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リリースノート

ここには、Brazeプラットフォームのすべてのアップデートが掲載されており、最新のプラットフォームアップデートは以下の通り。

最新のBrazeリリースノート

Brazeは、主要な製品リリースに合わせて、月ごとに製品更新の情報を公開しています。ただし、製品は、週ごとにさまざまな改良が加えられて更新です。

このセクションに記載されているアップデートの詳細については、アカウント・マネージャーに問い合わせるか、サポート・チケットを発行する。また、SDK Changelogsで、毎月のSDKのリリース、アップデート、改良に関する詳細情報を確認することができる。

2024年11月12日リリース

データの柔軟性

制限速度 /users/track

/users/track エンドポイントの速度制限が3,000/3秒に更新された。

創造性を引き出す

キャンバスのユースケース

Braze キャンバスを活用するさまざまな方法を紹介するユースケースをまとめた。インスピレーションをお探しなら、以下からユースケースを選んで始めよう。

強力なチャネル

LINE

BrazeのLINE統合が一般的に利用可能になった!LINEは日本で最も人気のあるメッセージングアプリで、月間アクティブユーザーは9500万人を超える。メッセージングに加え、LINEはソーシャルメディア、ゲーム、ショッピング、決済の「オールインワン」プラットフォームをユーザーに提供している。

まずはLINEのドキュメントをご覧いただきたい。

LinkedIn オーディエンス・シンク

LinkedInをBraze Audience Syncで利用できるようになった。Braze Audience Syncは、トップクラスのソーシャルテクノロジーや広告テクノロジーの多くにキャンペーンのリーチを広げるのに役立つツールだ。ベータ版に参加するには、Brazeサクセスマネージャーに連絡すること。

開発者ガイドの改善

現在、Braze開発者ガイドを大幅に改善中である。最初のステップとして、ナビゲーションを簡素化し、入れ子になっているセクションの数を減らした。

その後
"The old navigation for the Braze Developer Guide." "Braze開発者ガイドの新しいナビゲーション"

新しいBrazeのパートナーシップ

MyPostcard

MyPostcardは、世界をリードするはがきアプリで、簡単にダイレクトメールキャンペーンを実施することができ、顧客とつながるためのシームレスで収益性の高い方法を提供する。始めるには、MyPostcardとBrazeの統合を参照。

SDKのアップデート

以下のSDKアップデートがリリースされた。破壊的な更新は下記のとおりです。その他すべての更新は、対応する SDK の変更履歴をご確認ください。

  • Expo プラグイン 3.0.0
    • このバージョンには、Braze React Native SDKの13.1.0が必要である。
    • iOS の BrazeAppDelegate メソッド呼び出しBrazeReactUtils.populateInitialUrl をBrazeReactUtils.populateInitialPayload に置き換える。
      • この更新により、アプリケーションが終了状態のときに通知をクリックしても、プッシュ通知開封イベントがトリガーされない問題が解決された。
      • この更新を完全に活用するには、JavaScriptコード内でBraze.getInitialURL の呼び出しをすべてBraze.getInitialPushPayload に置き換える。初期URLは、初期プッシュペイロードのurlプロパティからアクセスできるようになった。
  • Braze Segment Swift プラグイン 5.0.0
    • Braze Swift SDKバインディングを更新し、11.1.1+ SemVerのリリースを必要とするようにした。
    • これにより、Braze SDKの11.1.1から12.0.0までのどのバージョンとも互換性がある。
    • 潜在的な変更点の詳細については、11.1.1の変更点エントリを参照のこと。

2024年10月15日リリース

データの柔軟性

キャンペーンとキャンバス

キャンペーンやキャンバスの作成中に、正確な統計情報を計算するを選択することで、デフォルトの推定値ではなく、ターゲットオーディエンスの正確な到達可能ユーザー数を計算することができる。

API Androidオブジェクト

android_priority パラメーターは、FCM送信者の優先順位を指定するために、”normal “または “high “のいずれかの値を受け付ける。デフォルトでは、通知メッセージは高い優先度で送信され、データメッセージは通常の優先度で送信される。

値の違いによる配信への影響については、Androidメッセージの優先度を参照のこと。

SDK

Braze SDKのビルトインデバッガーを使用して、アプリで冗長ロギングを有効にしなくても、SDKを使用したチャネルの問題をトラブルシューティングできる。

ライブアクティビティ

Swift Live Activitiesに関するよくある質問を更新した。

カスタムイベント

配列またはオブジェクト値を含むイベントプロパティオブジェクトは、最大100KBのイベントプロパティペイロードを持つことができるようになった。

ランダムバケット番号

ABテストやキャンペーンで特定のユーザーグループをターゲットにするために、ランダムなバケット番号を使用してランダムオーディエンスの再エントリを使用する。

セグメントエクステンション

セグメントエクステンションをリフレッシュする頻度(毎日、毎週、毎月)と、リフレッシュする特定の時間を選択することで、定期的なスケジュールでセグメントエクステンションをリフレッシュすることができる。

