Déclaration d’innovation
Dernière mise à jour : septembre 2022.
Braze s’efforce continuellement d’améliorer les caractéristiques existantes et de créer de nouvelles fonctionnalités, produits et services. Pour ce faire, Braze cherche non seulement à obtenir des retours de ses clients, mais s’efforce également d’anticiper leurs besoins.
Dans le cadre de sa stratégie d’innovation, Braze analyse les informations contenues dans les services de Braze et la manière dont les services de Braze sont utilisés (e.g., analyse des clics et des mouvements des utilisateurs sur le tableau de bord), afin de fournir des informations consultatives et analytiques à ses clients en général, et afin de créer, de fournir ou d’améliorer ses services, à condition que cette utilisation n’inclue pas le fait de créer ou de modifier des profils d’utilisateurs finaux afin de les utiliser pour fournir des services à un autre client, ou de corriger ou d’augmenter les données acquises par Braze à partir d’une autre source.
Braze communique également avec les Utilisateurs (tableau de bord) pour les informer sur les moyens d’optimiser leur utilisation des Services et pour partager les initiatives en matière d’innovation de Braze. Braze peut envoyer des e-mails aux Utilisateurs (tableau de bord) ou communiquer avec eux via le tableau de bord. Les clients peuvent également s’abonner aux référentiels GitHub de Braze pour recevoir des notifications lorsque de nouvelles versions sont publiées.
Braze détient tous les droits, titres et intérêts relatifs à tout matériel résultant de ces activités.
最終更新日は2022年9月です。
Brazeは、既存の機能を強化し、新しい機能、機能、製品、およびサービスを作成するよう絶えず努力しています。そのために、Brazeは顧客からのフィードバックを求めるだけでなく、顧客のニーズを予測するよう努めています。
イノベーション戦略の一環として、Brazeは、顧客全般に対してコンサルティングおよび分析情報を提供するために、ならびに、そのサービスを構築、提供または改善するために、Brazeサービスに含まれる情報とBrazeサービスの使用方法(ダッシュボード全体でのユーザーのクリックや動きの分析など)を分析します(ただし、当該使用に、他の顧客に対するサービス提供の際に使用するためにエンドユーザーのプロフィールを構築もしくは修正すること、または、Brazeが他の情報源から入手したデータを訂正もしくは増強することが含まれないことを前提とします)。
Brazeはまた、(ダッシュボード)ユーザーと通信して、サービスの使用を最適化する方法を教育および通知し、Brazeの革新的な取り組みを共有します。Brazeは、(ダッシュボード)ユーザーに電子メールを送信したり、ダッシュボードを介してユーザーと通信したりする場合があります。顧客は、BrazeのGitHubリポジトリにサブスクライブして、新しいリリースが作成されたときに通知を受け取ることもできます。
Brazeは、そのような活動から生じるあらゆる資料に対するすべての権利、権原、および利益を所有します。