지오펜스
실시간 위치 제공의 핵심은 지오펜스 개념입니다. 지오펜스는 특정 글로벌 위치를 중심으로 반경을 결합한 위도와 경도로 표현되는 가상 지리적 영역입니다. 지오펜스는 건물 크기에서 전체 도시 크기까지 다양할 수 있습니다.
Braze 대시보드에서 지오펜스를 정의하고 사용자가 경계를 출입할 때 실시간으로 캠페인을 트리거하거나 몇 시간 또는 며칠 후에 후속 캠페인을 보낼 수 있습니다. 지오펜스에 들어오거나 나가는 사용자는 세분화 및 리타겟팅에 사용할 수 있는 새로운 사용자 데이터 레이어를 추가합니다.
개요
오디언스 > 위치에서 지오펜스를 관리합니다.
이전 탐색을 사용하는 경우 위치를 참여 아래에서 찾을 수 있습니다.
지오펜스는 지오펜스 세트로 구성됩니다. 지오펜스 세트는 플랫폼 전반에서 사용자를 세그먼트하거나 참여시키는 데 사용할 수 있는 지오펜스 그룹입니다. 각 지오펜스 세트는 최대 10,000개의 지오펜스를 보유할 수 있습니다.
대시보드에서 무제한의 지오펜스를 생성하거나 업로드할 수 있으므로 마케팅 팀이 지오펜스 세트 및 캠페인을 설정할 때 지오펜스 수를 계산할 필요가 없습니다. Braze는 각 사용자를 위해 추적하는 지오펜스를 동적으로 다시 동기화하여 사용자에게 가장 관련성이 높은 지오펜스가 항상 사용 가능하도록 합니다.
- Android 앱은 한 번에 최대 100개의 지오펜스를 로컬에 저장할 수 있습니다. Braze는 앱당 로컬에 최대 20개의 지오펜스만 저장하도록 구성됩니다.
- iOS 기기는 앱당 한 번에 최대 20개의 지오펜스를 모니터링할 수 있습니다. Braze는 공간이 허용되는 경우 최대 20개의 위치를 모니터링합니다.
- 사용자가 20개 이상의 지오펜스를 받을 자격이 있는 경우, Braze는 세션 시작/푸시 새로고침 시점에서 사용자와의 근접성을 기준으로 최대 위치를 다운로드합니다.
- 지오펜스가 올바르게 작동하려면 앱이 사용 가능한 모든 지오펜스 위치를 사용하지 않도록 해야 합니다.
지오펜스 세트 생성
세트를 수동으로 생성
위치 페이지에서 + 지오펜스 세트 만들기를 클릭하세요.
지오펜스 세트를 생성한 후에는 지도에 지오펜스를 그려서 수동으로 추가할 수 있습니다. 최적의 기능을 위해 반경 최소 200미터의 지오펜스를 만드는 것을 권장합니다. 자세한 구성 옵션에 대한 정보는 지오펜스 구성을 참조하세요.
대량 업로드를 통해 세트 생성
지오펜스는 FeatureCollection
유형의 GeoJSON 객체로 일괄 업로드할 수 있습니다. 각 개별 지오펜스는 기능 모음에서 Point
형식의 기하학 유형입니다. 각 기능의 속성에는 "radius"
키가 필요하며 각 지오펜스에 대해 선택적 "name"
키가 필요합니다. GeoJSON을 업로드하려면 + 지오펜스 세트 만들기를 클릭한 다음 GeoJSON 업로드를 클릭합니다.
다음 샘플은 NYC에 있는 Braze 본사와 맨해튼 남쪽에 있는 자유의 여신상을 지정하기 위한 두 개의 지오펜스를 지정하는 올바른 GeoJSON을 나타냅니다. 최적의 기능을 위해 반경이 최소 100미터인 지오펜스를 업로드하는 것을 권장합니다.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
{
"type": "FeatureCollection",
"features": [
{
"type": "Feature",
"geometry": {
"type": "Point",
"coordinates": [-73.992473, 40.755669]
},
"properties": {
"radius": 200,
"name": "Braze HQ"
}
},
{
"type": "Feature",
"geometry": {
"type": "Point",
"coordinates": [-74.044468, 40.689225]
},
"properties": {
"radius": 100,
"name": "Statue of Liberty"
}
}
]
}
지오펜스를 만들 때 다음 사항을 염두에 두세요.
- GeoJSON의
coordinates
값은 [경도, 위도] 형식으로 작성됩니다. - 업로드할 수 있는 최대 지오펜스 반경은 10,0000미터(약 100킬로미터 또는 62마일)입니다.
지오펜스 세트 업데이트
활성 사용자에게 Braze 소프트웨어 개발 키트는 세션 시작 시 하루에 한 번만 지오펜스를 요청합니다. 즉, 세션이 시작된 후 지오펜스 세트에 변경이 발생하면 세트가 처음 내려받아진 시점부터 24시간이 지나야 업데이트된 세트를 받을 수 있습니다.
비활성 사용자에게 사용자가 백그라운드 푸시를 활성화한 경우, Braze는 최신 위치를 기기로 가져오기 위해 24시간마다 한 번씩 무음 푸시를 보냅니다.
지오펜스가 기기에 로드되지 않으면 사용자가 해당 지역에 들어가도 지오펜스를 트리거할 수 없습니다.
개별 사용자 업데이트
개별 사용자의 지오펜스를 업데이트하는 것은 테스트할 때 유용할 수 있습니다. 지오펜스 세트를 업데이트하려면 위치 페이지 하단으로 이동하여 지오펜스 다시 동기화를 클릭하십시오. 그런 다음 업데이트하려는 사용자 external_id
또는 email
을 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
지오펜스 이벤트 사용
지오펜스가 구성되면 이를 사용하여 사용자와의 커뮤니케이션을 향상시키고 풍부하게 할 수 있습니다.
트리거링
캠페인 및 캔버스 트리거의 일부로 지오펜스 데이터를 사용하려면 전달 방법으로 실행 기반 전달을 선택하세요. 다음으로, Trigger a Geofence
의 트리거 동작을 추가합니다. 마지막으로, 메시지에 대한 지오펜스 세트 및 지오펜스 전환 이벤트 유형을 선택하세요. 지오펜스 이벤트를 사용하여 캔버스를 통해 사용자들을 진전시킬 수도 있습니다.
개인화
지오펜스 데이터를 사용하여 메시지를 개인화하려면 다음 Liquid 개인화 구문을 사용할 수 있습니다:
{{event_properties.${geofence_name}}}
{{event_properties.${geofence_set_name}}}
자주 묻는 질문
지오펜스 FAQ를 방문하여 지오펜스에 대한 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요.