強力なチャネル

SMS

Googleアナリティクスなどのサードパーティーの分析ツールでキャンペーンのパフォーマンスを追跡できるように、SMSメッセージでUTMパラメータを使用する方法を示すために、UTMパラメータの追加を追加した。

ランディングページ

独自ドメインをBrazeワークスペースに接続し、ランディングページのURLをブランドに合わせてカスタマイズ。

LINE と Braze

新しいドキュメントを追加した:

  • LINEメッセージの種類は、あなたが作成できるLINEメッセージの種類をカバーし、側面と制限を含む。
  • ユーザーアカウント連携により、ユーザーはLINEアカウントとアプリのユーザーアカウントを連携させることができる。その後、BrazeのパーソナライズされたURL({{line_id}} など)を作成し、ユーザーのLINE IDをWebサイトやアプリに渡すことで、既知のユーザーと関連付けることができる。

WhatsAppとBraze

WhatsAppビジネスアカウント(WABA)を複数のビジネスソリューションプロバイダーと共有できるようになった。

新しいBrazeのパートナーシップ

フューチャー・アンセム - ダイナミックなコンテンツ

BrazeとFuture Anthemのパートナーシップは、Amplifier AIを活用して、コンテンツのパーソナライゼーション、リアルタイム体験、ダイナミックなオーディエンスを提供する。Amplifier AIは、スポーツ、カジノ、宝くじにまたがって機能し、好きなゲーム、エンゲージメントスコア、予想される次のベットなど、業界特有のプレイヤー属性でBrazeのプレイヤープロファイルを強化することができる。

設定

識別子フィールドレベルの暗号化

識別子フィールドレベルの暗号化を使用して、AWSキーマネージメントサービス(KMS)でメールアドレスをシームレスに暗号化し、Brazeで共有されたパーソナライズされた情報(PII)を最小限に抑えることができる。暗号化は機密データを暗号文に置き換えます。これは読み取れない暗号化された情報です。

SDKのアップデート

以下のSDKアップデートがリリースされた。破壊的な更新は下記のとおりです。その他すべての更新は、対応する SDK の変更履歴をご確認ください。

  • Swift SDK 10.3.1
  • Swift SDK 11.0.0
    • Swift 6の厳密な同時実行チェックのサポートを追加する。
      • 関連するパブリックBrazeクラスとデータ型は、Sendable プロトコルに準拠するようになり、同時実行コンテキストにまたがって安全に使用できるようになった。
      • メイン・スレッド専用APIは、@MainActor 属性でマークされるようになった。
      • 我々は、コンパイラによって生成される警告の数を最小限に抑えながら、これらの機能を利用するために、Xcode 16.0以降を使用することを推奨する。以前のバージョンのXcodeも使用できるが、一部の機能では警告が発生する可能性がある。
    • プッシュ通知サポートを手動で統合する場合、警告を防ぐために@preconcurrency 属性を使用するようにUNUserNotificationCenterDelegate 準拠を更新する必要があるかもしれない。
      • @preconcurrency 属性をプロトコル適合に適用することは、Xcode 16.0 以降でのみ可能である。サンプル・インテグレーション・コードはこちら
  • React Native SDK 13.0.0
  • Flutter SDK 11.1.0
  • Swift SDK 11.1.0
  • Android SDK 33.0.0
    • Kotlinを1.8からKotlin 2.0に更新した。
  • Web SDK 5.5.0

2024年9月17日リリース

データの柔軟性

Brazeクラウドデータインジェスト for S3

S3のCloud Data Ingestion (CDI)を使用して、AWSアカウント内の1つ以上のS3バケットをBrazeと直接統合することができる。新規ファイルが S3 にパブリッシュされると、メッセージが SQS に投稿され、Braze のクラウドデータ取り込みがそれらの新規ファイルを取り込みます。

月間アクティブユーザー数 CY 24-25

Monthly Active Users - CY 24-25を購入した顧客に対して、Brazeは/users/track エンドポイントで異なるレート制限を管理している。詳細については、POSTを参照のこと:ユーザー を追跡します。

創造性を引き出す

リキッドを含むカタログアイテムのテンプレート化

カタログアイテムのLiquidコンテンツをレンダリングするためにLiquidタグで:rerender フラグを使用する。例えば、次のようなLiquidコンテンツをレンダリングするとする:

1
2
3
Hi ${first_name}
{% catalog_items Messages greet_msg :rerender %}
{{ items[0].Welcome_Message }}

次のように表示されます。

1
2
Hi Peter,
Welcome to our store, Peter!

