IP ウォームアップ

IP ウォームアップは、専用 IP アドレスからメッセージングを受信するためのメール受信トレイプロバイダーを取得する方法です。メール プロバイダー(メールサービスプロバイダー (ESP)) とBraze の標準的な手法を使用して送信することは、メッセージが常に高率で送信先 受信トレイに到達していることを確認する上で非常に大切なメールです。

IP ウォームアップは、インターネットサービスプロバイダー (ISP) との間で良好なレピュテーションを確立するために設計されています。新しい IP アドレスを使用してメールを送信するたびに、ISP はプログラムでこれらのメールを監視して、スパムの送信に使用されていないことを確認します。

IPを温める時間がなければどうしますか?

IP ウォームアップが必要です。IP ウォームアップを適切に行わず、メールのパターンが疑わしい場合は、メールの配信速度が大幅に抑制されたり遅くなったりします。また、ドメインまたはIP がIサービスプロバイダー によってブロックされる場合もあります。そのため、メールはユーザーの受信トレイのスパムフォルダーに直接接続される可能性があります。そのため、IP ウォームアップを適切に行うことが重要です。

ISP は、スパムの疑いが生じた場合、ユーザーを保護できるようにメールの配信を制限します。たとえば、100,000 人のユーザーに送信する場合、ISP は最初の 1 時間で 5,000 人のユーザーにのみメールを配信できます。次に、ISP は、開封率、クリック率、コード解除、スパムレポートなどのエンゲージメントの測定データを監視します。そのため、かなりの数のスパム レポートが発生した場合、ユーザーの受信トレイに送信するのではなく、その送信の残りの部分をスパムフォルダーに送信することを選択する可能性があります。

エンゲージメントが中程度の場合、より確実にメールがスパムかどうかを判断するために、より多くのエンゲージメント情報を収集するためにメールを調整し続けることがあります。メールのエンゲージメント指標が非常に大きい場合、このメールの抑制を一切停止する可能性があります。そのデータを使用してメールレピュテーションを作成し、最終的にメールsが自動的にスパムにフィルターされるかどうかを決定します。

ドメインまたは IP が ISP によってブロックされている場合、[メッセージアクティビティログ] のメッセージログには、これらの ISP にアピールし、これらのリストから除外するために訪問すべき Web サイトに関する情報が含まれます。

IP ウォームアップのスケジュール

配信可能性をサポートするために、この IP ウォームアップスケジュールに厳密に従うことを強くお勧めします。また、一貫したスケーリングにより配信メトリクスが向上するため、どの日もスキップしないことも重要です。

日	送信するメールの数
1	50
2	100
3	500
4	1,000
5	5,000
6	10,000
7	20,000
8	40,000
9	70,000
10	100,000
11	150,000
12	250,000
13	400,000
14	600,000
15	1,000,000
16	2,000,000
17	4,000,000
18+	希望の量になるまで 1 日 2 回

ピーク送信までウォームアップすることをお勧めします。つまり、通常は 1 日に 200 万通のメールを送信しても、季節期間には 700 万通を送信する予定の場合、その「ピーク」送信量までのウォームアップを行う必要があります。

ウォームアップが完了し、1 日の希望量に達したら、その量を毎日維持するようにします。ある程度の変動は予想されても、希望量に達っした後で週に 1 回の大量送信だけを行うと、配信指標と送信者のレピュテーションに悪影響を与える可能性があります。

ウォームアップ時の送信制限方法

組み込みのユーザー制限機能は、IP アドレスのウォームアップに役立つ便利なツールです。キャンペーンの作成中に必要なメッセージング Segments を選択した後、Target ユーザーs ステップで、詳細オプション ドロップダウンを選択してユーザーs を制限します。ウォームアップスケジュールの進行に合わせてこの制限を徐々に引き上げ、送信するメールの量を増やすことができます。

サブドメインセグメンテーション

多くの ISP およびメールアクセスプロバイダーでは、IP アドレスのレピュテーションのみによるフィルタリング以上の処理が可能です。これらのフィルタリング技術は、ドメインベースのレピュテーションにも対応するようになっています。つまり、フィルターは、送信者のドメインに関連付けられているすべてのデータを調べ、IP アドレスをシングルアウトするだけではありません。このため、メール IP のウォームアップに加えて、マーケティング、トランスアクション al、および企業メール用に別々のドメインまたはサブドメインを持つことをお勧めします。

企業メールが最上位ドメイン経由で送信され、マーケティングメールとトランスメールが別のドメインまたはサブドメイン経由で送信されるように、ドメインをSegmentすることをお勧めします。

ベストプラクティス

IP ウォームアップを行わない場合の影響は、IP ウォームアップのベストプラクティスに従えば避けることができます。

少量のメール送信から始める

毎日の送信量を少しずつ増やしていきます。急激かつ大量のメールキャンペーンは、ISP にとって最も懐疑的なものと見なされます。そのため、まず少量のメールを送信し、最終的に送信する予定のメールの量に合わせて段階的にスケールする必要があります。安全を期して、送信量に関係なく IP をウォームアップすることをお勧めします。「IP ウォームアップスケジュール」を参照してください。

魅力的な導入コンテンツを配信する

最初のコンテンツが非常に魅力的であることを確認し、ユーザーがメールをクリックして開封し、エンゲージする確率を最大限に高めます。IPを温める際には、無差別の爆風よりも、必ず、十分にターゲットを絞ったメールを選好する。

一貫した送信ケイデンスを設定する

IP ウォームアップが完了したら、送信ケイデンスを作成し、1 日または数日間にわたってメールを分散させるようにします。一貫性のあるスケジュールをできるだけ多く作成することで、IP クールダウンを防ぐことができます。これは、送信ボリュームが数日間以上停止したり大幅に低下したりした場合に発生する可能性があります。

一度に大量のブラストを送るのではなく、より長い時間枠にわたって送信を分散させるには、IP ウォームアップスケジュールを参照してください。

メールリストをクリーンアップする

メールリストがクリーンで、古いメールや未検証のメールがないことを確認します。CASL 準拠と CAN-SPAM 準拠 の両方について確認するのが理想的です。

送信者のレピュテーションを監視する

IP ウォームアップを行う場合、ウォームアッププロセスの実行中に送信者のレピュテーションを注意深く監視してください。これらの特定のメトリクスは、以下を監視するために重要です。

• **バウンス率: **キャンペーンのバウンス率が 3 ～ 5% を超える場合は、リストのクリーン度を評価する必要があります。詳しくは クリーンに保つ: メールリストクリーニングの重要性 の記事を参照してください。さらに、エンゲージのないメールアドレスや休止メールアドレスへの送信を停止するために、サンセットポリシー の実装を検討する必要があります。
• **スパムレポート: **いずれかのキャンペーンが0.08%を超える割合でスパムとしてレポートされている場合は、送信している内容を再評価し、関心のあるオーディエンスを対象としていることを確認し、メールsがアプリ適切な言葉で関心をそそるようにしてください。
• **開封率: **開封率は、受信トレイの配置に役立ちます。一意の開封率が25% を超える場合は、受信トレイが高くなる可能性があります。これは、送信者の評価が高いことを示しています。