Intelligence Suite

Braze Intelligence Suite는 데이터 기반 인사이트로 의사결정을 자동화합니다. 전달 시점부터 다변량 테스트까지 브랜드는 이 도구와 기능으로 대규모로 최적화되는 동적 크로스 채널 경험을 만들 수 있습니다. Intelligence Suite에는 Intelligent Timing, Intelligent Channel, Intelligent Selection의 세 가지 핵심 기능이 포함됩니다.

사용 사례

Intelligence Suite는 사용자 참여 이력과 캠페인·Canvas 성과를 분석하고 참여, 도달, 전환을 높이기 위해 자동으로 조정하는 강력한 기능을 제공합니다. 업종별 활용 예는 다음과 같습니다.

이커머스

• 플래시 세일: Intelligent Channel 필터로 사용자 이력을 분석해 이메일보다 푸시 알림에 더 반응하는 사용자를 식별한 다음, 각 사용자에게 푸시와 이메일을 각각 보냅니다. 데이터가 부족한 사용자에게는 특정 채널을 선택할 수 있습니다.
• 광고 배너: Intelligent Selection으로 반복 캠페인에서 여러 광고 배너 성과를 분석하고 클릭률이 가장 높은 배너를 자동으로 선택해 전송합니다.

여행

• 패키지 상품: Intelligent Selection으로 반복 Canvas에서 다양한 여행 패키지 상품을 테스트하고 Canvas 트래픽을 점진적으로 최고 변형으로 옮겨 예약률을 높입니다.
• 여행 제안: Intelligent Channel 필터로 사용자의 가장 활성 채널(이메일 또는 SMS 등)로 맞춤 여행 제안을 보내 참여 가능성을 극대화합니다.

엔터테인먼트

• 신규 콘텐츠 프로모션: Intelligent Timing으로 새 영화, 시리즈, 음악 등에 대한 알림을 사용자가 메시지를 가장 열 가능성이 높은 시간에 보냅니다.
• 인게임 구매: Intelligent Selection으로 인게임 구매용 다양한 광고 메시지를 테스트하고 전환률이 가장 높은 메시지를 자동으로 선택합니다.