強力なチャネル

WhatsApp レスポンスメッセージ

ユーザーからの返信先 WhatsApp メッセージにレスポンシブメッセージを使用することができる。これらのメッセージは、作成中に Braze のアプリ内で作成され、いつでも編集できます。Liquid を使えば、応答メッセージの言語を適切なユーザーに合わせることができます。

キャンバステンプレート

キャンバスのテンプレートを作成し、一貫したフレームワークを作成することで、メッセージングを洗練させる。

ランディングページ

Brazeのランディングページは、ユーザー獲得とエンゲージメント戦略を推進できる独立したウェブページである。

前回閲覧時からの変更点

キャンバス、キャンペーン、セグメンテーションの更新回数は、各概要ページ(メールキャンペーンの概要ページなど)の「Changes Since Last Viewed(最終閲覧からの変更)」で確認できる。

Webhookリクエストとコネクテッドコンテンツリクエストのトラブルシューティング

この記事では、Webhookとコネクテッドコンテンツのエラーコードのトラブルシューティング方法について、エラーの内容や解決ステップなどを紹介する。

新しいBrazeのパートナーシップ

受信トレイモンスター - 分析

受信トレイモンスターは、企業ブランドがすべての送信を着信させるための受信トレイシグナルプラットフォームである。配信可能性、クリエイティブ・レンダリング、SMSモニタリングのための統合ソリューション・スイートで、最新のCRMチームを強化し、送信の不安を解消する。

セッションM - ロイヤルティ

SessionMはカスタマーエンゲージメントとロイヤルティのプラットフォームで、キャンペーン管理機能とロイヤルティ管理ソリューションを提供し、マーケターがターゲットを絞ったアウトリーチを推進してエンゲージメントと収益性を向上させるのを支援する。

AI と ML のオートメーション

トレンドアイテムの推奨

「AI でパーソナライズ」されたモデルに加えて、AI によるアイテムのおすすめ機能には、最近のユーザーインタラクションで最もポジティブな勢いのあったアイテムを勧める「トレンド」のレコメンデーションモデルも含まれています。

設定

役割

ロールは、個々の顧客の同意とワークスペースへのアクセスコントロールを束ねることで、より構造化することができる。これは、1 つのダッシュボードに多数のブランドまたは地域ワークスペースがある場合に特に便利です。ロールを使用して、適切なワークスペースにダッシュボード ユーザーを追加し、関連付けられた権限を直接付与することができます。

セキュリティ・イベント・レポート

ダウンロードしたセキュリティ・レポート・イベントに表示される可能性のあるセキュリティ・イベントの完全なリストを追加した。

メッセージング利用レポート

メッセージ使用状況ダッシュボードでは、SMSやWhatsAppのクレジット使用状況をセルフサービスでインサイトでき、契約割当てと比較した過去と現在の使用状況を総合的に確認できる。これらのインサイトは、混乱を減らし、超過料金のリスクを防ぐための調整に役立つ。

SDK

Braze Swift SDKの初期化の遅延

遅延初期化を設定し、Braze Swift SDKを非同期で初期化し、プッシュ通知の処理を確実に保持する。これは、SDKを初期化する前に、サーバーから設定データを取得したり、ユーザーの同意を待ったりするなど、他のサービスを設定する必要がある場合に便利である。

SDKのアップデート

以下のSDKアップデートがリリースされた。破壊的な更新は下記のとおりです。その他すべての更新は、対応する SDK の変更履歴をご確認ください。

2024年8月20日リリース

新しいユースケース

カタログ

カタログには、任意のタイプのデータを取り込むことができます。通常、データは製品、割引、プロモーション、イベントなど、提供するアイテムに関するメタデータです。ユースケースを学習し、関連性の高いメッセージングでユーザーをターゲットにするためにこのデータをどのように使用できるかを学ぶ。

Intelligence Suite

Intelligence Suite は、ユーザー履歴やキャンペーン、キャンバスのパフォーマンスを分析し、エンゲージメント、視聴率、コンバージョンを高めるための自動調整を行う強力な機能を備えています。これらの機能がさまざまな業界にどのようなメリットをもたらすかについては、ユースケースをご覧いただきたい。

