데이터

데이터는 개인화된 경험을 만들고, 고객 행동을 이해하고, 메시징 전략을 최적화함으로써 고객 참여 전략을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. Braze는 세 가지 핵심 사항을 염두에 두고 모든 데이터 기능을 구축합니다:

1. 고객 데이터를 더 열심히 활용하세요.
2. 데이터 민첩성을 향상하여 성능/성과를 촉진합니다.
3. 브랜드의 데이터를 안전하게 보호하고 규정을 준수합니다.

Braze 데이터 플랫폼

Data Infrastructure

고객 데이터의 활용도 높이기

• 유연하고 컴포넌트 기반입니다: 크리테오의 가장 중요한 목표는 브랜드가 데이터를 보다 효과적이고 완벽하게 활용할 수 있도록 돕는 것입니다. 컴포저블 아키텍처로 구축된 브랜드는 불필요한 미들웨어 없이도 데이터를 더욱 효율적으로 활용하는 데 필요한 기술을 활용할 수 있습니다.
• 파트너 통합: 저희는 동급 최고의 기술 생태계 기술과의 통합을 우선시하며, 실시간 양방향 데이터 공유를 쉽게 할 수 있는 API를 제공합니다.
• 스트림 처리 아키텍처: 고객은 세분화, 오케스트레이션, 개인화를 위해 Braze에 수집된 모든 데이터 포인트에 트리거 동작을 트리거할 수 있습니다.

데이터 민첩성 향상을 통한 성능/성과 향상

• 간편한 오디언스 구성: 기술 팀에 대한 의존도를 줄여 오디언스를 생성하고 개인화된 고객 참여를 대규모로 제공할 수 있습니다.
• 속도와 성능/성과: 고객 참여 데이터와 인사이트가 실시간으로 제공되므로 반복적이고 효과적인 고객 참여는 물론 더 광범위한 비즈니스 의사 결정을 지원할 수 있습니다.

브랜드 데이터의 보안, 안전 및 규정 준수 유지

• 업계를 선도하는 보안 관행: 최고 수준의 업계 표준을 준수하기 위해 SOC 2 유형 2 및 ISO 27001을 포함한 정기적인 제3자 감사를 실시합니다. 공개 버그 바운티 프로그램을 운영하여 잠재적인 취약점을 사전에 해결하고 고객 데이터를 보호하기 위한 전담 보안 팀을 구성하세요.
• 업계 규정 준수: GDPR 및 CCPA를 비롯한 데이터 보호 규정 준수를 촉진하는 도구를 제공합니다.
• 데이터 프라이버시: 고객이 최종 사용자 동의, 요청 처리, 소비자 권리 조치를 관리할 수 있도록 인에이블먼트하세요.