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BrazeAI Decisioning Studio™の統合

BrazeAI Decisioning Studio™をBrazeに統合する方法を学習し、AIエキスパートサービスチームと連携して、1:1の意思決定にAIを適用するエージェントを構築し、主要なビジネス指標を改善します。

前提条件

統合する前に、有効なBrazeAI Decisioning Studio™ライセンスが必要になります。詳しい内容をお知りになりたい場合は、面談をご予約ください

Decisioning Studioの統合

ステップ 1:エンドポイントURLの取得

特定のBrazeインスタンスに関連するエンドポイントURLを取得する必要があります。詳細については、Braze APIエンドポイントを参照してください。

ステップ 2:APIキーの作成

Brazeで、設定 > APIキーの順で進み、以下の権限を使って新しいキーを作成します。

権限 目的 必須かどうか
/users/track ユーザープロファイルのカスタム属性を更新します。また、テスト送信を使用する際に一時的なユーザープロファイルを作成します。
/users/delete テスト送信の使用中に作成された一時的なユーザープロファイルを削除します。 テスト送信のみ
/users/export/segment 選択した各セグメントからユーザーの一覧をエクスポートして、毎朝利用可能なオーディエンスのコミュニケーションを更新します。
/users/export/ids セグメントの代わりに external_id を使用してユーザーをターゲットにする場合に、識別子の一覧を取得します。Decisioning Studioは個人を特定できる情報(PII)を受け付けないため、fields_to_export パラメーターが非PIIフィールドのみを返すようにする必要があります。 external_ids を使用している場合のみ
/messages/send Decisioning Studioの実験者向けに設定されたAPI キャンペーンを使用して、推奨される時間に推奨されるバリアントを送信します。
/campaigns/list アクティブなキャンペーンの一覧を取得し、実験に使用可能なメールコンテンツを抽出します。
/campaigns/data_series 集計されたキャンペーンデータをエクスポートして、Decisioning Studioでのレポート作成、検証、トラブルシューティングを可能にします。レポート値を比較し、ベースラインのパフォーマンスを分析できます。

必須ではありませんが、この権限を推奨します。
 
/campaigns/details 既存のキャンペーンからHTMLコンテンツ、件名、画像リソースを取得して、実験に使用します。
/canvas/list アクティブなキャンバスの一覧を取得し、実験に使用可能なメールコンテンツを抽出します。
/canvas/data_series 集計されたキャンバスデータをエクスポートして、レポート作成と検証を行います。特にBAUがキャンバスでオーケストレーションされている場合に有用です。

必須ではありませんが、この権限を推奨します。
 
/canvas/details 既存のキャンバスからHTMLコンテンツ、件名、画像リソースを取得して、実験に使用します。
/segments/list 既存の全セグメントを、Decisioning Studioの実験者向けの潜在的なターゲットオーディエンスとして取得します。
/segments/data_series オーディエンスを選択する際にDecisioning Studioに表示されるセグメントサイズ情報をエクスポートします。
/segments/details オーディエンスのサイズやパフォーマンスの変化を理解するのに役立つ、エントリや終了の基準などのセグメントの詳細を取得します。  
/templates/email/create 実験用に、ダイナミックなプレースホルダー(Braze Liquidタグ)を含む選択済みの基本HTMLテンプレートのコピーを作成し、オリジナルへの変更を回避します。
/templates/email/update コールトゥアクションなどの実験条件が変更された場合に、Decisioning Studioで作成されたテンプレートのコピーに更新を反映します。
/templates/email/info BrazeインスタンスでDecisioning Studioによって作成されたテンプレートの情報を取得します。
/templates/email/list テンプレートがBrazeインスタンスに正常にコピーされたことを検証します。

ステップ 3:BrazeAI Decisioning Studio™カスタマーサクセスマネージャーへの連絡

BrazeAI Decisioning Studio™のカスタマーサクセスマネージャーに連絡し、BrazeAI Decisioning Studio™の有効化を依頼してください。担当者がBraze APIキーとエンドポイントURLを使用して、統合の設定を完了します。

設定が完了したら、AIエキスパートサービスチームと一緒に、製品のエージェント構築を開始します。各エージェントは特定のビジネス目標に合わせてカスタマイズされるため、最適な実装を一緒に設計していきます。

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