캠페인 및 캔버스 상태

캠페인 및 캔버스의 상태와 대시보드에서 캔버스를 사용하는 방법에 대해 알아보세요.

상태별 필터링

캠페인 또는 캔버스를 상태별로 필터링하려면 모든 상태를 선택한 다음 상태를 선택합니다.

상태 변경하기

캠페인 또는 캔버스의 상태를 변경하려면 메뉴를 선택한 다음 상태를 선택합니다.

사용 가능한 상태

캠페인 및 캔버스에 사용할 수 있는 상태입니다:

상태	설명
활성	활성 캠페인과 캔버스가 전송 중입니다. 기본적으로 각 페이지에는 활성 캠페인과 캔버스가 표시됩니다.
임시저장본	캠페인 및 캔버스의 초안은 저장되지만 실행되지는 않습니다. 편집을 계속하고 전송을 시작하려면 Braze 대시보드에서 메시징으로 이동하여 초안을 선택하고 캔버스 또는 캠페인을 선택하면 됩니다.
아카이브됨	보관된 캠페인 및 캔버스는 더 이상 전송되지 않는 메시지입니다. 이러한 캠페인과 캔버스는 통계 그래프에서도 제거됩니다. 홈 및 Revenue 페이지의 통계 그래프에서도 제거됩니다.
중지됨	중지된 캠페인과 캔버스는 일시 중지되지만 계속 편집할 수 있습니다. 다시 시작하려면 메뉴를 선택한 다음 다시 시작을 선택합니다. 자세한 내용은 중지된 캔버스 동작을 참조하세요.
유휴상태	캠페인이나 캔버스가 더 이상 메시지를 보내지 않는 경우, Braze는 캠페인과 캔버스 목록을 정렬하고 관리하는 데 도움이 되도록 유휴 상태로 지정합니다. 자동으로 중지되는 캠페인 또는 캔버스와 관련 중지 날짜를 확인할 수 있습니다.

중지된 캔버스 동작

캔버스가 중지되면 다음과 같은 일이 발생합니다:

• 예약된 메시지: 예약된 메시지는 캔버스에서 사용자의 위치와 관계없이 전송되지 않습니다. 여기에는 속도 제한으로 인해 대기열에 오른 사용자도 포함됩니다.
• 이메일 전송: 이메일 서비스 제공업체(ESP)가 기존 요청을 계속 처리할 수 있으므로 이메일 전송이 즉시 중단되지 않을 수 있습니다.
• 지연 단계: 지연 단계에 있는 사용자는 정상적으로 캔버스에 남아 있지만 설정된 기간이 끝나면 캔버스를 종료합니다.

캔버스를 다시 시작하려면 메뉴를 선택한 다음 다시 시작을 선택합니다. 다시 활성화하면 예약된 시간이 아직 지나지 않았다면 이전에 중지된 모든 메시지가 예약된 대로 전송됩니다.

Best practices

상태별 메시지 모니터링

상태별로 메시지를 모니터링하여 성과 세부 정보를 검토할 수 있습니다. 예를 들어 일련의 활성 캠페인이 있는 경우 참여 지표를 통해 각 캠페인의 성과를 평가하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다. 대신 중지된 캔버스가 몇 개 있는 경우 메시징을 위해 캔버스를 재개할지 아니면 완전히 보관할지 고려할 수 있습니다.

활성 메시지 감사

활성 캠페인 및 캔버스에 대한 감사를 수행하여 관련성 및 성과를 평가하고 오래된 캠페인 및 캔버스를 제거하거나 업데이트하여 메시지를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.