Skip to content

配信センター

配信センターは、送信メールのデータを追跡して送信ドメインに関するデータを収集する Google Postmaster Tools をサポートすることにより、メールのパフォーマンスに関してより多くのインサイトを提供します。

メールの配信到達性はキャンペーン成功の中核です。Braze ダッシュボードの配信センターを使用すると、IP の信頼度または配信エラー別にドメインを表示し、メールの配信到達性に関する潜在的な問題を検出してトラブルシューティングを行うことができます。

配信可能性センターにアクセスするには、「キャンペーン、キャンバス、カード、セグメント、メディアライブラリーへのアクセス」と「使用状況データの表示」ユーザー権限が必要です。

Google Postmaster アカウントの設定

配信センターに接続するには、Google Postmaster Tools のアカウントを設定する必要があります。仕事用または個人用の Gmail アカウントを使用して Google Postmaster を設定できます。

  1. Google Postmaster Tools ダッシュボードに移動します。
  2. 右下の プラスアイコンを選択する。
  3. ルートドメインまたはサブドメインを入力してメールを認証する。ルート ドメインを追加して検証している場合、これにより検証を下流のサブドメインに適用できます。例えば、braze.com を検証することで、後に demo.braze.com やその他のサブドメインを個別に検証することなく追加できます。
  4. Google では、ドメインの DNS に直接追加できる TXT レコードが生成されます。これは通常、DNS の管理者が所有します。特定の DNS の更新方法に関する情報とガイダンスについては、「ドメインの所有権を証明する (ドメインホスト別の手順)」を参照してください。
  5. [次へ] を選択します。
    メールを認証するためのドメイン`「demo.braze.com」の例。
  6. TXT レコードが DNS に追加されたら、Google Postmaster Tools ダッシュボードに戻り、[検証] を選択します。このステップでは、ドメインの所有者であることが確認されるため、Postmaster アカウントで Gmail の配信到達性指標にアクセスできるようになります。
    ドメイン「demo.braze.com」の所有権を検証するプロンプト。

Google Postmaster を連携する

配信センターを設定する前に、ドメインが Gmail Postmaster Tools に追加されていることを確認します。

次の手順に従って、Google Postmaster と連携し、配信センターを設定します。

  1. [分析] > [メールパフォーマンス] に移動します。
  2. [配信センター] タブを選択します。
    Google Postmaster が接続されていない配信センター
  3. [Google Postmaster との接続] を選択します。
  4. Google アカウントを選択し、[許可] を選択して、Postmaster Tools に登録されているドメインのメールトラフィック指標の表示を Braze に許可します。

検証済みのドメインが配信センターに表示されます。

Google Postmaster の検証済みのドメインが 2 つあり、レピュテーションは「中」と「低」である。

また、Braze ダッシュボードで [パートナー連携] > [テクノロジーパートナー] > [Google Postmaster] に移動して、Google Postmaster にアクセスすることもできます。連携後、Braze は過去 30 日間の信頼度とエラーのデータを取得します。データはすぐには利用できない場合があり、入力されるまで数分かかる場合があります。

指標と定義

次の指標と定義は、Google Postmaster Tools に適用されます。

IP の信頼度

IP の信頼度の評価を解釈するには、次の表を参照してください。

ドメイン信頼度

次の表をドメイン信頼度の評価の監視と解釈に役立てて、フィルターによりスパムフォルダーに入れられることを回避してください。

認証

認証ダッシュボードを使用して、Sender Policy Framework (SPF)、DomainKeys Identified Mail (DKIM)、および Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC) に適合したメールの割合を確認します。

暗号化

暗号化されているインバウンドトラフィックとアウトバウンドトラフィックの割合を解釈するときには、次の表を参照してください。

配信到達性を向上させるためのその他のアイデアについては、配信到達性の落とし穴とスパムトラップを参照してください。メールキャンペーンの送信前に確認する必要がある項目については、メールのベスト プラクティスを必ず参照してください。

Microsoft Smart Network Data Services (SNDS) の設定

Microsoft がメインのメールボックスプロバイダーである場合、この連携を使用すると Microsoft の信頼度データにアクセスして表示できます。これにより、IP の健全性を監視し、メールの受信状況の判断に役立てることができます。

Microsoft SNDSの結果の例。サンプル IP、受信者、RCPT コマンド、データコマンド、フィルターの結果、苦情率、トラップメッセージ期間の開始と終了、スパムトラップのヒット数が含まれている。

指標と定義

次の指標が Microsoft SNDS に適用されます。

受信者

この指標は、IP によって送信されたメッセージの受信者の数を指します。

DATA コマンド

この指標は、IP によって送信された DATA コマンドの数を追跡します。DATA コマンドは、メールの送信に使用される SMTP プロトコルの一部です。

フィルターを適用した結果

フィルターを適用した結果を解釈するには、次の表を参照してください。

苦情率

これは、アクティビティ期間中に、IP から受信したメッセージに対して Hotmail または Windows Live のユーザーから苦情が寄せられた時間の割合です。ユーザーは、Web ユーザーインターフェイスを介して、ほぼすべてのメッセージを迷惑メールとして報告するオプションを利用できます。

苦情率を計算するには、苦情の数をメッセージ受信者の数で除算します。

スパムトラップのヒット数

スパムトラップヒットは、「トラップアカウント」に送られたメッセージの数である。トラップアカウントとは、Outlook.com 、いかなるメールも勧誘しないアカウントである。これらのトラップアカウントに送信されたメッセージはスパムとみなされる可能性が高いので、この指標を監視して、この指標が低いことを確認することが重要です。スパムトラップのヒット数が少ないということは、メッセージがこれらのアカウントに送信されず、代わりに実際のアカウントに送信されていることを意味しています。

「このページはどの程度役に立ちましたか?」
New Stuff!