Mai 2019
Content Cards
Les Content Cards sont des contenus persistants qui apparaissent dans l’application et les expériences Web des clients.
Avec les Content Cards, vous pouvez envoyer un flux dynamique et hautement ciblé de contenu riche à vos clients, directement dans les applications qu’ils aiment, sans interrompre leur expérience. Vous pouvez également associer les Content Cards à d’autres canaux, comme les e-mails ou les notifications push, pour créer des stratégies marketing cohésives.
De plus, les Content Cards prennent en charge des fonctionnalités plus personnalisées, notamment l’épinglage de cartes, la fermeture de la carte de contenu, la distribution basée sur l’API, des délais d’expiration de carte personnalisés et l’analyse des cartes.
Utilisez-les pour créer des centres de notification, des flux d’accueil et des flux de promotion.
Vous devrez mettre à jour vers une version prise en charge du SDK Braze :
- iOS : 3.8.0 ou version ultérieure
- Android : 2.6.0 ou ultérieure
- Web : 2.2.0 ou ultérieure
Pour en savoir plus sur les Content Cards, cliquez ici !
Les Content Cards pour Currents et notre documentation API pour les Content Cards seront lancées plus tard cette semaine. Restez à l’écoute !
Ajout de la plateforme Roku
Braze a ajouté un nouveau canal à ses capacités ! En se développant sur de nouveaux canaux, nous permettons à nos clients d’enrichir leurs données en comprenant les comportements de visionnage, ou d’offrir des expériences pertinentes à leurs consommateurs sur l’ensemble des canaux appropriés.
Vous pouvez désormais récupérer des données depuis les appareils Roku pour l’enrichissement des données et le suivi des événements personnalisés.
Préférences de notification pour les mises à jour de Canvas ou de Campaign
Cette nouvelle notification vous alerte par e-mail lorsqu’une Campaign ou un Canvas est activé, mis à jour, réactivé ou désactivé. Activez-la dans les Préférences de notification de votre compte Braze.
Documentation du partenaire technologique Jampp
Jampp est une plateforme de marketing à la performance destinée à l’acquisition et au reciblage de clients mobiles. Elle combine des données comportementales avec des technologies prédictives et programmatiques pour générer des revenus pour les annonceurs en diffusant des publicités personnalisées et pertinentes qui incitent les consommateurs à effectuer un premier achat, ou à acheter plus souvent.
Les clients de Braze peuvent s’intégrer à Jampp en configurant le canal webhook de Braze pour transmettre des événements à Jampp. Ainsi, les clients ont la possibilité d’enrichir les jeux de données de leurs initiatives de reciblage avec Jampp au sein de l’écosystème publicitaire mobile.
Sélecteur de plateforme pour les messages in-app
Nous avons simplifié la sélection de la destination de vos messages in-app et des plateformes pour lesquelles ils sont conçus grâce à notre sélecteur de plateforme, qui met en avant cette étape dans le processus de création de Campaign.
Champ Currents dispatch ID pour l’e-mail
Le comportement de dispatch_id diffère entre Canvas et les Campaigns, car Braze traite les étapes du Canvas (à l’exception des étapes d’entrée, qui peuvent être planifiées) comme des événements déclenchés, même lorsqu’elles sont « planifiées ». En savoir plus sur le comportement de dispatch_id dans Canvas et les Campaigns.
Mise à jour notée en août 2019.
Dans le cadre de l’amélioration continue de nos fonctionnalités Currents, nous ajoutons dispatch_id en tant que champ aux événements e-mail Currents pour tous les types de connecteurs.
Le dispatch_id est l’identifiant unique généré pour chaque transmission, ou envoi, effectué depuis la plateforme Braze.
Bien que tous les clients qui reçoivent un message planifié obtiennent le même dispatch_id, les clients qui reçoivent des messages déclenchés par une action ou par l’API recevront un dispatch_id unique par message. Le champ dispatch_id vous permet d’identifier quelle instance d’une Campaign récurrente est responsable de la conversion, vous fournissant ainsi davantage d’informations sur les types de Campaigns qui contribuent à atteindre vos objectifs métier.
Fonctionnalité de tri des campagnes « Afficher uniquement les miennes »
Lorsqu’un utilisateur coche la case Only Show Mine sur la grille des campagnes, les résultats sont filtrés pour n’afficher que les campagnes créées par l’utilisateur connecté. L’utilisateur peut également utiliser la barre de recherche en saisissant created_by_me:true.
De plus, la barre latérale de la grille des campagnes est désormais redimensionnable !
Supprimer des utilisateurs par alias
Vous pouvez désormais utiliser l’endpoint users/delete pour supprimer des utilisateurs par alias !
Calcul unique pour les clics et ouvertures d’e-mails
Les clics uniques et les ouvertures uniques pour les e-mails sont désormais capturés et affichés sur une période de 7 jours par utilisateur et incrémentent un compteur de 1 dans cette fenêtre de 7 jours, pour chaque dispatch_id.
L’utilisation du dispatch_id permet aux messages récurrents de refléter le véritable nombre d’ouvertures uniques ou de clics uniques de chaque message. Il sera facile pour les clients de faire correspondre ces données, maintenant que le dispatch_id est disponible dans Currents.
Les utilisateurs qui utilisent également Mailjet constateront une hausse de ces chiffres, car la période d’unicité précédente était de plus de 30 jours. Vous devriez avoir été informé de ce changement trois (3) semaines à l’avance. Les clients Sendgrid ne devraient constater aucune différence.
Vous pouvez rechercher ces termes mis à jour dans notre glossaire des indicateurs de rapport.
Le comportement du dispatch_id diffère entre Canvas et Campaigns, car Braze traite les étapes Canvas (à l’exception des étapes d’entrée, qui peuvent être planifiées) comme des événements déclenchés, même lorsqu’elles sont « planifiées ». En savoir plus sur le comportement du dispatch_id dans Canvas et Campaigns.
Mise à jour notée en août 2019.
Canal le plus engagé
Depuis la version produit de novembre 2019, « Canal le plus engagé » a été renommé en « Canal intelligent ».
Le filtre Canal le plus engagé sélectionne la portion de votre audience pour laquelle le canal de communication choisi est son « meilleur » canal. Dans ce cas, « meilleur » signifie « ayant la plus forte probabilité d’engagement, compte tenu de l’historique de l’utilisateur ». Vous pouvez sélectionner l’e-mail, la notification push Web ou la notification push mobile (qui inclut tout système d’exploitation mobile ou appareil disponible) comme canal.
Découvrez ce nouveau filtre dans notre bibliothèque de filtres de segmentation.