最大60KB 最大600 ピクセル

文字長

推奨テキスト長については、次の表を参照してください。

テキスト仕様 推奨プロパティ
件名行の長さ 最大35 文字(最適なモバイル表示用) (6 ~10 ワード)
送信者名長 最大25 文字(最適なモバイルディスプレイの場合)
プレヘッダ長 最大85 文字

画像サイズ

推奨される画像サイズについては、次の表を参照してください。画像を小さく、高品質にすると、読み込みが高速になるため、できるだけ小さいアセットを使用して、必要な出力を得ます。

サイズ ヘッダ画像幅 ボディ画像幅 ファイルタイプ
最大5MB 最大600 ピクセル 最大480 ピクセル PNG, JPEG, GIF

ディープリンク

モバイルデバイスで読み取られるメールの割合が高くなります。deep linkingを使用することは、これらのモバイルメール受信者とのエンゲージメントのための素晴らしい練習です。プッシュ通知とアプリ内メッセージを使用すると、ディープリンクによって、アプリ内の指定された宛先に直接ユーザが移動します。

ただし、メールでは、受信者にアプリがインストールされているかどうかがわかりやすくなりません。したがって、ディープリンクを避けることで、アプリを持たないメール受信者のエラーメッセージを防ぐことができます。

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