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Publication du 29 avril 2025

Résolution des problèmes d’accès à Braze

Résolution des problèmes d’accès à Braze vous aide à résoudre les difficultés que vous pouvez rencontrer lorsque vous tentez d’accéder à Braze, comme le verrouillage de votre compte ou un tableau de bord de Braze qui ne fonctionne pas comme prévu.

Flexibilité des données

Questions fréquemment posées sur Currents

Vous trouverez des réponses à certaines questions fréquemment posées sur Currents sur la nouvelle page Questions fréquemment posées.

Utilisateurs anonymes

Les sections « Comment ça fonctionne » et « Attribution d’alias d’utilisateur » dans Utilisateurs anonymes contiennent de nouvelles informations sur le fonctionnement des utilisateurs anonymes et les raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir leur attribuer des alias d’utilisateur.

Brouillons de Campaigns

L’enregistrement de brouillons peut vous aider à apporter des modifications à grande échelle aux Campaigns actives. En créant un brouillon, vous pouvez tester les modifications prévues avant votre prochain lancement.

Identification et fusion d’utilisateurs

Lors de l’identification ou de la fusion d’utilisateurs, vous pouvez désormais utiliser le paramètre least_recently_updated dans le tableau prioritization pour donner la priorité à l’utilisateur le moins récemment mis à jour.

Fusion planifiée des utilisateurs

La fusion planifiée vous permet d’automatiser la fusion des profils utilisateur sur une base quotidienne à l’aide de règles préconfigurées. Braze informera les administrateurs de votre espace de travail 24 heures avant la fusion planifiée, en leur fournissant un rappel et le temps de vérifier la configuration.

Objet destinataire

Vous pouvez désormais inclure braze_id dans l’objet destinataire, ce qui vous permet de demander ou d’écrire des informations dans nos endpoints.

Nouveaux centres de données

Braze a lancé deux nouveaux centres de données : US-10 et ID-01. Vous pouvez vous inscrire à des centres de données spécifiques à une région lors de la configuration de votre compte Braze.

Libérer la créativité

Modèles de page de destination

Utilisez les modèles de page de destination pour créer des modèles pour vos prochaines Campaigns. Ces modèles sont accessibles et gérables à la fois dans l’éditeur de page de destination et dans la section Templates du tableau de bord.

Champ de formulaire de page de destination

Lorsque vous personnalisez votre page de destination, vous pouvez choisir si un champ de formulaire est obligatoire ou facultatif. Les champs obligatoires doivent être remplis avant que le formulaire puisse être soumis. Les champs facultatifs peuvent être laissés vides ou non sélectionnés par l’utilisateur.

Modèles Canvas préconstruits

Braze Canvas propose plusieurs modèles préconstruits conçus spécifiquement pour les marketeurs eCommerce, facilitant la mise en œuvre de stratégies essentielles. Cette page présente quelques modèles clés que vous pouvez utiliser pour enrichir vos parcours client.

Canaux robustes

Vidéos WhatsApp

Accès anticipé

Les fichiers vidéo WhatsApp peuvent désormais être hébergés via une URL ou dans la bibliothèque multimédia de Braze.

Messages de liste WhatsApp

Les messages de liste apparaissent sous la forme d’un message avec une liste d’options cliquables. Chaque liste peut comporter plusieurs sections, et chaque liste peut contenir jusqu’à 10 lignes.

Utilisez Copier le lien d’aperçu dans vos e-mails HTML et par glisser-déposer, vos modèles d’e-mail et vos Content Blocks pour générer un lien partageable montrant à quoi ressemblera votre contenu pour un utilisateur aléatoire.

Diagramme d’inscription aux notifications push

Nous avons remanié notre documentation sur les notifications push dans le guide de l’utilisateur et ajouté un nouveau diagramme pour aider à visualiser à quoi ressemble l’inscription aux notifications push à plus grande échelle.

Nouveaux partenariats Braze

Catégories de partenaires mises à jour

Nous avons mis à jour la section Partenaires technologiques avec de nouvelles catégories et sous-catégories pour améliorer votre expérience de navigation.

Shopify (nouvelle version) - eCommerce

Une nouvelle version de l’intégration Shopify sera déployée par phases à partir d’avril, en fonction du type de boutique Shopify et de l’ID externe utilisé pour configurer l’intégration initiale.

L’ancienne version de l’intégration sera obsolète le 28 août 2025. Vous devez effectuer la mise à jour vers la nouvelle version de l’intégration avant le 28 août 2025.

Nouveaux clients Braze : à partir d’avril 2025, Braze déploiera progressivement le nouveau connecteur Shopify pour les nouveaux onboardings et la mise à niveau des clients existants. Pour en savoir plus sur la nouvelle intégration standard, consultez Intégration standard Shopify.

Just Words - Contenu dynamique

Just Words hyper-personnalise les messages à grande échelle sur les canaux de marketing du cycle de vie, vous permettant de tester dynamiquement des centaines de variations et d’actualiser automatiquement le contenu peu performant.

Tapcart - eCommerce

Tapcart est une plateforme de commerce mobile de premier plan pour les marques propulsées par Shopify, permettant aux marchands de créer des applications mobiles personnalisées qui offrent des expériences d’achat engageantes et personnalisées que leurs clients adorent.

SDK

Gestion des versions du SDK Braze

Vous pouvez désormais découvrir la gestion des versions du SDK Braze, afin que votre application reste à jour avec les dernières fonctionnalités et améliorations de qualité.

Audit de la documentation du SDK

Nous auditons actuellement l’ensemble de notre contenu SDK destiné aux développeurs afin de nous assurer que tous nos exemples de code sont utiles et précis. Jusqu’à présent, nous avons apporté de nombreuses mises à jour à notre documentation Android et Swift, et d’autres sont en cours.

Mises à jour du SDK

Les dernières mises à jour du SDK ont été publiées. Les mises à jour majeures sont répertoriées dans la section des mises à jour du SDK ; toutes les autres mises à jour sont disponibles dans les journaux des modifications correspondants de chaque SDK.
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