ホームダッシュボード更新

Brazeダッシュボードでは、最近編集したり作成したファイルに簡単にアクセスでき、中断したところから再開できる。このセクションは、Braze ダッシュボードの [ホーム] ページの上部に表示されます。

データの柔軟性

データ変換テンプレートと新しい送信先

デフォルトコードではなく、特定の外部プラットフォームで始めるのに役立つ専用のテンプレートライブラリーを使ってデータ変換を構築する。POSTを選択できるようになった:API経由で即時にメッセージを送信 を送信先として、ソースプラットフォームからのWebhookを変換し、ユーザーに即時にメッセージを送信する。

ユーザーを一括マージする

ユーザープロファイルの重複が発生した場合、これらのユーザーを一括マージすることで、ユーザーデータの効率化を図ることができる。

カスタム属性をエクスポートする

カスタム 属性ページで「すべてエクスポート」を選択すれば、カスタム属性のリストをCSVファイルとしてエクスポートできる。CSVファイルが生成され、ダウンロードリンクがEメールで送信される。

現在のIP許可リスト

Brazeは、リストアップされたIPからCurrentsデータを送信し、許可リストにオプトインされたAPIキーに自動的にダイナミックな追加を行う。

強力なチャネル

新しいセグメンテーション・ビルダー体験

更新された経験を活かしてセグメンテーションを構築する。セグメントは、データの変更に応じてリアルタイムで更新されます。また、ターゲットおよびメッセージングの目的で必要な数のセグメントを作成できます。

セグメント別指標

クエリビルダーのレポートテンプレートを使用して、キャンペーン、キャンバス、バリアント、ステップのパフォーマンス指標をセグメント別に分類する。

電話番号の取得

WhatsApp メッセージングチャネルを使用するには、Cloud API または On-Premises API の要件を満たす電話番号が必要です。

電話番号は自分で取得する必要があります。Brazeは番号を提供しません。ビジネス電話プロバイダーを通じて物理的な電話をSIMカード付きで購入するか、当社のパートナーの1つを使用することができます。Twilio または Infoblip。Twilio または Infobip のアカウントを持っていなければなりません。これは Braze を通じて行うことはできません。

新しいBrazeのパートナーシップ

Zendesk Chat - インスタントチャット

BrazeとZendesk Chatの統合は、各プラットフォームのWebhookを使用して、双方向のSMS会話を設定する。ユーザーがサポートを要請すると、Zendeskにチケットが作成される。エージェントのレスポンシブは、APIトリガーのSMSキャンペーンを通じてBrazeに転送され、ユーザーの返信はZendeskに送り返される。

SDKのアップデート

以下のSDKアップデートがリリースされた。破壊的な更新は下記のとおりです。その他すべての更新は、対応する SDK の変更履歴をご確認ください。

  • Android SDK 32.0.0
  • Swift SDK 10.0.0
    • でプッシュイベントをサブスクライバーする際に、以下の変更が加えられた。 Braze.Notifications.subscribeToUpdates(payloadTypes:_:):
      • update クロージャは、デフォルトで「Push Opened」と「Push Received」の両方のイベントでトリガーされるようになった。以前は「プッシュ開封」イベントでのみトリガーされていた。
        • プッシュ開封」イベントのみのサブスクライバーを継続するには、パラメータpayloadTypes[.opened] を渡す。あるいは、Braze.Notifications.Payload からのtype.opened であることをチェックするために、update クロージャを実装する。
      • content-available: true でプッシュ通知を受信する場合、 の代わりに となる。 Braze.Notifications.Payload.type.opened ではなく.received となる。
    • 以下の非推奨APIを利用できないものとしてマークする:
      • Braze.Configuration.Api.Flavor
      • Braze.Configuration.Api.flavor
      • Braze.Configuration.Api.SdkMetadata
      • Braze.Configuration.Api.addSdkMetadata(_:)
      • Braze.ContentCard.ClickAction.uri(_:useWebview:)
      • Braze.ContentCard.ClickAction.uri
      • Braze.InAppMessage.ClickAction.uri(_:useWebview:)
      • Braze.InAppMessage.ClickAction.uri
      • Braze.InAppMessage.ModalImage.imageUri
      • Braze.InAppMessage.Full.imageUri
      • Braze.InAppMessage.FullImage.imageUri
      • Braze.InAppMessage.Themes.default
      • Braze.deviceId(queue:completion:)
      • Braze._objc_deviceId(completion:)
      • Braze.deviceId()
      • Braze.User.setCustomAttributeArray(key:array:fileID:line:)
      • Braze.User.addToCustomAttributeArray(key:value:fileID:line:)
      • Braze.User.removeFromCustomAttributeArray(key:value:fileID:line:)
      • Braze.User._objc_addToCustomAttributeArray(key:value:)
      • Braze.User._objc_removeFromCustomAttributeArray(key:value:)
      • gifViewProvider
      • GifViewProvider.default
    • 非推奨のAPIを削除する:
      • Braze.Configuration.DeviceProperty.pushDisplayOptions
      • Braze.InAppMessageRaw.Context.Error.extraProcessClickAction
    • 非推奨のBrazeLocation クラスを削除し、BrazeLocationProvider を採用した。
  • Xamarin SDKバージョン6.0.0
    • .NET 7.0のサポートがエンドツーエンドのため、iOSとAndroidのバインディングに.NET 8.0のサポートを追加した。
      • これにより、.NET 7.0のサポートはなくなった。
    • AndroidバインディングをBraze Android 30.4.0から32.0.0に更新。
    • iOS バインディングをBraze Swift SDK 9.0.0から10.0.0に更新。
      • プッシュ通知イベントをサブスクライバーする場合、iOSでは「プッシュ受信」と「プッシュ開封」の両方でサブスクリプションがトリガーされる。
  • React Native SDK 12.0.0
    • Braze Swift SDK 9.0.0から10.0.0にネイティブiOSバージョンバインディングを更新。
      • プッシュ通知イベントをサブスクライブする場合、push_opened イベントのみではなく、push_receivedpush_opened の両方について iOS でサブスクリプションがトリガーされる。

