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Gérer la collecte des données

Découvrez comment gérer la collecte des données pour le SDK de Braze, afin de vous conformer à toute réglementation en matière de confidentialité des données, le cas échéant.

Questionnaire sur la protection de la vie privée dans Google Play

À partir d’avril 2022, les développeurs Android devront remplir le formulaire de sécurité des données de Google Play pour divulguer leurs pratiques en matière de confidentialité et de sécurité. Ce guide fournit des instructions sur la façon de remplir ce nouveau formulaire avec des informations sur la manière dont Braze gère les données de votre application.

En tant que développeur d’applications, vous contrôlez les données que vous envoyez à Braze. Les données reçues par Braze sont traitées conformément à vos instructions. Google classifie ceci en tant que fournisseur de services.

Questions

Questions Réponses concernant le SDK Braze
Votre application collecte-t-elle ou partage-t-elle un des types de données utilisateur requis ? Oui, le SDK de Braze pour Android recueille des données telles que configurées par le développeur d’applications.
Toutes les données utilisateur collectées par votre application sont-elles cryptées durant leur transit ? Oui.
Fournissez-vous un moyen aux utilisateurs de demander à ce que leurs données soient supprimées ? Oui.

Pour plus d’informations sur la gestion des demandes des utilisateurs concernant leurs données et leur suppression, voir Informations sur la rétention des données de Braze.

Collecte de données

Les données obtenues par Braze sont déterminées par votre intégration spécifique et les données utilisateur que vous choisissez de recueillir. Pour en savoir plus sur les données que Braze collecte par défaut et comment désactiver certains attributs, consultez nos options de collecte de données SDK.

Catégorie Type de données Utilisation par Braze
Localisation Localisation approximative Pas de collecte par défaut.
Localisation précise
Informations personnelles Nom
Adresse e-mail
ID utilisateur
Adresse
Numéro de téléphone
Race et ethnie
Convictions politiques ou religieuses
Orientation sexuelle
Autres informations
Informations financières Informations de paiement de l’utilisateur
Historique d’achats
Score de crédit
Autres informations financières
Santé et condition physique Informations sur la santé Pas de collecte par défaut.
Informations sur la condition physique
Messages E-mails Pas de collecte par défaut.
SMS ou MMS
Autres messages in-app Si vous envoyez des messages in-app ou des notifications push via Braze, nous collectons des informations sur le moment où les utilisateurs ont ouvert ou lu ces messages.
Photos et vidéos Photos Pas de collecte.
Vidéos
Fichiers audio Enregistrements vocaux ou sonores
Fichiers musicaux
Autres fichiers audio
Fichiers et documents Fichiers et documents
Calendrier Événements du calendrier
Contacts Contacts
Activité de l’application Interactions avec l’application Braze collecte les données d’activité de session par défaut. Toutes les autres interactions et activités sont déterminées par l’intégration personnalisée de votre application.
Historique de recherche dans l’application Pas de collecte.
Applications installées Pas de collecte.
Autre contenu généré par l’utilisateur Pas de collecte par défaut.
Autres actions
Navigation Web Historique de navigation Web Pas de collecte.
Informations sur l'application et performance Journaux de débogage Braze collecte les journaux de débogage pour les erreurs qui se produisent au sein du SDK. Ils contiennent le modèle de téléphone et le niveau d’OS de l’utilisateur, ainsi qu’un ID utilisateur spécifique à Braze.
Diagnostics Pas de collecte.
Autres données de performance de l’application Pas de collecte.
Dispositif ou autres ID Dispositif ou autres ID Braze génère un ID d’appareil pour différencier les appareils des utilisateurs et vérifie si les messages sont envoyés au bon appareil.

Pour en savoir plus sur les autres données des appareils que Braze collecte et qui peuvent ne pas être couvertes par les directives de sécurité des données de Google Play, consultez notre aperçu du stockage Android et nos options de collecte de données SDK.

Désactivation du suivi des données

Pour désactiver l’activité de suivi des données sur le SDK Android, utilisez la méthode disableSDK(). Cela entraînera l’annulation de toutes les connexions réseau, ce qui signifie que le SDK de Braze ne transmettra plus aucune donnée aux serveurs de Braze.

Effacement des données précédemment stockées

Vous pouvez utiliser la méthode wipeData() pour effacer complètement toutes les données côté client stockées sur l’appareil.

Reprise du suivi des données

Pour reprendre la collecte des données, vous pouvez utiliser la méthode enableSDK() méthode. Gardez à l’esprit que cette opération ne permet pas de restaurer les données précédemment effacées.

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