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Version du 20 août 2024

Nouveaux cas d’usage

Catalogues

Vous pouvez intégrer n’importe quel type de données dans un catalogue. En général, il s’agit de métadonnées sur des offres, telles que des produits, des réductions, des promotions, des événements, et autres. Consultez nos cas d’usage et découvrez comment utiliser ces données pour cibler les utilisateurs avec des messages hautement pertinents.

Intelligence Suite

L’Intelligence Suite offre des fonctionnalités puissantes pour analyser l’historique des utilisateurs ainsi que les performances des Campaigns et des Canvas, puis effectuer des ajustements automatiques pour améliorer l’engagement, l’audience et les conversions. Pour découvrir quelques exemples de la façon dont ces fonctionnalités peuvent bénéficier à différents secteurs d’activité, consultez nos cas d’usage.

Mise à jour du tableau de bord d’accueil

Vous pouvez reprendre là où vous vous êtes arrêté dans le tableau de bord de Braze grâce à un accès rapide aux fichiers que vous avez récemment modifiés ou créés. Cette section apparaît en haut de la page Accueil du tableau de bord de Braze.

Flexibilité des données

Modèles de Data Transformation et nouvelle destination

Disponibilité générale

Créez votre Data Transformation à l’aide de notre bibliothèque de modèles dédiée pour vous aider à démarrer avec certaines plateformes externes, au lieu d’utiliser le code par défaut. Vous pouvez désormais sélectionner POST: Send messages immediately via API Only comme destination pour transformer les webhooks d’une plateforme source afin d’envoyer des messages immédiats à vos utilisateurs.

Fusionner les utilisateurs en masse

Disponibilité générale

Si vous rencontrez des profils utilisateur en double, vous pouvez fusionner en masse ces utilisateurs pour rationaliser vos données.

Exporter les attributs personnalisés

Disponibilité générale

Vous pouvez exporter la liste des attributs personnalisés sous forme de fichier CSV en sélectionnant Export all sur la page Custom Attributes. Le fichier CSV sera généré et un lien de téléchargement vous sera envoyé par e-mail.

Liste d’autorisation des IP pour Currents

Braze enverra les données Currents à partir des IP répertoriées, qui sont automatiquement et dynamiquement ajoutées à toutes les clés API ayant été activées pour la liste d’autorisation.

Canaux robustes

Nouvelle expérience du générateur de segments

Disponibilité générale

Créez un segment en utilisant notre expérience mise à jour. Les segments se mettent à jour en temps réel à mesure que les données changent, et vous pouvez créer autant de segments que nécessaire pour vos besoins de ciblage et de communication.

Indicateurs par segments

Utilisez les modèles de rapports du Query Builder pour ventiler les indicateurs de performance des Campaigns, Canvas, variantes et étapes par segments.

Acquisition de numéro de téléphone

Pour utiliser le canal de communication WhatsApp, vous aurez besoin d’un numéro de téléphone conforme aux exigences de WhatsApp pour son API Cloud ou son API On-Premises.

Vous devez acquérir votre numéro de téléphone vous-même, car Braze ne le fournira pas pour vous. Vous pouvez soit acheter un téléphone physique avec une carte SIM auprès de votre fournisseur de téléphonie professionnelle, soit utiliser l’un de nos partenaires : Twilio ou Infobip. Vous devez disposer de votre propre compte Twilio ou Infobip, car cela ne peut pas être fait via Braze.

Nouveaux partenariats Braze

Zendesk Chat - Chat instantané

L’intégration de Braze et Zendesk Chat utilise des webhooks de chaque plateforme pour mettre en place une conversation SMS bidirectionnelle. Lorsqu’un utilisateur demande de l’aide, un ticket est créé dans Zendesk. Les réponses des agents sont transmises à Braze via une Campaign SMS déclenchée par API, et les réponses des utilisateurs sont renvoyées à Zendesk.

Mises à jour du SDK

Les dernières mises à jour du SDK ont été publiées. Les modifications majeures sont répertoriées dans la section des mises à jour du SDK ; toutes les autres mises à jour sont disponibles dans les journaux des modifications correspondants de chaque SDK.

  • Android SDK 32.0.0
  • Swift SDK 10.0.0
    • Les modifications suivantes ont été apportées lors de l’abonnement aux événements push avec Braze.Notifications.subscribeToUpdates(payloadTypes:_:) :
      • La closure update sera désormais déclenchée par défaut à la fois par les événements « Push Opened » et « Push Received ». Auparavant, elle n’était déclenchée que par les événements « Push Opened ».
        • Pour continuer à vous abonner uniquement aux événements « Push Opened », passez [.opened] pour le paramètre payloadTypes. Vous pouvez également implémenter votre closure update pour vérifier que le type du Braze.Notifications.Payload est .opened.
      • Lors de la réception d’une notification push avec content-available: true, le Braze.Notifications.Payload.type sera désormais .received au lieu de .opened.
    • Marque les API obsolètes suivantes comme indisponibles :
      • Braze.Configuration.Api.Flavor
      • Braze.Configuration.Api.flavor
      • Braze.Configuration.Api.SdkMetadata
      • Braze.Configuration.Api.addSdkMetadata(_:)
      • Braze.ContentCard.ClickAction.uri(_:useWebview:)
      • Braze.ContentCard.ClickAction.uri
      • Braze.InAppMessage.ClickAction.uri(_:useWebview:)
      • Braze.InAppMessage.ClickAction.uri
      • Braze.InAppMessage.ModalImage.imageUri
      • Braze.InAppMessage.Full.imageUri
      • Braze.InAppMessage.FullImage.imageUri
      • Braze.InAppMessage.Themes.default
      • Braze.deviceId(queue:completion:)
      • Braze._objc_deviceId(completion:)
      • Braze.deviceId()
      • Braze.User.setCustomAttributeArray(key:array:fileID:line:)
      • Braze.User.addToCustomAttributeArray(key:value:fileID:line:)
      • Braze.User.removeFromCustomAttributeArray(key:value:fileID:line:)
      • Braze.User._objc_addToCustomAttributeArray(key:value:)
      • Braze.User._objc_removeFromCustomAttributeArray(key:value:)
      • gifViewProvider
      • GifViewProvider.default
    • Supprime les API obsolètes :
      • Braze.Configuration.DeviceProperty.pushDisplayOptions
      • Braze.InAppMessageRaw.Context.Error.extraProcessClickAction
    • Supprime la classe obsolète BrazeLocation au profit de BrazeLocationProvider.
  • Xamarin SDK version 6.0.0
    • Ajout de la prise en charge de .NET 8.0 pour les bindings iOS et Android, .NET 7.0 ayant atteint sa fin de vie.
      • Cela supprime la prise en charge de .NET 7.0.
    • Mise à jour du binding Android de Braze Android 30.4.0 à 32.0.0.
    • Mise à jour du binding iOS de Braze Swift SDK 9.0.0 à 10.0.0.
      • Lors de l’abonnement aux événements de notification push, l’abonnement sera déclenché sur iOS à la fois pour « Push Received » et « Push Opened », au lieu de seulement pour les événements « Push Opened ».
  • React Native SDK 12.0.0
    • Mise à jour des bindings natifs iOS de Braze Swift SDK 9.0.0 à 10.0.0.
      • Lors de l’abonnement aux événements de notification push, l’abonnement sera déclenché sur iOS à la fois pour push_received et push_opened, au lieu de seulement pour les événements push_opened.
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