2024年7月23日リリース

Braze Docsのアップデート

Diátaxis と Braze Docs

私たちは、Diátaxisと呼ばれる枠組みを使ってドキュメントを標準化しています。ライターやコントリビューターがこの新しいフレームワークに適合したコンテンツを作成できるよう、各コンテンツタイプのテンプレートを作成した。

Braze Docs の新しいプルリクエストテンプレート

私たちは、Braze Docsに貢献するのがより簡単で混乱しないように、プルリクエスト(PR)テンプレートを改善するために時間をかけた。まだ改善の余地があると思われる場合は、PR を開封するか、問題を送信してください。すべてが簡単になります。

データの柔軟性

カスタム・イベントと属性をエクスポートする

カスタムイベントやカスタム属性をエクスポートする際に /custom_attributes/eventsエンドポイントを使う。

ユーザーの新しい Currents 権限

ユーザーには2つの新しい権限設定があります。[Currents 統合を表示する] と [Currents 統合を編集する] です。ユーザー権限について学習する。

Snowflake データリテンションポリシーの更新

2024年8月27日より、2年以上前のすべてのSnowflake Secure Data Sharingイベントデータから、パーソナライズされた情報(PII)が削除される。Snowflake を使用する場合、完全なイベントデータを環境に保持するには、リテンションポリシーが適用される前に Snowflake アカウントにコピーを保存します。Snowflakeのデータリテンションについて学習する。

創造性を引き出す

複数ページのアプリ内メッセージ

アプリ内メッセージにページを追加することで、オンボーディングフローやウェルカムジャーニーのような連続したフローでユーザーを誘導することができる。詳細については、ドラッグアンドドロップによるアプリ内メッセージの作成を参照してください。

Liquid でのリンク短縮

Liquidを使ってURLをパーソナライズし、SMSメッセージに含まれるURLを自動的に短縮し、クリックスルー率分析を収集する。試してみるには、リンク短縮を参照してください。

カタログのAPI例

配列フィールドを使った/catalogs エンドポイントの例を追加した。例を見るには、以下をチェックしてほしい:

強力なチャネル

複数のWhatsAppビジネスアカウント

各ワークスペースに複数のWhatsApp Businessアカウントとサブスクリプショングループ(および電話番号)を追加できるようになった。詳しくは、複数のWhatsApp取引先を参照してください。

SMSの地理的権限

SMS Geographic Permissionsは、SMSメッセージを送信できる国をコントロールすることで、セキュリティを強化し、不正なSMSトラフィックから保護する。SMSメッセージが承認された地域にのみ送信されるように、国の許可リストを指定する方法については、SMS国の許可リストを設定するを参照のこと。

LINE と Braze

LINE は、月間アクティブユーザー数が9500万 を超える国内で最も人気のあるメッセージング アプリです。LINE アカウントを Braze と統合することで、ゼロパーティおよびファーストパーティの顧客データを活用し、顧客の嗜好、行動、クロスチャネルのインタラクションに基づいて、適切な顧客に魅力的な LINE メッセージを送信できます。開始するには、LINE を参照してください。

