Registro de e-mail com double opt-in

Use o modelo de inscrição de e-mail com opt-in duplo para expandir seu alcance com inscrições de e-mail verificadas. Direcione os novos usuários para capturar o e-mail deles, confirmar a assinatura e receber um código promocional, tudo em uma única jornada perfeita.

Este artigo o guiará por um caso de uso para a inscrição por e-mail com o modelo double opt-in, que foi projetado para o estágio de consideração do ciclo de vida do usuário. Quando terminar, você terá criado um Canvas que envia e-mails e mensagens no aplicativo para os usuários quando eles iniciam uma sessão ou quando não concluíram a integração.

Pré-requisitos

Para usar esse modelo com sucesso, você precisará do seguinte:

• Uma mensagem in-app de várias páginas com uma página para capturar os e-mails dos usuários e outra para comunicar uma mensagem de sucesso.
• Um e-mail de confirmação para que os usuários verifiquem seus endereços de e-mail.
• Um e-mail de boas-vindas com um código promocional exclusivo para os usuários que fizerem double opt-in.

Adaptar o modelo às suas necessidades

Digamos que estejamos trabalhando para a Steppington, um aplicativo de saúde conhecido por seus recursos, como rastreamento de calorias, aulas de exercícios digitais e maratonas de flashmob. Antes de criar o Canvas, configuramos mensagens de várias páginas no aplicativo e no navegador que incluem uma série de perguntas envolventes para determinar a experiência e a impressão da primeira viagem do usuário com o aplicativo.

Para acessar o modelo, ao criar um novo Canvas, selecione Usar um modelo de Canvas > Modelos do Braze. Em seguida, ao lado de Email sign-up with double opt-in, selecione Apply Template (Aplicar modelo). Agora, podemos examinar o modelo para adequá-lo às nossas necessidades.

Etapa 1: Configurar os detalhes

Vamos ajustar os detalhes do Canvas para refletir nosso objetivo.

1. Selecione Editar ao lado do nome do modelo.

!O título e a descrição atuais do Canvas.

2. Atualize o nome do Canvas para especificar que o Canvas é para segmentar novos usuários quando eles usam o aplicativo pela primeira vez. 3. Atualize a descrição para explicar que esse Canvas contém mensagens personalizadas para que os usuários optem por participar duas vezes. 4. Adicione a tag Email para que possamos filtrá-la na página inicial do Canvas.

!O novo nome, descrição e tag do Canvas.

Etapa 2: Atribuir eventos de conversão

Em seguida, vamos atribuir nossos eventos de conversão. Os eventos de conversão são um tipo de métrica que pode ser usada para medir o sucesso do Canvas. Para o tipo de evento de conversão, selecione Performs Custom Event (Executa evento personalizado). Em seguida, selecione email_opt_in para o nome do evento personalizado.

!“Assign Conversion Events” (Atribuir eventos de conversão) para o tipo de evento de conversão de opt-in para e-mail.

Manteremos o prazo de conversão do modelo de três dias, pois queremos atingir nossos usuários mais recentes.

Etapa 3: Adaptar o cronograma de entrada

Vamos manter a programação de entrada como Action-Based para que os usuários entrem em nosso Canvas quando iniciarem uma sessão no aplicativo. Dessa forma, podemos começar a construir nosso relacionamento com um engajamento oportuno.

Também manteremos as Action Based Options como estão, para que os usuários só entrem no Canvas quando iniciarem uma sessão.

Uma programação de entrada baseada em ações para inserir usuários que iniciam qualquer sessão no Canvas.](/docs/pt-br/assets/img/canvas_templates/email_signup4.png?e6bd2f077758ec7849c5acfc72a5b316){: style=”max-width:90%;”}

Para a Janela de entrada, atualizaremos a Hora de início (obrigatório) para a data e hora desejadas.

Uma janela de entrada com o horário de início em 16 de janeiro de 2025 às 12:30h. Os usuários digitarão essa mensagem em seu fuso horário local.](/docs/pt-br/assets/img/canvas_templates/email_signup5.png?704d83a875ff059843f0e0d8afc689dd){: style=”max-width:90%;”}

Etapa 4: Selecione o público-alvo

Definiremos nosso público-alvo como usuários do Steppington que não têm um endereço de e-mail em seu perfil de usuário. Faremos isso mantendo o filtro de segmentação padrão do modelo Email Available is false.

!Entry Audience com o filtro “E-mail disponível é falso”.

Etapa 5: Selecione suas configurações de envio

Manteremos as configurações de assinatura padrão, para que enviemos apenas aos usuários que se inscreveram ou optaram por receber mensagens ou notificações, e ignoraremos as outras configurações (limite de frequência, horas de silêncio e grupos de sementes).

Opções de envio padrão para enviar apenas aos usuários que estão inscritos ou optaram por participar.](/docs/pt-br/assets/img/canvas_templates/email_signup7.png?f979aa2a38c835582d54a17e2f3a5a3e){: style=”max-width:90%;”}

Etapa 6: Personalize seu Canvas

Agora, criaremos nosso Canvas personalizando os canais e o conteúdo que serão enviados aos usuários. Como estamos nos concentrando na verificação de nossas inscrições por e-mail, não precisamos adicionar ou remover nenhuma das etapas e canais do Canvas do modelo.

1. Selecione a primeira etapa da mensagem chamada Email Sign-up (Registro de e-mail). É aqui que atualizaremos o modelo para usar nossa mensagem in-app (e in-browser) de várias páginas.

• A página 1 capturará os e-mails.
• A página 2 exibirá uma mensagem de confirmação.

Duas páginas de uma mensagem no aplicativo para capturar e-mails de usuários e exibir uma mensagem de sucesso.](/docs/pt-br/assets/img/canvas_templates/email_signup8.png?54b44056ce3c833c50111f728a8e83ed){: style=”max-width:90%;”}

2. A partir daqui, manteremos a etapa Subscribed Action Path como está. Essa etapa divide nossos usuários em dois grupos em uma janela de um dia:

• Usuários que se inscreveram na Steppington com seu e-mail
• Usuários que não se inscreveram na Steppington com seu e-mail

3. Em seguida, substitua o corpo do e-mail pelo e-mail de confirmação da nossa marca para a etapa Verify Email Message ( Verificar mensagem de e-mail ). Isso enviará um e-mail para nossos usuários inscritos e solicitará que confirmem seu endereço de e-mail e optem por receber nossas mensagens. 4. Mantenha a etapa Confirmar caminho de ação da assinatura como está. Essa etapa divide ainda mais nossos usuários entre aqueles que confirmaram seu e-mail e aqueles que não confirmaram, com um prazo de uma semana. 5. Por fim, atualize a etapa Mensagem de boas-vindas + desconto com nosso e-mail de confirmação que inclui um código promocional exclusivo.

Etapa 7: Teste e inicie seu Canvas

Depois de testar e revisar nosso Canvas para garantir que ele funcione conforme o esperado, nós o iniciaremos selecionando Launch Canvas.