Avril 2021
Guide d’implémentation avancée des notifications push iOS
Ce guide détaillé explique comment tirer parti des extensions de contenu des notifications push pour exploiter au maximum vos messages push. Il comprend trois cas d’usage personnalisés conçus par notre équipe (push interactif, push de capture de données et push basé sur la progression), des extraits de code associés, ainsi que des conseils sur l’enregistrement des analyses. Consultez le guide d’implémentation avancée des notifications push iOS pour en savoir plus.
Prise en charge VFC pour le service de messagerie multimédia (MMS)
Les vCards, également connues sous le nom de fichiers de contact virtuels (VCF), sont un format de fichier standardisé permettant d’envoyer des informations professionnelles ou de contact pouvant être facilement importées dans des carnets d’adresses ou de contacts. Ces fichiers VCF peuvent désormais être envoyés via MMS et ajoutés à la bibliothèque multimédia de Braze.
Mises à jour de la suppression d’utilisateurs
En octobre 2020, nous avons apporté des améliorations à la façon dont la suppression d’utilisateurs gère le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail du sujet des données.
Nouveaux partenariats Braze
Airbridge - Attribution
L’intégration entre Airbridge et Braze vous permet de transmettre toutes les données d’attribution d’installation organiques et non organiques à Braze afin de créer des campagnes marketing plus personnalisées et de comprendre précisément d’où proviennent vos utilisateurs.
Kubit - Analyse
Kubit est une plateforme d’analyse en libre-service et sans code qui fournit des informations instantanées sur vos produits. Grâce à l’intégration transparente et sans code avec Braze, vous pouvez importer les informations de cohortes d’utilisateurs dans Braze et lancer des campagnes d’engagement ciblant des cohortes spécifiques. De plus, grâce au partage sécurisé de données Snowflake, vous pouvez intégrer les données brutes de Campaigns et d’impressions de Braze dans l’analyse de produit de Kubit pour mesurer l’impact de ces campagnes en temps réel.
Census - Plateforme de données client
Census vous permet de maintenir l’alignement de vos équipes de satisfaction client, de ventes et de marketing en synchronisant les données de vos clients, le tout sans aide continue de votre département d’ingénierie.
Treasure Data - Plateforme de données client
Treasure Data contribue à offrir des expériences client pertinentes en harmonisant les données, les informations et l’engagement pour qu’ils fonctionnent en parfaite synergie. Dotées d’indicateurs exploitables, les équipes CX, y compris le marketing, les ventes et le service client, peuvent optimiser efficacement leurs dépenses et personnaliser les interactions omnicanales tout au long du parcours client.
Jacquard - Test A/B
L’engagement client de Braze développe les relations grâce au marketing multicanal. En collaboration avec Jacquard, Braze peut déployer un langage de marque, à grande échelle, sur l’ensemble des canaux, personnalisé selon la voix de votre marque. Le moteur d’apprentissage profond de Jacquard gère les tests, surveille les résultats et génère un nouveau langage en fonction de ce qu’il a appris.