Brazeデータプラットフォームの概要

Brazeデータプラットフォームは、包括的でコンポーザブルなデータ機能とパートナー連携の設定であり、3つのデータ関連業務に基づいて、カスタマーライフサイクル全体でパーソナライズされたインパクトのあるエクスペリエンスを創造できるようにする：データの統一、データの活性化、データの配布。

顧客データプラットフォームの機能を組み合わせることで、顧客データを活用し、顧客の行動にリアルタイムで反応する、意味のあるターゲットメッセージを作成することができる。

データを一元化する

API]と[SDK]を使用して、あらゆるデータソースからファーストパーティデータを収集し、統合する。また、Cloud Data Ingestionのような内蔵の取り込みツールを活用して、データウェアハウスやファイルストレージソリューションからBrazeに直接シンプルな統合を作成したり、Data Transformationを使用してWebhook統合を構築・管理し、Brazeに転送するデータを収集することもできます。

データをアクティブにする

データをきれいにし、整理し、使用する準備をする。これには、ユーザープロファイルやセグメンテーションを使って顧客の行動や嗜好をリアルタイムで理解することが含まれる。パーソナライズされたエクスペリエンスに対する顧客の反応を識別するために、ターゲットメッセージを作成する際にレポートメトリックスグロッサリーを参照する。

データを配布する

次のステップのインサイトと意思決定のために、データをストリームし、外部システムにエクスポートする。Braze Currentsを使用して、Brazeイベントデータをデータウェアハウスにストリーミングし、ビジネスインテリジェンスツールを強化する。