웹 푸시

Braze에서 웹 푸시 알림에 대해 알아보고 나만의 웹 푸시 알림을 만들기 위한 리소스를 찾아보세요.

웹 푸시는 웹 애플리케이션 사용자와 소통할 수 있는 또 다른 좋은 방법입니다. 지원되는 브라우저에서 웹사이트를 방문하는 고객은 웹 페이지 로드 여부와 관계없이 웹 애플리케이션에서 웹 푸시를 수신하도록 옵트인할 수 있습니다.

개요

웹 푸시 알림은 긴급하고 실행 가능한 업데이트를 전달하여 빠른 전환을 유도합니다. 웹 푸시를 사용하면 다음이 가능합니다.

• 가격 하락과 같이 중요한 데이터가 변경되면 바로 메시지 트리거
• 간단한 클릭 유도 실행 버튼으로 웹사이트 방문을 유도
• 제품 및 고객 정보로 푸시를 개인화하여 메시지 관련성을 높입니다.

웹 푸시는 앱 푸시 알림이 휴대폰에서 작동하는 방식과 동일하게 작동합니다. 웹 푸시 작성에 대한 자세한 내용은 푸시 알림 만들기를 참조하세요.

잠재적 사용 사례

다음은 일반적인 웹 푸시 메시지 사용 사례의 몇 가지 예입니다.

사용 사례	설명
무료 평가판	웹사이트의 신규 방문자가 무료 평가판에 등록하도록 유도하세요. 사용자에게 특별한 경험을 할 수 있는 기회를 제공함으로써 유료 고객으로 전환할 가능성을 높일 수 있습니다.
앱 다운로드	웹 사용자를 모바일 앱으로 유도하여 제품에서 더 많은 가치를 얻을 수 있도록 하세요. 개인화를 활용하여 현재 인게이지먼트 패턴에 따라 앱의 혜택을 강조하는 것도 고려해 보세요.
할인 및 세일	시간에 민감한 이벤트 및 프로모션에 대한 고객 인지도를 높입니다. 웹 푸시를 포함한 여러 채널에 메시지를 전달하여 브랜드 프로모션에 대한 인지도를 높일 수 있습니다.
장바구니 포기	거래를 완료하지 않은 사용자에게 자동 리마인더를 전송하여 결제 흐름으로 돌아오도록 유도합니다. Braze에서 실시한 연구에 따르면 웹 푸시가 이메일보다 53%, 모바일 푸시보다 23% 더 효과적이어서 수신자가 다시 돌아와 구매를 완료하도록 유도하는 데 더 큰 영향을 미칩니다.

웹 푸시 사용을 위한 전제 조건

Braze를 사용하여 푸시 메시지를 생성하고 전송하려면 먼저 개발자와 협력하여 웹사이트에 푸시를 통합해야 합니다. 자세한 단계는 웹 푸시 통합 가이드를 참조하세요.

푸시 권한

모든 브랜드는 웹 푸시 알림을 웹사이트에 통합하여 사용할 수 있습니다. 웹 브라우저가 열려 있는 한 현재 웹 방문자와 이전 웹 방문자 모두에게 알림을 보낼 수 있지만, 기존 모바일 앱 푸시와 마찬가지로 ](/docs/ko/user_guide/message_building_by_channel/push/users_and_subscriptions/#push-permission)방문자가 알림을 받으려면 옵트인해야](/docs/ko/user_guide/message_building_by_channel/push/users_and_subscriptions/#push-permission)합니다.

지원되는 브라우저

웹 푸시 알림을 지원하는 브라우저는 다음과 같습니다. 그러나 비공개 브라우징 창은 현재 웹 푸시를 지원하지 않습니다.

• Chrome(및 Android 모바일용 Chrome)
• Safari
• 파이어폭스(및 안드로이드 모바일용 파이어폭스)
• Opera
• Edge

푸시 프로토콜 표준 및 브라우저 지원에 대한 자세한 내용은 사용 중인 브라우저에 따른 리소스를 검토할 수 있습니다.

• Safari(데스크톱)
• Safari(모바일)
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge