Version du 12 décembre 2023

Mises à jour de l’intégration push Android

Le 20 juin 2023, Google a déprécié son API Cloud Messaging pour l’envoi de notifications push aux applications Android. L’intégration push Android standard vous montre désormais comment configurer l’API Firebase Cloud Messaging de Google à la place.

Pour plus d’informations sur la dépréciation de l’API Cloud Messaging de Google, consultez la FAQ Firebase.

Canaux robustes

Messagerie de réponse WhatsApp

Disponibilité générale

Lors de la création d’un message WhatsApp dans une campagne ou un Canvas, vous pouvez créer des messages de réponse pour répondre aux messages WhatsApp des utilisateurs dans un délai de 24 heures. La messagerie de réponse peut être particulièrement utile dans les Canvas qui encouragent les interactions entre votre marque et ses utilisateurs, comme les campagnes d’abonnement.

Limite de fréquence WhatsApp

Disponibilité générale

Vous pouvez désormais configurer des règles de limite de fréquence pour WhatsApp. La limite de fréquence est appliquée au niveau de l’envoi de la campagne ou du composant Canvas, et peut être configurée pour chaque espace de travail depuis Paramètres > Règles de limite de fréquence.

Flexibilité des données

Tableau de bord des conversions

Disponibilité générale

Le tableau de bord des conversions vous permet d’analyser les conversions à travers les Campaigns, les Canvas et les canaux, en utilisant différentes méthodes d’attribution. Lors de la mesure de vos conversions, vous pouvez spécifier la période, l’événement de conversion et la fenêtre de conversion.

Rapports Email Insights

Disponibilité générale

Un nouvel onglet, Email Insights, est disponible dans le tableau de bord de performance des e-mails et contient deux nouveaux rapports :

• Engagement by Mailbox Providers : affiche le nombre de clics et d’ouvertures par fournisseur de messagerie. Vous pouvez sélectionner un fournisseur de messagerie et explorer en détail des domaines de réception spécifiques.
• Engagement by Day of Week : indique quand les utilisateurs interagissent avec leurs e-mails.

Mise à jour du graphique de séries temporelles des groupes d’abonnement

Disponibilité générale

Le graphique Subscription Group Timeseries qui apparaît sur la page Subscription Groups affiche désormais le nombre d’abonnements par utilisateur plutôt que par e-mail ou numéro de téléphone. Cela s’aligne mieux avec la manière dont Braze calcule les statistiques dans d’autres sections du tableau de bord.

IA et automatisation ML

Recommandations d’articles par IA

Disponibilité générale

Les recommandations d’articles par IA constituent un moteur de recommandation de produits basé sur l’apprentissage profond, qui exploite le comportement d’achat collectif des utilisateurs pour recommander des articles. Vous pouvez utiliser les recommandations d’articles par IA pour calculer les produits les plus populaires ou créer des recommandations IA personnalisées pour un catalogue spécifique. Après avoir créé votre recommandation, vous pouvez utiliser la personnalisation pour insérer ces produits dans vos messages.

Nouveaux partenariats Braze

Facebook Lead Ads via Zapier – Capture de prospects

Grâce à l’intégration Facebook Lead Ads via Zapier, vous pouvez importer vos prospects depuis Facebook dans Braze et suivre un événement personnalisé lorsque des prospects sont capturés.

SmarterSends – Modèles de messages

Le partenariat entre Braze et SmarterSends vous permet de combiner la puissance de Braze avec le contenu hyper-localisé détenu par vos utilisateurs distribués pour améliorer vos Campaigns marketing.

Recurly – Paiements

L’intégration de Recurly et Braze simplifie le processus de partage des données d’abonnement avec Braze, permettant une communication ciblée avec vos clients.

Mises à jour du SDK

Les dernières mises à jour du SDK ont été publiées. Les mises à jour majeures sont répertoriées dans la section des mises à jour du SDK ; toutes les autres mises à jour sont disponibles dans les journaux des modifications correspondants de chaque SDK.

• Flutter SDK 8.0.0-8.1.0
  • Met à jour le pont Android natif du SDK Android de Braze 27.0.1 vers 29.0.1.
  • Met à jour le pont iOS natif du SDK Swift de Braze 6.6.1 vers 7.2.0.
  • Modifie le comportement des méthodes Feature Flags.
    • BrazePlugin.getFeatureFlagByID(String id) retournera désormais null si le feature flag n’existe pas.
    • BrazePlugin.subscribeToFeatureFlags(void Function(List<BrazeFeatureFlag>) onEvent)) ne se déclenchera que dans les situations suivantes :
      • Lorsqu’une demande d’actualisation se termine avec succès ou en échec.
      • Lors de l’abonnement initial s’il existait des données précédemment mises en cache pour la session en cours.
  • La version minimale prise en charge du SDK Android est 21.
• React Native SDK 8.2.0
• Swift SDK 7.3.0
• Braze Segment Swift Plugin 2.2.0
• Braze Expo Plugin 1.2.0