Septembre
Rapports d’entonnoir
Les rapports d’entonnoir offrent un rapport visuel qui vous permet d’analyser les parcours de vos clients après avoir reçu une Campaign ou un Canvas.
Guide de mise à niveau iOS 14
Conformément aux changements annoncés dans le nouveau iOS 14 d’Apple, certaines modifications et actions liées à Braze sont nécessaires pour les intégrations du SDK iOS de Braze. Pour plus d’informations, consultez ce guide de mise à niveau.
Modifications de l’IDFA et de l’IDFV pour iOS 14
Sous iOS 14, les utilisateurs doivent décider s’ils souhaitent accepter le suivi publicitaire et autoriser les applications et les réseaux publicitaires à lire leur IDFA lorsqu’ils visitent une application. Par conséquent, la stratégie de Braze consiste à utiliser plutôt l’« identifiant pour les fournisseurs » (tel que l’IDFV) afin que vous puissiez continuer à suivre les utilisateurs sur différents appareils. Pour en savoir plus, consultez le guide de mise à niveau iOS 14.
Validation des e-mails
Ce nouveau processus de validation de la syntaxe des e-mails est une amélioration du processus existant de Braze. Il s’agit d’une vérification permettant de s’assurer que les e-mails mis à jour ou importés dans Braze sont corrects. Pour plus d’informations, consultez ces directives et notes.
Événement utilisateur de compartiment aléatoire dans Currents
Le numéro de compartiment aléatoire (ou RBN, pour Random Bucket Number) est attribué chaque fois qu’un nouvel utilisateur est créé dans son espace de travail. Lors de cet événement, chaque nouvel utilisateur se voit assigner un numéro de compartiment aléatoire que vous pouvez ensuite utiliser pour créer des Segments d’utilisateurs aléatoires, répartis de manière uniforme. Utilisez cette fonctionnalité pour regrouper une plage de valeurs de numéros de compartiment aléatoires et comparer les performances de vos Campaigns et variantes de campagne. Pour vérifier si cet événement est disponible pour vous, consultez le glossaire des événements de comportement client de Currents.
Composants Canvas - Bientôt disponibles !
Braze a ajouté quatre nouveaux composants Canvas pour accroître la flexibilité et les fonctionnalités de vos Canvas. Ces nouveaux composants incluent : l’étape de l’arbre décisionnel, l’étape de délai, les étapes de message et la synchronisation d’audience avec Facebook.
- Étapes d’arbre décisionnel, de délai et de message Canvas
Les arbres décisionnels peuvent être utilisés pour créer des branches Canvas en fonction de la correspondance d’un utilisateur avec une requête définie. Les étapes de délai vous permettent d’ajouter un délai autonome à votre Canvas sans nécessiter de message associé. Les étapes de message vous permettent d’ajouter un message autonome à l’endroit souhaité dans votre flux Canvas. - Synchronisation d’audience avec Facebook
Grâce à la synchronisation d’audience Braze avec Facebook, les marques peuvent choisir d’ajouter les données de leurs propres utilisateurs issues de leur intégration Braze aux audiences personnalisées Facebook afin de diffuser des publicités basées sur des déclencheurs comportementaux, la segmentation, et plus encore. Tous les critères que vous utiliseriez normalement pour déclencher un message (notification push, e-mail, SMS, webhook, etc.) dans un Canvas Braze en fonction des données de vos utilisateurs peuvent désormais être utilisés pour déclencher une publicité ciblant cet utilisateur sur Facebook via les audiences personnalisées.
Événements de réception de SMS entrants
Un nouvel événement d’engagement de messagerie a été ajouté à Currents. Cet événement se produit lorsqu’un de vos utilisateurs envoie un SMS à un numéro de téléphone dans l’un de vos groupes d’abonnement SMS Braze. Pour plus d’informations, consultez notre glossaire des événements de messagerie et d’engagement Currents.