캠페인 및 캔버스 상태

캠페인 및 캔버스의 상태와 대시보드에서 이를 사용하는 방법에 대해 알아보세요.

상태별 필터링

캠페인이나 캔버스를 상태별로 필터링하려면 모든 상태을 선택한 다음 상태를 선택하세요.

!Braze 대시보드의 ‘모든 상태’ 드롭다운.

상태 변경

캠페인이나 캔버스의 상태를 변경하려면 메뉴를 선택한 다음 상태를 선택하세요.

!Braze 대시보드의 캔버스 목록, 하나의 캔버스에 대한 메뉴가 열려 있습니다.

사용 가능한 상태

다음은 캠페인 및 캔버스에 대한 사용 가능한 상태입니다:

상태	설명
활성	활성 캠페인 및 캔버스는 전송 중입니다. 기본적으로 활성 캠페인 및 캔버스가 해당 페이지에 표시됩니다.
초안	캠페인 및 캔버스의 초안은 저장되지만 시작되지 않았습니다. 편집을 계속하고 전송을 시작하려면 Braze 대시보드에서 메시징으로 이동하여 초안을 선택하거나 캔버스 또는 캠페인을 선택할 수 있습니다.
보관됨	보관된 캠페인과 캔버스는 더 이상 전송되지 않는 메시지입니다. 이 캠페인과 캔버스는 홈 및 수익 페이지의 통계 그래프에서 제거됩니다.
중지됨	중지된 캠페인과 캔버스는 일시 중지되지만 여전히 편집할 수 있습니다. 재개하려면 메뉴를 선택한 다음 재개를 선택하세요. 자세한 정보는 중지된 캔버스 동작을 참조하세요.
대기 중	캠페인이나 캔버스가 더 이상 메시지를 전송하지 않을 때, Braze는 캠페인과 캔버스 목록을 정리하고 관리하는 데 도움이 되도록 대기 상태를 할당합니다. 어떤 캠페인이나 캔버스가 자동으로 중지될 것인지와 관련된 중지 날짜를 볼 수 있습니다.

중지된 캔버스 동작

캔버스가 중지되면 다음과 같은 일이 발생합니다:

• 예약된 메시지: 사용자의 캔버스 내 위치와 관계없이 예약된 메시지는 전송되지 않습니다. 이것은 비율 제한으로 인해 대기 중인 사용자도 포함됩니다.
• 이메일 전송: 이메일 전송은 즉시 중지되지 않을 수 있으며, 이메일 서비스 제공업체(ESP)가 기존 요청을 계속 처리할 수 있습니다.
• 지연 단계: 지연 단계에 있는 사용자는 정상적으로 그곳에 남아 있지만 설정된 기간이 끝나면 캔버스를 종료합니다.

캔버스를 재개하려면 메뉴를 선택한 다음 재개를 선택하세요. 재활성화되면, 이전에 중지된 모든 메시지가 예정된 대로 전송됩니다. 예정된 시간이 이미 지나지 않은 한.

모범 사례

상태별로 메시지 모니터링

상태별로 메시지를 모니터링하여 성과 세부정보를 검토할 수 있습니다. 예를 들어, 활성 캠페인 시리즈가 있는 경우 각 캠페인의 참여 지표를 통해 성과를 평가하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다. 대신 중지된 캔버스가 몇 개 있다면, 메시징을 위해 재개해야 할지 아니면 완전히 아카이브해야 할지를 고려할 수 있습니다.

활성 메시지 감사

활성 캠페인 및 캔버스에 대한 감사를 수행함으로써 관련성과 성과를 평가하고, 구식 캠페인 및 캔버스를 제거하거나 업데이트하여 메시지를 신선하게 유지할 수 있습니다.