Shopify:値下げ、再入荷商品

Shopifyでは、値下げや 再入荷商品のカスタム通知を作成できるようになった。

AI と ML のオートメーション

重複ユーザーのルールベースのマージ

以前は、Braze で重複するユーザーを個別または一括で検索してマージすることができました。これで、重複がどのように解決されるかをコントロールするためのルールを作成できるようになりました。そのため、最も関連性の高いユーザーが保持されます。詳細については、ルールベースのマージを参照してください。

AI Liquidアシスタント

AIリキッドアシスタントはBrazeAITMを搭載したチャットアシスタントで、メッセージ内容をパーソナライズするために必要なリキッドの生成をサポートする。テンプレートからLiquidを生成したり、パーソナライズされたLiquidの提案を受けたり、BrazeAITMのサポートで既存のLiquidを最適化することができる。AI Liquid アシスタントには、使用されている Liquid を説明する注釈も用意されているため、Liquid の理解を深めたり、自作方法を学んだりできます。

開始するには、「AI Liquid アシスタント」を参照してください。

SDK

Android SDKのログ

Braze Android SDKのログ記録文書を見直したので、あなたのアプリで読みやすく、使いやすいです。また、各ログレベルの説明も追加した。

iOS SDKのフォアグラウンドプッシュ通知s

Braze iOS SDKの subscribeToUpdates メソッドで、フォアグラウンドプッシュ通知を受信したかどうかを検出できるようになりました。詳しくは、iOS プッシュ通知統合を参照してください。

Xamarinのドキュメントを更新する

バージョン4.0.0以降、Braze Xamarin SDK で Swift SDK バインディングが使用されるため、コードスニペットと参考資料が更新されました。また、読みやすく、理解しやすいようにセクションを再構成した。確認するには、Xamarin ドキュメントを参照してください。

SDKのアップデート

以下のSDKアップデートがリリースされた。破壊的な更新は下記のとおりです。その他すべての更新は、対応する SDK の変更履歴をご確認ください。

  • Swift SDK 9.3.1
  • Web SDK 5.3.2
    • 5.2.0で導入されたリグレッションにより、外部スクリプトが同期的に読み込まれた場合にHTMLアプリ内メッセージが正しくレンダリングされないことがあった問題を修正した。
  • Web SDK 5.4.0

2024年6月25日リリース

日本語ドキュメント

Braze Docsが日本語に対応した!

日本語インターフェースを表示するBraze Docsサイト

データの柔軟性

APIトリガーキャンペーンの添付ファイル

/campaigns/trigger/send エンドポイントで添付ファイルがサポートされるようになりました (/messages/send エンドポイントでメールの添付ファイルがサポートされるのと同様)。

データウェアハウスの追加サポート

Braze クラウドデータ取り込み (CDI) で、BigQuery、Databricks、Redshift、Snowflake がサポートされるようになりました。

WhatsAppの電話番号移行

Meta の埋め込みサインアップを使用して、WhatsApp Business アカウント間で WhatsApp の電話番号を移行します。WhatsApp電話番号マイグレーションについて詳しくお読みください。

創造性を引き出す

デバイス別エンゲージメント

新レポート「Engagement by Device」は、ユーザーがどのデバイスを使ってメールに参加しているのかがわかる。このデータは、モバイル、デスクトップ、タブレット、および他のデバイスタイプのメールエンゲージメントを追跡します。レポートと電子メールパフォーマンスダッシュボード について詳しく説明します。

キャンバスフローのWhatsAppとSMSリキッドプロパティ

WhatsAppおよびSMS Liquidプロパティーのサポートがキャンバスフローに追加されました。アクションパスステップに [SMS インバウンドメッセージを送信しました] または [WhatsApp インバウンドメッセージを送信しました] トリガーが含まれている場合、後続のキャンバスステップに SMS または WhatsApp Liquid プロパティを含めることができるようになりました。これは、キャンバスフローでのイベントプロパティの動作を反映したものです。こうすることで、メッセージを活用して、ユーザープロファイルや会話メッセージに関するファーストパーティデータを保存し、参照することができる。

繰り返されるキャンバスのパーソナライズされたパス

キャンバスのパーソナライズドパスでは、コンバージョンの可能性に基づいて、個々のユーザーに対してキャンバスのジャーニーの任意のポイントをパーソナライズすることができる。定期的なキャンバスでパーソナライズされたパスを使用できるようになりました。詳細については、Personalized Variantsを参照してください。

