컨텍스트

컨텍스트 단계를 사용하여 캔버스를 이동할 때 사용자의 컨텍스트(또는 해당 사용자의 행동에 대한 인사이트)를 나타내는 변수 집합을 만들거나 업데이트할 수 있습니다. 각 컨텍스트 변수에는 이름, 데이터 유형, Liquid를 포함할 수 있는 값이 포함됩니다. 컨텍스트를 사용자 여정의 일부로 설정하면 메시지를 지연하거나 컨텍스트 변수를 기반으로 사용자를 필터링하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

How it works

각 컨텍스트 단계는 변수 이름과 연결된 데이터 유형 또는 컨텍스트 변수(이전에는 캔버스 항목 속성이라고 함)로 구성됩니다. 이러한 변수는 캔버스를 통해 사용자를 따라다니며 Liquid context 를 사용하여 액세스할 수 있습니다.

컨텍스트 변수를 설정하는 방법에는 두 가지가 있습니다:

• 캔버스 항목에서: 사용자의 캔버스 입력을 트리거하는 이벤트 또는 API 호출의 변수는 컨텍스트 변수로 저장됩니다.
• 컨텍스트 단계 사용: 단계 편집기에서 컨텍스트 변수를 만들거나 업데이트할 수 있습니다.

컨텍스트 변수에 포함된 변수는 사용자 프로필에 자동으로 저장되지 않는다는 점에 유의하세요.

컨텍스트 만들기 단계

컨텍스트 단계를 만들려면 캔버스에 단계를 추가합니다. 그런 다음 사이드바에서 컴포넌트를 끌어다 놓거나 단계 하단의 더하기 버튼을 선택하고 컨텍스트를 선택합니다.

컨텍스트 변수 정의

1. 컨텍스트 변수에 이름을 지정합니다.
2. 데이터 유형을 선택합니다.
3. 리퀴드 표현식을 입력하거나 개인화 추가 버튼을 선택합니다. 이렇게 하면 Liquid 표현식에 사용할 Liquid 스니펫이 생성됩니다.
4. 미리 보기를 선택하여 컨텍스트 변수를 확인합니다.
5. 완료를 선택하여 단계를 저장합니다.

메시지 및 사용자 업데이트 단계 등 Liquid를 사용할 수 있는 모든 곳에서 개인화 추가 버튼을 사용하여 컨텍스트 변수를 사용할 수 있습니다.

컨텍스트 변수 유형

단계에서 생성되거나 업데이트되는 캔버스 컨텍스트 변수에 유형을 할당할 수 있습니다. 런타임에 Liquid 표현식이 유형과 일치하지 않는 값을 반환하는 경우 컨텍스트 변수는 업데이트되지 않습니다.

예를 들어 컨텍스트 변수 데이터 유형이 날짜로 설정되어 있지만 값이 날짜가 아닌 경우 변수가 업데이트되지 않습니다. 이는 다음과 같은 일이 발생한다는 것을 의미합니다:

• 사용자는 다음 단계로 진행하거나 캔버스의 마지막 단계인 경우 캔버스를 종료합니다.
• 캔버스 단계 분석에서는 업데이트되지 않음으로 계산됩니다.

다음과 같은 경우 Braze는 해당 단계에서 사용자를 종료합니다:

• 컨텍스트 변수는 값을 반환하지 않습니다.
• 임베디드 커넥티드 콘텐츠에 대한 호출이 실패합니다.
• 컨텍스트 변수 유형이 일치하지 않습니다.

JSON 유형 및 커넥티드 콘텐츠 응답

Braze는 커넥티드 콘텐츠 응답에서 JSON(또는 객체) 유형으로 예상되는 컨텍스트 변수를 문자열로 평가합니다. 컨텍스트 변수가 문자열로 평가되는 것을 방지하려면 다음 결과를 이 Liquid 필터에 입력하세요: as_json_string. 예를 들면 다음과 같습니다:

1
2
{% connected_content http://example.com :save product %}
{{ product | as_json_string }}

지연 단계와 컨텍스트 변수 사용

컨텍스트 단계의 정보로 개인화된 지연 옵션을 추가할 수 있습니다. 즉, 사용자를 지연시키는 변수를 선택할 수 있습니다.