This is a type of testing where one or more variables are changed and tested to see which changes perform best. A/B Testing can be done in dashboard campaigns.
Terms to Know
These terms should help you as you begin your journey to better customer and user bonds with Braze. Give this a read before you begin your onboarding.
Braze API는 모바일 SDK를 통하지 않고 HTTP를 통해 사용자가 직접 수행한 작업을 기록할 수 있는 웹 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 앱이나 웹사이트 내에서 추적되지 않는 사용자 데이터를 Braze에 전달할 수 있습니다.
Braze는 캠페인, 캔버스 도구를 통해 고객과 사용자에게 다가갈 수 있는 다양한 참여 도구를 제공하며, 템플릿 및 미디어 도구를 사용하여 일관성을 위해 최적화하고 이미지 및 기타 콘텐츠를 업로드할 수 있습니다. 여기에서 세그먼트와 지오펜스를 생성하여 위치 또는 기타 속성별로 오디언스를 타겟팅할 수 있습니다.
Braze admins can divide a subset of dashboard users into Teams with varying user roles and permissions. This allows Braze admins to limit access to certain features by group membership.
HIPAA is an acronym for Health Insurance Portability and Accountability Act. Braze는 HIPAA를 준수합니다. HIPAA 요건에는 관리적, 물리적, 기술적 보안이 포함됩니다.
IP warming is the practice of gradually increasing the amount of mail sent out from a dedicated IP. This helps establish a reputation with Internet Service Providers, minimizing the probability of your messages getting flagged.
Liquid is a commonly-used, customer-facing template language created by Shopify and written in Ruby. Liquid is used to load and pull dynamic content. Liquid에서는 개체, 태그 및 필터를 사용하여 개인화 설정을 추가할 수 있습니다.
기술을 사용하여 각 사용자의 개별 선호도와 성향을 고려하여 소통할 수 있습니다. 개인화된 메시징은 고객의 선호도에 맞게 맞춤화하여 가치 있는 고객 경험을 구축하는 데 도움이 됩니다.
Multivariate testing allows you to test multiple variables by comparing two or more versions of a message to assess which variant performs the best.
A data point is counted when a custom attribute is set or updated (even if you're updating it with the same value), a custom event or purchase event is logged, any standard data (for example, email, first_name, last_name, country, or home_city) is logged, when a session starts, and when a session ends.
딥링크는 고객을 다음 행동이나 인게이지먼트로 안내하는 데 사용됩니다. Using deep links, you can connect a message with a targeted piece of content within a website or mobile app.
경합 조건은 시스템이 여러 작업을 동시에 수행하려고 할 때 발생하는 바람직하지 않은 상황을 설명하는 소프트웨어 엔지니어링 개념으로, 시스템의 특성상 작업이 올바른 순서로 수행되어야 올바르게 수행될 수 있습니다.
Braze 플랫폼에서 이벤트 발생 시점에 기록된 사용자 데이터로 트리거된 캠페인을 세그먼트화하면 경쟁 조건이 발생할 수 있습니다. 이는 세그먼트 멤버십이 결정되고 캠페인이 전송될 때 캠페인이 세그먼트화되는 사용자 속성의 변경이 아직 처리되지 않아 사용자가 캠페인을 수신하지 못하는 경우에 발생합니다.
이메일, 웹 푸시, 모바일 푸시 알림 등 다양한 매체를 통해 사용자에게 메시징을 전달할 수 있습니다. 메시징 채널은 이탈한 사용자를 다시 참여시키고, 활성 사용자를 유지하며, 브랜드 홍보대사에게 활력을 불어넣기 위해 정기적으로 함께 사용하는 것이 가장 좋습니다.
메시징 채널은 휴대폰이나 웹 브라우저의 푸시 알림, 이메일, 인앱 메시지 등을 통해 고객과 가상으로 소통할 수 있는 방법입니다!
A user is considered inactive when they reach certain criteria like no longer receiving email or push messages and have not been active for over six months.
사용량 제한조치는 오디언스에게 과부하가 걸리지 않도록 일정 기간 동안 전송되는 메시지 수를 제한하는 프로세스입니다.
User archival refers to users that have been archived. Braze에서는 비활성 사용자와 휴면 사용자가 모두 여기에 포함됩니다.
Custom events are actions taken by your users; they're best suited for tracking high-value user interactions with your application.
