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curso do Braze LearningAtributos personalizados

Esta página aborda os atributos personalizados, que são uma coleção de características exclusivas de seus usuários. Atributos personalizados são melhores para armazenar atributos sobre seus usuários ou informações sobre ações de baixo valor dentro do seu aplicativo.

Quando armazenados no Braze, os atributos personalizados podem ser usados para criar segmentos de público e personalizar o envio de mensagens usando o Liquid. Lembre-se de que não armazenamos informações de séries temporais para atributos personalizados, portanto, você não poderá obter nenhum gráfico com base neles, como é possível para eventos personalizados.

Gerenciando atributos personalizados

Para criar e gerenciar atributos personalizados no dashboard, Acessar Configurações de Dados > Atributos Personalizados.

Quatro atributos personalizados que são booleanos.

A coluna Última atualização lista a última vez que o atributo personalizado foi editado, por exemplo, quando foi definido pela última vez como lista de bloqueio ou ativo.

A partir desta página, você pode visualizar, gerenciar, criar ou bloquear atributos personalizados existentes. Selecione o menu ao lado de um atributo personalizado para as seguintes ações:

Colocando na lista de bloqueio

Os atributos personalizados podem ser incluídos em uma lista de bloqueio individualmente no menu de ações ou até 10 atributos podem ser selecionados e incluídos em uma lista de bloqueio em massa. Se você bloquear um atributo personalizado, nenhum dado será coletado em relação a esse atributo, os dados existentes ficarão indisponíveis a menos que sejam reativados, e os atributos na lista de bloqueio não aparecerão em filtros ou gráficos. Além disso, se a atribuição estiver sendo referenciada por filtros ou disparadores em outras áreas do dashboard do Braze, será exibido um modal de aviso explicando que todas as instâncias dos filtros ou disparadores que fazem referência a ela serão removidas e arquivadas.

Marcação como informações de identificação pessoal (IPI)

Os administradores também podem criar atributos personalizados e marcá-los como IPI nessa página. Esses atributos só serão visíveis para administradores e usuários do dashboard com a permissão “Ver Atributos Personalizados Marcados como IPI”.

Adicionando descrições

Você pode adicionar uma descrição a um atributo personalizado depois que ele for criado, se você tiver a Manage Events, Attributes, Purchases permissão de usuário. Edite o atributo personalizado e insira o que quiser, como uma nota para sua equipe.

Adicionando tags

Você pode adicionar tags a um atributo personalizado depois de criado, se você tiver a permissão de usuário “Gerenciar Eventos, Atributos, Compras” user permission. As tags podem então ser usadas para filtrar a lista de atributos.

Remoção de atributos personalizados

Existem duas maneiras de remover atributos personalizados dos perfis de usuário:

Visualizando relatórios de uso

O relatório de uso lista todas as canvas, campanhas e segmentos que utilizam um atributo personalizado específico. Essa lista não inclui os usos do Liquid.

Você pode visualizar até 10 relatórios de uso por vez, selecionando as caixas de seleção ao lado dos respectivos atributos personalizados e, em seguida, selecionando Ver relatório de uso.

Exportação de dados

Para exportar a lista de atributos personalizados como um arquivo CSV, selecione Exportar tudo no topo da página. O arquivo CSV será gerado e um link para baixar será enviado para você por e-mail.

Definindo atributos personalizados

A seguir estão listados métodos em várias plataformas que são usados para definir atributos personalizados.

Expandir para documentação por plataforma

armazenamento de atributo personalizado

Todos os dados armazenados no Perfil do Usuário, incluindo dados de atributo personalizado, são retidos indefinidamente enquanto cada perfil estiver ativo.

tipos de dados de atributo personalizado

Atributos personalizados são ferramentas extraordinariamente flexíveis que permitem um ótimo direcionamento.

Os seguintes tipos de dados podem ser armazenados como atributos personalizados:

Booleanos (verdadeiro/falso)

Atributos booleanos são úteis para armazenar dados binários simples sobre seus usuários, como status de inscrição. Você pode encontrar usuários que explicitamente têm uma variável definida como verdadeira ou falsa, além daqueles que ainda não têm nenhum registro desse atributo registrado.

