웹 푸시
Braze에서 웹 푸시 알림에 대해 알아보고 나만의 웹 푸시 알림을 만들기 위한 리소스를 찾아보세요.
웹 푸시는 웹 애플리케이션 사용자와 소통할 수 있는 또 다른 좋은 방법입니다. 지원되는 브라우저에서 웹사이트를 방문하는 고객은 웹 페이지 로드 여부와 관계없이 웹 애플리케이션에서 웹 푸시를 수신하도록 옵트인할 수 있습니다.
개요
웹 푸시 알림은 긴급하고 실행 가능한 업데이트를 전달하여 빠른 전환을 유도합니다. 웹 푸시를 사용하면 다음이 가능합니다.
- 가격 하락과 같이 중요한 데이터가 변경되면 바로 메시지 트리거
- 간단한 클릭 유도 실행 버튼으로 웹사이트 방문을 유도
- 제품 및 고객 정보로 푸시를 개인화하여 메시지 관련성을 높입니다.
웹 푸시는 앱 푸시 알림이 휴대폰에서 작동하는 방식과 동일하게 작동합니다. 웹 푸시 작성에 대한 자세한 내용은 푸시 알림 만들기를 참조하세요.
잠재적 사용 사례
다음은 일반적인 웹 푸시 메시지 사용 사례의 몇 가지 예입니다.
사용 사례 | 설명 |
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무료 평가판 | 웹사이트의 신규 방문자가 무료 평가판에 등록하도록 유도하세요. 사용자에게 특별한 경험을 할 수 있는 기회를 제공함으로써 유료 고객으로 전환할 가능성을 높일 수 있습니다. |
앱 다운로드 | 웹 사용자를 모바일 앱으로 유도하여 제품에서 더 많은 가치를 얻을 수 있도록 하세요. 개인화를 활용하여 현재 인게이지먼트 패턴에 따라 앱의 혜택을 강조하는 것도 고려해 보세요. |
할인 및 세일 | 시간에 민감한 이벤트 및 프로모션에 대한 고객 인지도를 높입니다. 웹 푸시를 포함한 여러 채널에 메시지를 전달하여 브랜드 프로모션에 대한 인지도를 높일 수 있습니다. |
장바구니 포기 | 거래를 완료하지 않은 사용자에게 자동 리마인더를 전송하여 결제 흐름으로 돌아오도록 유도합니다. Braze에서 실시한 연구에 따르면 웹 푸시가 이메일보다 53%, 모바일 푸시보다 23% 더 효과적이어서 수신자가 다시 돌아와 구매를 완료하도록 유도하는 데 더 큰 영향을 미칩니다. |
웹 푸시 사용을 위한 전제 조건
Braze를 사용하여 푸시 메시지를 생성하고 전송하려면 먼저 개발자와 협력하여 웹사이트에 푸시를 통합해야 합니다. For detailed steps, refer to our Web push integration guide.
푸시 권한
모든 브랜드는 웹 푸시 알림을 웹사이트에 통합하여 사용할 수 있습니다. 웹 브라우저가 열려 있는 한 현재 웹 방문자와 이전 웹 방문자 모두에게 알림을 보낼 수 있지만, 기존 모바일 앱 푸시와 마찬가지로 ](/docs/ko/user_guide/message_building_by_channel/push/users_and_subscriptions/#push-permission)방문자가 알림을 받으려면 옵트인해야](/docs/ko/user_guide/message_building_by_channel/push/users_and_subscriptions/#push-permission)합니다.
푸시 프라이머라고도 하는 인브라우저 메시지를 사용하여 사용자가 웹 푸시를 옵트인하도록 유도하는 것이 좋습니다.
지원되는 브라우저
웹 푸시 알림을 지원하는 브라우저는 다음과 같습니다. 그러나 비공개 브라우징 창은 현재 웹 푸시를 지원하지 않습니다.
- Chrome(및 Android 모바일용 Chrome)
- Safari
- 파이어폭스(및 안드로이드 모바일용 파이어폭스)
- Opera
- Edge
푸시 프로토콜 표준 및 브라우저 지원에 대한 자세한 내용은 사용 중인 브라우저에 따른 리소스를 검토할 수 있습니다.