Dashboard segmentation allows you to create groups or extensions of users based on powerful filters of their in-app behavior, demographic data, and more.
API 엔드포인트라고도 하는 커뮤니케이션 채널의 끝은 메시지를 전송하고 예약하기 위해 Braze 메시징 API 내에서 사용됩니다.
연결된 콘텐츠는 마케팅 개인화를 확장하여 고객 참여와 전환을 촉진합니다. You can insert any information accessible using API directly into messages you send to users. 연결된 콘텐츠를 사용하면 웹 서버 또는 공개적으로 액세스할 수 있는 API에서 직접 콘텐츠를 가져올 수 있습니다.
예외 이벤트는 사용자가 원하는 목표에 도달했지만 트리거된 메시지를 받지 못했을 때 발생합니다. This way, the triggered message is still relevant to the user.
웹훅을 사용하면 SMS 문자 메시지 전송과 같은 앱 이외의 작업을 트리거할 수 있습니다. 웹훅을 사용하여 다른 시스템 및 애플리케이션에 실시간 정보를 제공할 수 있습니다. 이 기능의 유연성을 통해 모든 엔드포인트에 정보를 전송할 수 있습니다.
When a user profile is recognized via the SDK, an anonymous user profile is created with the associated Braze user ID.
인앱 메시지는 애플리케이션 내에 표시되는 모바일 메시지입니다. 푸시 알림을 통해 사용자의 일과를 방해하지 않고 콘텐츠를 전달할 수 있습니다. 커스텀 인앱 메시지는 사용자 경험을 향상시키고 오디언스가 앱에서 최대한의 가치를 얻을 수 있도록 도와줍니다.
최대 게재빈도 설정을 통해 오디언스를 압도하지 않으면서도 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다. It's an automated limit on messages to prevent users from receiving too many communications in a short period of time.
Canvas is a single unified interface where marketers can set up campaigns with multiple messages and steps to form a cohesive journey. Canvas allows you to compare and optimize those experiences using comprehensive analytics for the full user experience.
Campaigns are customizable messaging methods to deliver personalized response to your customers. 다양한 메시징 채널을 사용하여 캠페인을 구축하여 고유한 메시지를 보낼 수 있습니다.
Currents, our data streaming export, is included in certain Braze packages. Braze Currents를 사용하면 플랫 파일을 사용하여 데이터 스토리지를 통해 통합하거나 지정된 엔드포인트에 일괄 처리된 JSON 페이로드를 사용하여 행동 분석 및 고객 데이터 파트너와 통합할 수 있습니다.
Custom attributes are a collection of your users' unique traits. 사용자에 대한 속성이나 애플리케이션 내에서 가치가 낮은 작업에 대한 정보를 저장하는 데 가장 적합합니다. 대시보드 내에서 사용자에게 사용자 지정 속성을 할당할 수 있습니다. You can filter and segment your users according to these attributes for both iOS and Android campaigns.
콘텐츠 카드를 사용하면 고객의 경험을 방해하지 않으면서도 고객이 즐겨 사용하는 앱 내에서 바로 고도로 타겟팅된 풍부한 콘텐츠의 동적 스트림을 고객에게 전송할 수 있습니다. 콘텐츠 카드는 iOS, Android 및 웹 사용자에게 보낼 수 있습니다.
Key-value pairs are linked data items where the key is a unique identifier and the value is the content. They can be used to send extra data payloads to user devices.
Tags are a tool that help you categorize, organize, and sort your engagement across one or multiple campaigns.
Also known as Push TTL, time to live refers to the period that campaigns will continue to attempt to be delivered to an offline user.
푸시 메시지 또는 푸시 알림은 모바일 애플리케이션에서 표시되는 알림입니다. 푸시 알림은 iOS와 Android 모두에서 팝업 대화상자 및 배너로 표시되는 경우가 많습니다.
푸시 토큰은 앱과 iOS, Android 또는 웹 디바이스 간의 연결을 생성하기 위해 Apple 또는 Google에서 생성 및 할당하는 고유 키입니다. 푸시 토큰 마이그레이션은 이미 생성된 키를 Braze로 가져오는 것입니다.
Alloys는 당사의 기술 파트너입니다.
In Braze, an active user is defined as any user who has a session at a given period.
A user is considered dormant when there has been no activity in the last twelve months.
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