Be Absolutely Engaging.™
Orquestração de jornada
Use os canvas para organizar jornadas inesquecíveis que proporcionem as experiências coesas, responsivas e personalizadas que seus clientes tanto desejam.

Seu espaço para criar experiências integradas entre canais.
Simplifique a orquestração da jornada
Transforme suas ideias em ações e lance suas iniciativas rapidamente com ferramentas modernas no-code e uma interface intuitiva para criar, iterar e trabalhar em equipe nas jornadas dos clientes.Faça experimentos e otimizações com IA
Com a automação inteligente que ajuda a testar e otimizar os textos, criativos, horários de envio, o mix de canais, as promoções e muito mais, você consegue aprimorar ainda mais a experiência.Execute tudo em tempo real e em larga escala
Ofereça experiências de cliente altamente personalizadas em larga escala, com base no comportamento de cada um no momento e nas interações em diferentes canais.Crie coerência entre diferentes canais
Coordene de forma coesa suas mensagens em todos os canais a partir de uma interface centralizada.
Simplifique a orquestração da jornada
Orquestre e automatize jornadas sofisticadas em pouquíssimo tempo.
Projete, visualize e inicie rapidamente jornadas de usuário dinâmicas, utilizando componentes fáceis de montar.
Adapte automaticamente sua estratégia de engajamento com a lógica de ramificação que orienta seu público por caminhos de jornada específicos com base em preferências e comportamentos em tempo real.
Conte com a inspiração da BrazeAI™ para dar aquele pontapé inicial no processo de redação, geração de imagens e controle de qualidade.
Deixe sua equipe mais eficiente e independente, sem precisar de tanto apoio de engenheiros ou terceiros.

Simplifique a orquestração da jornada
Aumente a produtividade, inspire a colaboração.
Não importa se a sua equipe tem 2 pessoas ou 200, com os comentários e marcações, o trabalho colaborativo fica muito mais fácil.
Itere os canvas existentes com facilidade para adaptar suas estratégias e obter os melhores resultados.
Os canvas são o recurso ideal para incentivar o engajamento do cliente, não importa o tamanho da sua empresa.
The Total Economic Impact of Braze: um estudo realizado pela Forrester Consulting.

Faça experimentos e otimizações com IA
Dê adeus às suposições, concretize resultados melhores.
Faça experimentos em jornadas inteiras, caminhos de jornada ou mensagens individuais para saber o que realmente funciona.
Experimente, otimize e adapte, com o toque de um botão.
Envie mensagens nos canais e momentos mais propícios para engajamento.
Use algoritmos comprovados para otimizar as campanhas e direcionar cada cliente pela jornada de melhor performance.


Execute tudo em tempo real e em larga escala
Nunca perca uma oportunidade.
Dispare jornadas e mensagens automaticamente com base no comportamento do cliente no momento, nas interações entre os diferentes canais e nas atualizações que ocorrem no seu stack de tecnologia.
Embase e orquestre experiências personalizadas com dados primários.
Confie em uma plataforma que opera com latência de sub-segundos, independentemente dos seus volumes de dados e envios.


Crie coerência entre diferentes canais
Experiências coesas onde quer que seus clientes estejam.
Combine de forma coesa canais dentro e fora da plataforma, incluindo e-mail, app móvel, SMS, WhatsApp, web e mídia paga — tudo a partir de uma única interface.
Aumente seu brand equity centralizando todas as suas mensagens com a cara da sua marca.
Coloque todos os seus canais para trabalharem juntos de forma integrada, para que o sinal de um canal possa disparar mensagens em outro.

Estudos de caso