API 트리거 및 액션 기반 캠페인

캠페인을 설정할 때는 항상 시작하기 전에 메시지를 테스트하는 것이 좋습니다. 이 참조 문서에서는 API 요청, 페이로드를 검사하고 전달 가능성 로그를 볼 수 있는 테스트 사용자 세그먼트를 만드는 방법에 대해 설명합니다.

1단계: 테스트 사용자 세그먼트 만들기

API 또는 사용자 지정 이벤트로 캠페인의 트리거를 테스트하는 유일한 방법은 캠페인을 실시간으로 푸시하는 것입니다. 새 캠페인을 출시할 때 전달 가능성 트리거를 테스트할 때 캠페인에 테스트 사용자 세그먼트를 추가하는 것을 적극 권장합니다. 이렇게 하면 캠페인이 실수로 전송되더라도 내부 사용자에게만 전달되도록 안전망을 구축할 수 있습니다.

1. 테스트 사용자 가져오기
   테스트 사용자는 CSV 또는 Postman을 통한 일회성 일괄 요청을 통해 Braze로 가져올 수 있습니다. 이러한 사용자를 가져올 때는 프로필에 테스트 그룹 세그먼트를 구축하는 데 사용할 수 있는 사용자 지정 속성(예: internal_test_user: true)을 설정하는 것이 좋습니다.
   
   
2. 테스트 사용자를 Braze가 인식하는 테스트 사용자로 추가하기
   Marking your test users as Braze-recognized test users in the dashboard gives you access to verbose logging for each user, allowing you to inspect API requests, their payloads, and view deliverability logs. 이러한 로그를 통해 최종 사용자에게 캠페인을 전달하는 데 문제가 있었는지 확인할 수 있습니다.
   
   
3. 세그먼트 만들기
   테스트 사용자 세그먼트를 만들려면 internal_test_user 사용자 지정 속성을 true 으로 설정하여 사용자 세그먼트를 만듭니다. 이 세그먼트는 캠페인이 시작되면 제거할 수 있습니다.

2단계: 테스트 전송

다음으로, Braze 대시보드에서 테스트 전송을 하거나 Inbox Vision(이메일 전용)을 사용하여 캠페인이 아직 초안 모드에 있는 동안 레이아웃이 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다. 그런 다음 테스트 사용자 세그먼트에 캠페인을 전송하여 예상대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 캠페인이 API 트리거형인지 액션 기반인지에 관계없이, Postman을 사용하여 일회성 요청을 Braze API에 전송하여 캠페인을 트리거할 수 있습니다.

3단계: Braze 로깅을 사용하여 인바운드 결과 검사하기

Braze 로깅을 사용하여 트리거, 전송 및 이벤트 문제를 해결하세요.

• The event user log will show you the raw payload of the API-trigger request, the custom event triggering the campaign, and any associated trigger or event properties.
• The message activity log will log any errors and help you understand why a particular message may not have been delivered.

4단계: 테스트 세그먼트를 제거하고 캠페인을 롤아웃합니다.

클릭된 모든 링크가 등록된 상태에서 메시지가 트리거되고 제대로 렌더링되면 세그먼트를 제거하고 캠페인을 업데이트할 수 있습니다. 소수의 테스트 사용자 노출이 포함되지 않도록 캠페인을 처음부터 시작하려면 캠페인을 복제하고 테스트 사용자 세그먼트 없이 캠페인을 다시 시작할 수 있습니다.