자주 묻는 질문

이 페이지에서는 Braze의 미디어 라이브러리에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다.

미디어 라이브러리 내 이미지에 대한 저장 용량 제한이 있나요?

아니요, 미디어 라이브러리 내 자산에 대한 저장 한도는 없습니다. 그러나 자산에 대한 크기 제한이 있습니다(최대 5MB).

업로드한 에셋에 만료일이 있나요?

아니요, 미디어 라이브러리에 업로드된 자산은 Braze와의 계약 기간 동안 전체적으로 보관됩니다.

동영상 에셋을 업로드할 수 있나요?

아니요, 미디어 라이브러리에서는 동영상 파일을 지원하지 않습니다. 외부에서 호스팅하거나 YouTube와 같은 플랫폼에서 호스팅하는 것이 좋습니다.

모든 이미지 유형을 자를 수 있나요?

아니요, 미디어 라이브러리에서는 GIF 이미지 자르기를 지원하지 않습니다.

기존 이미지를 자르려면 어떻게 하나요?

미디어 라이브러리에서 이미지를 선택하고 새 이미지 자르기 및 저장을 클릭하여 기존 이미지를 자를 수 있습니다.

그러면 비율 유형을 선택하고 새 이미지의 이름을 편집할 수 있는 자르기 컴포저로 리디렉션됩니다. 저장을 누르면 새 이미지를 사용할 수 있습니다.

이미지를 업로드하려고 할 때 시간이 계속 초과됩니다. 어떻게 하면 되나요?

여러 가지 이유로 이러한 문제가 발생할 수 있지만 일반적인 해결책은 이미지를 업로드하기 전에 이미지가 최적화되었는지 확인하는 것입니다. 즉, 이미지 최적화 프로그램(예: ImageOptim]5)을 통해 이미지를 실행합니다.

또한 포토샵(또는 유사한 소프트웨어)으로 만든 이미지에 레이어가 많은 경우 레이어 수를 병합하고 줄이는 것도 도움이 될 수 있습니다.

푸시 컴포저에 원하는 이미지를 업로드할 수 없는 이유는 무엇인가요?

이는 대부분의 작성기들이 허용되는 이미지 비율 크기에 제한이 있기 때문입니다.