セグメントのトラブルシューティング

セグメントを使うか?以下は、トラブルシューティングの手順と留意点である。

リキッドハイライト

アクセシビリティ・ガイドラインをより良くサポートするために、Liquidが使用する色分けを改善した。

強力なチャネル

SMS 地理的許可

SMSの地理的許可は、あなたがSMSメッセージを送信することができる国の制御を強制することにより、セキュリティを強化し、詐欺的なSMSトラフィックから保護する。管理者は、承認された地域にのみSMSメッセージが送信されるように、国の許可リストを指定できるようになった。詳細については、SMS Geographic Permissionsを参照してください。

最も一般的な国が一番上に表示される "Country allowlist "ドロップダウン。

SMS/MMSのベストプラクティス

オプトアウト監視やトラフィックポンプの推奨など、Brazeを使ったSMS/MMSのベストプラクティスについて詳しく知る。

プッシュの配信停止をトラッキングする

プッシュ配信の停止を追跡するためのヒントについては、新しいヘルプ記事をチェックしよう。

Shopify checkout.liquid 廃止

Shopify checkout.liquid は、2024年8月に非推奨になり、2025年8月に終了することにご注意ください。この変化に対する Braze の対応については、こちらをご覧ください。

SDKのアップデート

以下のSDKアップデートがリリースされた。破壊的な更新は下記のとおりです。その他すべての更新は、対応する SDK の変更履歴をご確認ください。

  • Swift SDK 9.3.0
    • 将来のバージョンで削除される既存のフィーチャーフラグ API を非推奨にします。
      • Braze.FeatureFlag.jsonStringProperty(key:) は非推奨になりました。
      • Braze.FeatureFlag.jsonObjectProperty(key:) は非推奨になり、Braze.FeatureFlag.jsonProperty(key:) に置き換えられした。
  • Roku SDK 2.2.0
  • Braze Expo プラグイン 2.1.2

tvOSドキュメント

数か月前、tvOS コンテンツカードアプリ内メッセージングの記事は誤って非推奨になりました。これらのドキュメントは現在、Braze DocsのSwiftセクションで再公開されている。

2024年5月28日リリース

ドキュメントサイトの視覚的な更新

ドキュメンテーションのウェブサイトが新しくなったことにお気づきだろうか!新しく生き生きとしたBrazeブランドアイデンティティを反映するように改良しました。新ブランドの舞台裏については、Unveiling Our New Brandをご覧いただきたい:Braze クリエイティブディレクター Greg Erdelyi との会話

ポルトガル語とスペイン語をサポート

Brazeは現在、ポルトガル語とスペイン語に対応している。Braze ダッシュボード アプリが認識する言語を変更するには、言語設定sを参照してください。

強力なチャネル

多言語設定

多言語設定を調整することで、異なる言語や地域のユーザーをターゲットに、1通のメールメッセージの中で異なるメッセージを送ることができる。多言語サポートを編集および管理するには、「多言語設定を管理」ユーザー権限が必要です。メッセージにロケールを追加するには、キャンペーンの編集権限が必要だ。

メッセージレベルのワンクリックリスト-配信停止 ヘッダー

list-unsubscribe ヘッダーのワンクリック配信停止 (RFC 8058) により、受信者がメールから簡単にオプトアウトできます。このヘッダー設定は、メールのメッセージレベルで適用されるように調整できる。この設定の詳細については、「ワークスペースのメール配信停止ヘッダー」を参照してください。

電子メールのサニタイズについて

Brazeがメールメッセージ内の特定の種類のJavaScriptを検出した場合に発生する処理については、新しいサニタイズの記事を参照。その主な目的は、悪質業者が他のBrazeダッシュボードユーザーのセッションデータにアクセスするのを防ぐことである。

コンテンツブロックの包含カウント

アクティブなキャンペーンまたはキャンバスにコンテンツブロックを追加した後、コンテンツブロックライブラリから このコンテンツブロック をプレビューするには、コンテンツブロックにマウスを合わせてプレビュー アイコンを選択します。

キャンバスのステータス

Brazeのダッシュボードでは、キャンバスがステータスごとにグループ化されている。異なるキャンバスのステータスと説明 を確認してください。

AI と ML のオートメーション

AIコピーライティング・アシスタントのブランド・ガイドライン

AIコピーライティングアシスタントが生成するコピーのスタイルを、ブランドの声に合わせてカスタマイズするためのブランドガイドラインを作成し、適用できるようになった。シナリオごとに複数のガイドラインを設定し、常に文脈に合ったトーンになるようにする。

新しいBrazeのパートナーシップ

Adikteev - 分析

Braze と Adikteev の統合により、Braze CRM キャンペーン内で Adikteev の解約予測技術を活用し、リスクの高いユーザーセグメントを優先的にターゲットにすることで、ユーザーリテンションを高めることができます。

