Skip to content

데이터 혁신

Braze 데이터 트랜스포메이션을 사용하면 웹훅 통합을 구축 및 관리하여 외부 플랫폼에서 Braze로 데이터 흐름을 자동화할 수 있습니다. 이렇게 새롭게 통합된 사용자 데이터는 더욱 정교한 마케팅 사용 사례에 활용될 수 있습니다. Braze 데이터 트랜스포메이션은 코딩 경험이 거의 없더라도 데이터 통합을 신속하게 진행할 수 있으며, 수동 API 호출, 서드파티 통합 도구, 심지어 고객 데이터 플랫폼에 대한 팀의 의존성을 대체할 수 있습니다.

섹션 기사

작동 방식

오늘날의 많은 플랫폼에는 새로운 이벤트나 새로운 데이터에 대한 정보를 한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 전송하는 ‘웹훅’ 또는 실시간 API 알림이 있습니다. 데이터 트랜스포메이션이 제공합니다:

  • 이러한 웹훅을 수신할 Braze URL 주소입니다.
  • 웹훅 페이로드를 자바스크립트 코드로 변환하여 Braze /users/track 또는 /catalogs 를 포함한 다양한 Braze API 엔드포인트에 유효한 요청을 생성하는 기능. 예를 들어 /users/track 대상의 경우 웹훅에서 어떤 정보를 사용할지, 사용자 속성, 이벤트 또는 구매 등 데이터를 Braze 사용자 프로필에 어떻게 표시할지 선택할 수 있습니다.
  • 로깅을 통해 품질 보증을 수행하고, 문제 해결 및 변환의 성능/성과를 모니터링할 수 있습니다.

최종 결과는 웹훅 통합으로, 선택한 소스 플랫폼의 웹훅을 Braze 업데이트로 전환하여 연결할 수 있습니다.

More on webhooks

웹훅은 HTTP POST 요청을 통해 특정 대상에게 보내는 실시간 알림입니다. 웹훅은 종종 한 지점에서 다른 지점으로 데이터를 전송하는 데 사용되며, 웹훅은 발생한 작업과 해당 작업에 참여한 사람에 대한 데이터를 전달할 수 있습니다.

예를 들어 설문조사 플랫폼은 온라인 양식에 대한 설문조사 응답이 수신될 때마다 선택한 대상에게 웹훅을 보낼 수 있습니다. 또는 고객 서비스 플랫폼에서 고객 서비스 티켓이 생성될 때마다 원하는 대상에게 웹훅을 보낼 수 있습니다.

데이터 혁신 계층

다음 표에서는 무료 버전과 프로 버전의 데이터 트랜스포메이션의 차이점을 설명합니다.

요금 제한

Braze 데이터 변환의 속도 제한은 워크스페이스당 분당 1,000건의 수신 요청입니다. Data Transformation Pro를 사용 중이고 더 높은 요금 한도가 필요한 경우 Braze 계정 매니저에게 문의하세요.

자주 묻는 질문

Braze 데이터 트랜스포메이션과 동기화되는 항목은 무엇인가요?

외부 플랫폼에서 웹훅으로 제공하는 모든 데이터를 Braze에 동기화할 수 있습니다. 외부 플랫폼이 웹훅을 통해 전송하는 것이 많을수록 동기화할 항목을 선택할 수 있는 옵션이 많아집니다.

저는 마케터입니다. Braze 데이터 트랜스포메이션을 사용하려면 개발자 리소스가 필요하나요?

개발자분들도 이 기능을 사용해 주시면 좋겠지만, 꼭 개발자가 아니어도 사용할 수 있습니다! 마케터는 개발자 리소스 없이도 성공적으로 전환을 설정할 수 있습니다.

외부 플랫폼에서 이메일 주소나 전화번호만 식별자로 제공하는 경우에도 Braze 데이터 트랜스포메이션을 사용할 수 있나요?

예. 이메일 주소 또는 전화번호를 식별자로 사용하여 /users/track 엔드포인트를 업데이트하는 변환을 수행할 수 있습니다.

이는 external_id 또는 braze_id 대신 email 또는 phone 을 변환 코드의 식별자 속성으로 사용하면 작동합니다. 예제 변환 코드는 이 기능을 사용합니다.

Braze 데이터 트랜스포메이션은 데이터 포인트를 기록하나요?

예, 대부분의 경우입니다. Braze 데이터 변환은 결국 원하는 속성, 이벤트 및 구매를 기록하는 /users/track 호출을 생성합니다. 이렇게 하면 /users/track 호출이 독립적으로 이루어진 것과 동일한 방식으로 데이터 포인트가 기록됩니다. 변환을 작성하는 방식에 따라 기록되는 데이터 포인트 수를 제어할 수 있습니다.

사용 사례 설정이나 변환 코드에 대한 도움을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

추가 도움이 필요하면 Braze 계정 매니저에게 문의하세요.

New Stuff!