전화번호 획득

WhatsApp 메시징 채널을 사용하려면 Cloud API 또는 On-Premises API에 대한 WhatsApp의 요구 사항을 충족하는 전화번호가 필요합니다.

전화번호는 직접 획득해야 하며, Braze는 번호를 제공하지 않습니다. 귀하의 비즈니스 전화 제공업체를 통해 SIM 카드가 있는 물리적 전화를 구입하거나 당사의 파트너 중 한 명을 사용할 수 있습니다: Twilio 또는 Infoblip. Twilio 또는 Infobip 계정이 있어야 합니다. 이 작업은 Braze를 통해 수행할 수 없습니다.

WhatsApp API 요구 사항

귀하의 전화번호는 다음 WhatsApp API 요구 사항을 충족해야 합니다:

• 비즈니스 소유
• 국가 코드 및 지역 코드(유선 전화 및 휴대폰 번호와 같은)를 보유하십시오.
• 음성 통화 또는 SMS를 받을 수 있습니다
• 계정 설정 중에 접근 가능 (인증 코드를 받기 위해)
• 짧은 코드가 아닙니다
• 이전에 WhatsApp 비즈니스 플랫폼에서 사용되지 않음
• 개인 WhatsApp 계정에 연결되지 않음

Twilio 전화번호 획득

1단계: Twilio 콘솔 또는 API에서 전화번호를 구매하세요

1. Twilio 콘솔에서 개발 > 전화번호 > 관리 > 번호 구매로 이동합니다. 이 옵션이 보이지 않으면 제품 탐색을 선택하고 슈퍼 네트워크로 스크롤한 다음 전화번호 > 번호 구매을 선택하세요.
   
   
   
   

2. 원하는 지역 코드 또는 지역(있는 경우)을 입력하세요. 숫자를 찾은 다음 구매를 선택하세요.
   
   
   
   

3. 전화번호를 구입한 후 Active Numbers로 이동하여 방금 구입한 전화번호를 선택하십시오.
   
   
   
   

2단계: 전화번호 구성

Twilio의 지침에 따라 음성 메일 전사를 사용하여 이메일로 인증 코드를 받을 수 있도록 Twilio 전화번호를 설정하세요. 다른 단계의 지침을 따르지 마세요. 그렇게 하면 Twilio가 아닌 Braze에 전화번호가 연결됩니다.

3단계: 내장된 가입 워크플로를 완료하세요

1. Twilio가 구성된 후 Braze 대시보드 > Technology Partners > WhatsApp로 이동하여 통합 시작 또는 WhatsApp 비즈니스 계정 추가 중 표시되는 항목을 선택하여 내장된 가입 워크플로우를 트리거합니다.
   
   WhatsApp에 전화번호 추가 단계에서 전화번호를 확인하는 방법으로 전화 통화를 선택하세요.
   
   
   
   

2. 인증 코드가 이메일 받은편지함으로 전송될 때까지 몇 분 기다린 후, 인증 코드를 입력하고 설정을 완료하세요.

Infobip 전화번호 획득

1. Infobip 콘솔에서 채널 및 번호로 이동하여 번호를 선택합니다.
   
   
   
   

2. 구매 번호 > 메시지를 보내고 싶은 국가를 선택 > SMS.
   
   
   
   

3. 선택한 국가에 따라 추가 등록 절차(미국 전화번호의 경우 10 DLC 또는 무료 전화 옵션 선택 등)를 완료해야 할 수 있습니다. 사용 가능한 옵션을 선택하십시오.
   
   
   
   

4. 사용 가능한 제안을 선택한 다음 나머지 단계를 진행하고 요청이 처리될 때까지 기다리세요. 상태를 확인하려면 숫자 > 내 요청으로 이동하십시오.
   
   
   
   

5. 선택한 국가에 따라 Infobip 팀이 등록 세부 정보(미국의 경우 10DLC 등)를 위해 연락할 때까지 기다리세요.
   
   

6. Infobip에서 전화번호가 준비되면 Braze 대시보드 > 기술 파트너 > WhatsApp로 이동하여 통합 시작 또는 WhatsApp 비즈니스 계정 추가 중 표시되는 항목을 선택하여 내장된 가입 워크플로우를 트리거합니다.
   
   WhatsApp에 전화번호 추가 단계에서 전화번호를 확인하는 방법으로 문자 메시지를 선택하세요.
   
   
   
   

7. Infobip의 로그 분석을(를) 고객 포털에서 확인하여 인증 코드를 확인하세요. 인증 코드는 몇 분 정도 소요될 수 있습니다. 그런 다음 인증 코드를 입력하고 설정을 완료하세요.