Celebrus - 分析

Braze と Celebrus の統合により、Web アプリチャネルとモバイルアプリチャネルで Braze SDK とシームレスに統合され、チャネルアクティビティデータを Braze に取り込みやすくなります。これには、特定期間におけるデジタル資産全体のビジター・トラフィックに関する包括的な洞察も含まれる。

IAM Studio - メッセージテンプレート

BrazeとIAM Studioの統合により、カスタマイズ可能なアプリ内メッセージテンプレートをBrazeのアプリ内メッセージに簡単に挿入することができ、画像置換、テキスト変更、ディープリンク設定、カスタム属性、イベント設定を提供する。IAM Studio を使用すると、メッセージの作成時間を短縮し、コンテンツ計画により多くの時間を費やすことができます。

Regal - インスタントチャット

BrazeとRegalを統合することで、すべての顧客接点において、より一貫性のあるパーソナライズされた体験を生み出すことができる。

トレジャーデータ - コホートインポート

Braze とトレジャーデータの統合により、トレジャーデータから Braze にユーザーコホートをインポートし、ウェアハウス内にのみ存在する可能性のあるデータに基づいてターゲットを絞ったキャンペーンを送信できるようになります。

Zapier - ワークフローの自動化

Braze と Zapier のパートナーシップでは、Braze API と Braze Webhook を活用してサードパーティアプリケーションに接続し、さまざまなアクションを自動化します。

SDKのアップデート

以下のSDKアップデートがリリースされた。破壊的な更新は下記のとおりです。その他すべての更新は、対応する SDK の変更履歴をご確認ください。

2024年4月30日リリース

プロモーション・コード・リストを作成または更新する権限

2024年4月以降、プロモーションコード一覧を作成・更新するには、「キャンペーン、キャンバス、カード、セグメント、メディアライブラリへのアクセス」権限が必要となる。権限名とその説明のリストについては、制限付きおよびチームロール権限の管理を参照してください。

データの柔軟性

SAMLジャストインタイム・プロビジョニング

ジャストインタイムプロビジョニングは、SAML SSO と連携して、新しいダッシュボードユーザーが初回サインイン時に Braze アカウントを作成できるようにします。これにより、管理者が新しいダッシュボード ユーザーのアカウントを手動で作成し、権限を選択してワークスペースに割り当て、アカウントの有効化を待機する必要がなくなります。

権限セットとロール

パーミッション・セットを使って、特定のサブジェクト領域やアクションに関連するパーミッションを束ねる。これらの権限セットは、異なるワークスペースにわたって同じアクセス権を必要とするダッシュボードユーザーに適用できます。

クラウドデータ取り込みセグメント

Braze クラウドデータ取り込みセグメントを使用すると、CDI 接続を介して利用可能なデータを使用して独自のデータウェアハウスを直接クエリする SQL を記述し、Braze 内でターゲットにできるユーザーグループを作成できます。

創造性を引き出す

クエリビルダーのテンプレート

クエリービルダーテンプレートを使用して、Snowflake から Braze データを使用してレポートを作成できます。クエリービルダーテンプレートにアクセスするには、レポートの作成時にクエリテンプレートを選択します。すべてのテンプレートは過去60日までのデータを表示するが、エディターで直接その値や他の値を編集することができる。

セグメント別パフォーマンスデータ

クエリビルダーレポートテンプレートでは、キャンペーン、バリアント、キャンバス、キャンバスステップのパフォーマンスデータをセグメント別に分類できます。

強力なチャネル

SMSメッセージの自動リンク短縮

自動リンク短縮機能を使って、回答中の静的URLを自動的に短縮する。文字数カウンタが更新され、短縮URLの予想される長さが表示されるからだ。

新しいBrazeのパートナーシップ

Friendbuy - ロイヤルティ

BrazeとFriendbuyの統合を活用して、EメールやSMSの機能を拡張し、紹介やロイヤルティプログラムのコミュニケーションを簡単に自動化しよう。Braze では、Friendbuy 経由で収集されたすべてのオプトイン電話番号の顧客プロファイルが生成されます。

NiftyImages - ダイナミックコンテンツ

Braze とNiftyImages のパートナーシップにより、既存の Braze パーソナライゼーションタグを NiftyImages URL にマッピングすることで、メールキャンペーンのダイナミックでパーソナライズされた画像を作成できます。

SDKのアップデート

以下のSDKアップデートがリリースされた。破壊的な更新は下記のとおりです。その他すべての更新は、対応する SDK の変更履歴をご確認ください。

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