Usando lógica de tentativa para Conteúdo Conectado

Esta página cobre como adicionar tentativas às suas chamadas de Conteúdo Conectado.

Como as tentativas funcionam

Como o Conteúdo Conectado depende de receber dados de APIs, uma API pode estar intermitentemente indisponível enquanto a Braze faz a chamada. Nesse caso, a Braze suporta lógica de tentativa para re-tentar a solicitação usando retrocesso exponencial.

Usando lógica de tentativa

Para usar a lógica de tentativa, adicione a tag :retry à chamada de Conteúdo Conectado, conforme mostrado no seguinte trecho de código:

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{% connected_content https://yourwebsite.com/api/endpoint :retry %}
{% connected_content https://www.braze.com :save my_content :basic_auth auth_name :retry %}

Quando uma tag :retry é incluída na chamada de Conteúdo Conectado, a Braze tentará re-tentar a chamada até cinco vezes.

Resultados das tentativas

Quando uma tentativa de re-tentativa é bem-sucedida

Se uma tentativa re-tentada for bem-sucedida, a mensagem é enviada e nenhuma nova tentativa é feita para essa mensagem.

Quando a chamada da API falha e as tentativas estão habilitadas

Se a chamada da API falhar e isso estiver habilitado, a Braze tentará re-tentar a chamada respeitando o limite de taxa que você definiu para cada reenvio. A Braze moverá quaisquer mensagens falhadas para o final da fila e adicionará minutos adicionais, se necessário, ao total de minutos que levaria para enviar sua mensagem.

Se a chamada de Conteúdo Conectado falhar mais de cinco vezes, a mensagem é abortada, semelhante a como um tag de mensagem abortada é acionada.