콘텐츠 카드 보고

이 참고 문서에서는 Braze 대시보드에서 제공되는 다양한 콘텐츠 카드 보고 측정기준 및 분석 옵션에 대한 개요를 제공합니다.

캠페인 분석

캠페인을 시작한 후, 해당 캠페인의 세부 정보 페이지로 돌아가 주요 측정기준을 확인할 수 있습니다. 캠페인 페이지로 이동하여 캠페인을 선택하여 세부정보 페이지를 엽니다. 캔버스에서 전송된 콘텐츠 카드 의 경우, 캔버스 분석을 참조하세요.

캠페인 분석 탭에서, 일련의 패널에서 보고서를 볼 수 있습니다. 아래 섹션에 나열된 것보다 더 많거나 적은 항목을 볼 수 있지만, 각각 유용한 목적이 있습니다.

캠페인 세부 정보

캠페인 세부정보 패널은 전체 성능에 대한 고급 개요를 보여줍니다. 콘텐츠 카드.

이 패널을 검토하여 수신자 수에 전송된 메시지 수, 주요 전환율 및 이 메시지로 인해 발생한 총 매출 등의 전반적인 측정기준을 확인할 수 있습니다. 이 페이지에서 전달, 오디언스 및 전환 설정을 검토할 수도 있습니다.

대조군

개별 콘텐츠 카드의 영향을 측정하기 위해 A/B 테스트에 대조군을 추가할 수 있습니다. 최상위 캠페인 세부정보 패널에는 대조군 배리언트의 측정기준이 포함되어 있지 않습니다.

마지막 확인 이후 변경 사항

캠페인에 대한 팀의 다른 구성원들의 업데이트 수는 캠페인 개요 페이지의 변경 사항 마지막으로 본 이후 메트릭에 의해 추적됩니다. 변경 사항을 선택하여 캠페인의 이름, 일정, 태그, 메시지, 오디언스, 승인 상태 또는 팀 접근 구성에 대한 체인지로그를 확인하세요. 각 업데이트마다 누가 업데이트를 수행했는지와 언제 수행했는지 확인할 수 있습니다. 이 체인지로그를 사용하여 캠페인에 대한 변경 사항을 감사할 수 있습니다.

콘텐츠 카드 성능

콘텐츠 카드 성능 패널은 메시지가 다양한 차원에서 얼마나 잘 수행되었는지를 설명합니다. 이 패널의 측정기준은 선택한 메시징 채널과 다변량 테스트를 실행하는지 여부에 따라 달라집니다. 미리보기 아이콘을 클릭하여 각 이형 상품 또는 채널에 대한 메시지를 확인할 수 있습니다.

보기를 간소화하려면 열 추가/제거를 클릭하고 원하는 대로 측정기준을 지우세요. 기본적으로 모든 메트릭이 표시됩니다.

콘텐츠 카드 측정기준

여기 메시지 성능을 검토하는 동안 볼 수 있는 몇 가지 주요 측정기준에 대한 분석이 있습니다. 모든 콘텐츠 카드 측정기준의 전체 정의는 보고서 측정기준 용어집을 참조하고 콘텐츠 카드로 필터링하십시오.

측정기준	정의
메시지 발송됨	보낸 메시지 수는 캠페인에서 보낸 총 메시지 수입니다. 예약된 캠페인을 시작한 후, 이 측정기준에는 전송된 모든 메시지가 포함되며, 사용량 제한조치로 인해 아직 전송되지 않은 메시지도 포함됩니다. 이는 메시지가 디바이스에 수신 또는 전달되었음을 의미하는 것이 아니라 메시지가 전송되었다는 의미입니다. 이것은 사용자가 선택한 것에 따라 다르게 계산됩니다. 카드 생성: 출시 또는 단계 진입 시: 생성된 카드의 수와 볼 수 있는 카드의 수. 사용자가 카드를 조회했는지 여부는 포함되지 않습니다. 첫인상: 사용자에게 표시되는 카드 수.
총 노출 수	이는 동일한 사용자에 대해 여러 번 증가할 수 있습니다.
고유 노출 수	이 수치는 사용자가 카드를 두 번째로 볼 때 증가하지 않습니다.
고유 수신자	고유 수신자는 일일 고유 수신자 수 또는 하루에 특정 메시지를 받은 사용자 수입니다. 시청자는 매일 고유한 수신자가 될 수 있으므로, 고유 노출 수보다 더 높을 것으로 예상해야 합니다.
고유 클릭 수	여기에는 Braze에서 제공하는 탈퇴 링크에 대한 클릭이 포함됩니다.
고유 무시 수	고유 닫기 수는 캠페인에서 콘텐츠 카드를 닫은 사용자 수입니다. 사용자가 캠페인에서 콘텐츠 카드를 여러 번 해제하는 것은 하나의 고유한 해제를 나타냅니다.

