Décembre 2020
Mises à jour des propriétés des événements de messagerie Currents
Au sein des événements d’engagement lié aux messages e-mail de Currents, la propriété de suivi ip_pool a été ajoutée. Les propriétés de suivi bounce_reason et bounce_code ont également été ajoutées aux événements users.messages.email.Bounce et users.messages.email.SoftBounce.
Pour la liste complète, consultez le glossaire des événements d’engagement lié aux messages.
FAQ sur la prédiction du taux d’attrition
Un article de questions fréquemment posées a été ajouté à la documentation existante sur la prédiction du taux d’attrition. Pour en savoir plus sur ces erreurs potentielles, les clarifications sur le calendrier et les considérations relatives aux données, consultez notre FAQ sur la prédiction du taux d’attrition.
Résolution des problèmes liés aux exportations CSV et API
Un document de résolution des problèmes détaillant les erreurs courantes liées aux exportations CSV et API a été ajouté à la documentation Braze. Pour en savoir plus sur ces erreurs ainsi que sur certaines questions fréquemment posées, consultez notre documentation de résolution des problèmes concernant les exportations CSV et API.
Partenariat EduMe
EduMe est un outil de formation mobile qui fournit à vos équipes les connaissances dont elles ont besoin pour réussir. Utilisez le contenu connecté dans Braze pour donner à vos équipes ou à vos clients l’accès à des leçons et des cours dans EduMe. Ils pourront accéder à ce contenu de façon fluide dans leur navigateur, et vous pourrez suivre leur progression en tant que groupe ou individuellement grâce à la fonctionnalité de reporting d’EduMe. Pour plus d’informations, consultez notre documentation EduMe.
Partenariat Pypestream
Pypestream est une plateforme d’IA conversationnelle full-stack offrant une solution de messagerie cloud brevetée et tout-en-un pour transformer les marques en entités numériques « toujours disponibles ». Grâce au partenariat entre Braze et Pypestream, les marques peuvent orchestrer de façon fluide le cycle de vie client de bout en bout, depuis la prise de contact initiale, en passant par une expérience conversationnelle, jusqu’au(x) suivi(s) omnicanal via un reciblage intelligent. Pour en savoir plus, consultez notre documentation Pypestream.
Partenariat Dyspatch
Avec Dyspatch, utilisez le générateur d’e-mails intuitif par glisser-déposer pour créer de magnifiques e-mails réactifs et engageants sans avoir besoin d’écrire du code. Collaborez avec votre équipe pour créer et approuver des e-mails dans Dyspatch, puis importez-les pour les utiliser dans Braze, le tout en quelques étapes ! Pour plus d’informations, consultez notre documentation Dyspatch.
Partenariat RudderStack
RudderStack est une infrastructure open source de données clients permettant de collecter et de router les données d’événements clients vers l’entrepôt de données de votre choix et des dizaines d’autres fournisseurs d’analyse, tels que Braze. Cette solution est conçue pour les entreprises et propose un cadre de transformation robuste pour traiter dynamiquement vos données d’événements. Pour en savoir plus, consultez notre documentation RudderStack.
Partenariat Jebbit
Jebbit est une plateforme en tant que service (PaaS) qui vous permet de créer des expériences engageantes pour les utilisateurs afin de capturer des données first-party. Jebbit s’est associé à Braze pour vous permettre de transmettre les e-mails et les attributs des utilisateurs de vos campagnes Jebbit en tant que données utilisateur vers Braze en temps réel. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour alimenter des initiatives marketing telles que des campagnes par e-mail personnalisées et des déclencheurs. Pour en savoir plus, consultez notre documentation Jebbit.