複数のWhatsApp Businessアカウントと電話番号

各ワークスペースに複数のWhatsApp Businessアカウントと契約グループ(および電話番号)を追加できます。

各サブスクリプショングループは1つの固有の電話番号に接続されるため、同じ電話番号を複数のサブスクリプショングループに接続したり、複数の電話番号を1つのサブスクリプショングループに接続したりすることはできません。

複数のWhatsAppビジネスアカウント

複数のブランドが存在するBrazeワークスペースのユーザーにWhatsAppメッセージを送信する場合、複数のWhatsApp Businessアカウントがあると便利です。各ビジネスアカウントはWhatsApp内で個別に運営され、独自の電話番号、メッセージテンプレート、品質評価を持っているからです。

同じMeta Business Manager内にネストされたビジネスアカウントは、ユーザーアクセス権限管理とカタログも共有します（Brazeではまだサポートされていません）。

WhatsApp Businessアカウントを追加

各ワークスペースにWhatsApp Businessアカウントを10個まで追加できます。アカウントを追加するには

1. テクノロジーパートナー>WhatsAppを選択し、WhatsAppビジネスアカウントを追加。WhatsApp Messaging Integrationセクションでビジネスアカウントを追加、または購読グループと番号を追加]1。
   
2. サインアップのワークフローに従う。WhatsApp ビジネスアカウントを選択“ステップで “新規 WhatsApp ビジネスアカウントを作成“を選択します。
3. 電話番号を追加するこの電話番号は、他のWhatsAppアカウントに登録されていないなど、WhatsApp電話番号の全ての条件を満たしている必要があります。

複数の契約グループと電話番号

メッセージテンプレートはWhatsApp Businessアカウント内の全ての電話番号で共有されます。WhatsApp サブスクリプショングループの詳細はサブスクリプショングループをご覧下さい。

WhatsAppの各電話番号は個別のWhatsAppチャットとしてユーザーに表示されます。WhatsApp Businessアカウント内の電話番号はそれぞれ独立しているため、以下のように同じ値を設定することも、異なる値を設定することも可能です： - 表示名 - ステータス - 品質評価 - メッセージ送信制限

購読グループと電話番号の追加

WhatsApp Businessアカウント1つにつき、最大20の購読グループ(および送信電話番号)を追加できます。購読グループと電話番号を追加するには

1. テクノロジーパートナー >WhatsAppの順に選択し、****WhatsAppメッセージングインテグレーションセクションでビジネスアカウントを追加、またはグループと番号を追加。
   
2. サインアップのワークフローに従う。WhatsApp Businessアカウントを選択 “ステップで既存のWhatsApp Businessアカウントを選択し、新しい電話番号を追加します。この電話番号は、他のWhatsAppアカウントに登録されていないなど、WhatsApp電話番号の全ての条件を満たしている必要があります。

購読グループと電話番号の削除

1. Audience>Subscriptionsに移動し、購読グループをアーカイブします。
2. Meta Businessマネージャーで電話番号を削除してください。