고유 수신자 대 고유 노출

메시지 가시성을 다루는 몇 가지 측정기준이 있습니다. 이에는 보낸 메시지, 고유 수신자, 및 _고유 노출_이 포함됩니다. 특히, _고유 수신자_와 _고유 노출_의 차이는 다소 혼란스러울 수 있습니다. 이 메트릭을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 예시 시나리오를 사용해 보겠습니다.

오늘 콘텐츠 카드를 보고 내일 같은 카드를 보고 모레 다시 본다고 가정하면 고유 수신자_로 세 번 계산됩니다. 그러나 단지 하나의 _고유 노출 횟수_로만 계산됩니다. 당신은 또한 _Messages Sent 수에 포함될 것이며, 카드가 당신의 기기에서 사용 가능했기 때문입니다.

또 다른 예로, 콘텐츠 카드 캠페인에서 150,000 _메시지 전송됨_을 보여주는 다섯 _고유 노출_을 보았다고 가정해 보세요. 이것은 카드가 150,000명의 오디언스에게(백엔드에서) 제공되었음을 의미하지만, 그 전송이 발생한 후 오직 다섯 사용자의 기기만이 다음 모든 단계를 수행했습니다.

1. 세션을 시작했거나 앱이 명시적으로 콘텐츠 카드 동기화를 요청했습니다(또는 둘 다).
2. 콘텐츠 카드 보기로 이동했습니다.
3. 소프트웨어 개발 키트가 노출 횟수를 기록하고 이를 서버에 기록했습니다.

_보낸 메시지_는 볼 수 있는 콘텐츠 카드와 관련이 있으며, _고유 수신자_는 실제로 본 콘텐츠 카드를 나타냅니다.

과거 성과

과거 실적 패널에서는 메시지 실적 패널의 메트릭을 시간 경과에 따른 그래프로 볼 수 있습니다. 패널 상단의 필터를 사용하여 그래프에 표시된 통계와 채널을 수정할 수 있습니다. 이 그래프의 시간 범위는 항상 페이지 상단에 지정된 시간 범위를 반영합니다.

하루하루의 세부 정보를 얻으려면 햄버거 메뉴를 클릭하고 CSV 다운로드를 선택하여 보고서의 CSV 내보내기를 받으세요.

전환 이벤트 세부 정보

전환 이벤트 세부 정보 패널에는 캠페인에 대한 전환 이벤트의 성과가 표시됩니다. 자세한 정보는 전환 이벤트를 참조하십시오.

전환 상관관계

전환 상관관계 패널은 어떤 사용자 속성과 행동이 캠페인에 대해 설정한 결과에 도움이 되거나 해가 되는지에 대한 인사이트를 제공합니다. 자세한 내용은 전환 상관관계를 참조하세요.

리텐션 보고서

유지 보고서는 사용자가 특정 캠페인이나 캔버스에서 시간 경과에 따라 선택된 유지 이벤트를 수행한 비율을 보여줍니다. 자세한 정보는 Retention reports를 참조하십시오.

퍼널 보고서

퍼널 리포팅은 고객이 캠페인이나 캔버스를 수신한 후의 여정을 분석할 수 있는 시각적 보고서를 제공합니다. 캠페인이나 캔버스가 대조군이나 여러 변형을 사용하는 경우, 다양한 변형이 전환 퍼널에 미친 영향을 더 세부적으로 이해하고 이 데이터에 기반하여 최적화할 수 있습니다.

자세한 정보는 퍼널 보고서을 참조하십시오.