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カード作成

Brazeが新しいコンテンツカードキャンペーンとキャンバスのステップでオーディエンスの適格性とパーソナライズを評価するタイミングは、カードが作成されるタイミングを指定することで選択できる。

前提条件

この機能を利用するには、以下の最小SDKバージョンにアップグレードする必要がある:

SDK をアップグレードした後、モバイルユーザーはアプリをアップグレードする必要があります。キャンペーンまたはキャンバスオーディエンスをフィルター処理して、これらの最小アプリバージョンのユーザーのみをターゲットとすることができます。

概要

Brazeは、スケジュール配信で新しいコンテンツカードキャンペーンを作成する際に、配信ステップでカードを作成するタイミングを選択できる。

スケジュールされたコンテンツカードの配信を編集する際の「コンテンツカードコントロール」セクション。

以下のオプションがあります。

  • キャンペーン開始時:以前のコンテンツカードのデフォルト動作。Brazeは、キャンペーン開始時にオーディエンスの適格性とパーソナライズを計算し、その後カードを作成し、ユーザーがアプリを開くまで保存する。
  • 最初のインプレッション発生時 (推奨):ユーザーが次にアプリを開封するとき(新しいセッションを開始するとき)、Brazeはユーザーが対象となるコンテンツカードを判断し、Liquidやコネクテッドコンテンツなどのパーソナライゼーションをテンプレート化し、カードを作成する。このオプションは通常、より良いパフォーマンスを発揮する。

選択したオプションに関係なく、キャンペーン開始時にコンテンツカードの有効期限のカウントダウンが始まります。

Brazeがカードを作成するタイミングは、コンテンツカードメッセージステップの Messaging Channelsタブで選択できる。

スケジュールされたコンテンツカードの配信を編集する際の「コンテンツカードコントロール」セクション。

以下のオプションがあります。

  • ステップエントリ時:以前のコンテンツカードのデフォルト動作。Braze は、ユーザーがキャンバスステップに入った時点でオーディエンスの適格性を計算し、その後カードを作成して、ユーザーがアプリを開くまで保存します。
  • 最初のインプレッション発生時 (推奨):Braze は、ユーザーがキャンバスステップに入った時点でオーディエンスの適格性を計算します。ユーザーが次にアプリを開くとき(新しいセッションを開始するとき)、BrazeはLiquidやコネクテッドコンテンツのようなパーソナライゼーションをテンプレート化し、その後カードを作成する。このオプションは、カード配送のパフォーマンスが向上し、より最新のパーソナライゼーションを提供する。

選択したオプションにかかわらず、コンテンツカードの有効期限のカウントダウンは、ユーザーがキャンバスのステップに入ったときに開始される。

ローンチ時やエントリ時にカードを作成する場合と、第一印象の段階で作成する場合の違い

このセクションでは、キャンペーン開始時やステップエントリー時と最初のインプレッション発生時のカード作成の主な違いについて説明する。

キャンペーン開始時/キャンバスステップのエントリ時 最初のインプレッション発生時
いつこれを使うか 特定の時間(ローンチタイム)にスナップショットされるコンテンツが必要な場合。
  • ローンチ後にセグメントに入る可能性のある新規ユーザーや匿名ユーザーにカードを表示する必要がある場合(キャンペーンのみ*)。
  • パーソナライゼーションを使用していて、最新のコンテンツをカードで利用できるようにしたい場合。
オーディエンス Brazeは、キャンペーン送信時にオーディエンスのメンバーシップを評価する。

新規または匿名のユーザーが、キャンペーン送信後にカードを閲覧しようとしても、適格性は評価されない。定期的なキャンペーンの場合、これは次回の繰り返し間隔となります。
Brazeは、ユーザーが次にアプリを開く(セッションを開始する、キャンペーンのみ*)ときにメンバーシップを評価する。

この設定は、新規ユーザーや匿名ユーザーがカードを閲覧しようとする際に、常に適格性が評価されるため、より多くのオーディエンスにリーチすることができる。

さらに、レート制限(カードを受け取る人数を制限すること)は、初回表示時に設定した場合、適用されない。
パーソナライゼーション Brazeは、リキッド、コネクテッドコンテンツ、コンテンツブロックを、キャンペーン開始時またはユーザーがキャンバスステップに入った時点で評価する。定期的なキャンペーンの場合、これは次回の繰り返し間隔となります。 Braze は、Liquid、コネクテッドコンテンツ、コンテンツブロックを、最初のインプレッション発生時、または次の繰り返し間隔後に評価します。
分析 送信済みメッセージとは、Brazeが作成し利用可能にしたカードの数である。これはユーザーがカードを見たかどうかはカウントしない。 送信済みメッセージとは、セッション開始後にBrazeがユーザーに送信するカードの数である。Canvasでは、ユーザーがセッションを開始せずにステップに入った場合、Brazeはカードを送らない。したがって、この指標はステップに入ったユーザー数と一致しない可能性がある。

リーチ可能なユーザー数とインプレッション数は変わらないが、キャンペーン開始時やキャンバスステップ開始時と比べて、最初のインプレッション時にカードを作成した場合、送信量(送信済みメッセージ)は低くなると予想される。
処理時間 Brazeは、セグメント内の対象ユーザー全員に対して、開始時にカードを作成する。大規模なオーディエンス向けには、最初に「第一印象」を選択すると、起動後すぐにカードを利用できるようになる。 Brazeはユーザーが初めてカードを表示しようとした際にカードを作成するため、初回インプレッション時には1~2秒かかることがある。

* キャンバスオーディエンスはステップではなくキャンバスエントリで評価されるため、このシナリオはキャンペーンのみに該当します。

考慮事項

ローンチ後にカード作成を変更する

Brazeは、キャンペーン開始後にカードの作成方法を変更しないことを推奨している。2 つのカード作成タイプでは送信メッセージの計算方法が異なるため、キャンペーン開始後にカードの作成方法を変更すると、送信ボリュームの精度に影響する可能性があります。

潜在的な処理時間

大規模なオーディエンス向けには、最初にカードを作成するオプションを選択する。そうすれば、公開後すぐにカードを利用できるようになる。セッション開始時にトリガーされるキャンペーンは、パフォーマンス向上のために「初回インプレッション時に作成」(スケジュールされた配信を通じて利用可能)への移行も有効である。

カードが最初に作成される際、処理に1~2秒かかることがある。この処理時間の長さは、カードサイズやメッセージテンプレートのオプションの複雑さなど、様々な要因に依存する。例えば、コネクテッドコンテンツを使用するカードの処理時間は、少なくともコネクテッドコンテンツの応答時間と同じくらいかかります。

以前のSDKバージョン

ユーザーが以前のSDKバージョンでアプリを実行している場合でも、送信したコンテンツカードは届きます。ただし、カードが表示されるまでに時間がかかり、次のコンテンツカードの同期まで表示されない場合がある。

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