Opções de segmentação Filtro suspenso Opções de entrada Exemplos
Verifique se o valor booleano é verdadeiro, falso, verdadeiro ou não definido, ou falso ou não definido É VERDADEIRO, FALSO, VERDADEIRO OU NÃO DEFINIDO, ou FALSO OU NÃO DEFINIDO Se este filtro especificar coffee_drinker, um usuário corresponderá a este filtro nas seguintes circunstâncias:
  • Se este filtro é true e o usuário tem o valor coffee_drinker
  • Se este filtro é false e o usuário não tem o valor coffee_drinker
  • Se este filtro é true or not set e o usuário tem o valor coffee_drinker ou nenhum valor
  • Se este filtro é false or not set e o usuário não tem coffee_drinker ou qualquer valor
Verifique se o valor booleano existe no perfil de um usuário e não é nulo NÃO ESTÁ EM BRANCO N/D Se este filtro especificar coffee_drinker e um usuário tiver um valor para o atributo coffee_drinker, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o valor booleano não existe no perfil de um usuário ou é nulo ESTÁ EM BRANCO N/D Se este filtro especificar coffee_drinker e um usuário não tiver o atributo coffee_drinker ou o valor para coffee_drinker for nulo, o usuário corresponderá a este filtro.

Números

Atributos numéricos incluem inteiros e pontos flutuantes , e têm uma grande variedade de casos de uso. Atributos personalizados de número incremental são úteis para armazenar o número de vezes que uma determinada ação ou evento ocorreu sem contar contra o seu limite de dados. Números padrão têm todos os tipos de usos, como registrar:

  • Tamanho do sapato
  • Tamanho da cintura
  • Número de vezes que um usuário visualizou um determinado recurso, ou categoria de produto
Opções de segmentação Filtro suspenso Opções de entrada Exemplos
Verifique se o atributo numérico é exatamente um número EXATAMENTE NÚMERO Se este filtro especificar 10 e um perfil de usuário tiver o valor 10, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo numérico não é igual a um número NÃO É IGUAL NÚMERO Se este filtro especificar 10 e um perfil de usuário não tiver o valor 10, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo numérico é maior que um número MAIS DO QUE NÚMERO Se este filtro especificar 10 e um perfil de usuário tiver um valor maior que 10, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo numérico é menor que um número MENOS QUE NÚMERO Se este filtro especificar 10 e um perfil de usuário tiver um valor menor que 10, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo numérico existe no perfil de um usuário e não é nulo NÃO ESTÁ EM BRANCO N/D Se um perfil de usuário contiver o atributo numérico especificado, independentemente do valor, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo numérico não existe no perfil de um usuário ou é nulo ESTÁ EM BRANCO N/D Se um perfil de usuário não contiver o atributo numérico especificado ou o valor do atributo for nulo, o usuário corresponderá a este filtro.

Detalhes do atributo de número

  • Os filtros “Exatamente 0” e “Menos que” incluem usuários com campos NULL
    • Para excluir usuários sem um valor para atributos personalizados, você precisa incluir o filtro não está em branco.

Strings (caracteres alfanuméricos)

Os atributos de string são úteis para armazenar a entrada do usuário, como uma marca favorita, um número de telefone ou uma última string de pesquisa dentro do seu aplicativo. Os atributos de string podem ter até 255 caracteres.

Note que se você inserir quaisquer valores com espaços entre, antes ou depois das palavras, então a Braze também verificará os mesmos espaços.

Opções de segmentação Filtro suspenso Opções de entrada Exemplos
Verifique se o atributo de string corresponde exatamente a uma string inserida IGUAL STRING
Diferenciação entre maiúsculas e minúsculas
Se este filtro especificar book e um perfil de usuário tiver um atributo de string para last_item_purchased que contenha book, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo de string corresponde parcialmente a uma string inserida OU expressão regular CORRESPONDE A UMA EXPRESSÃO REGULAR STRING OU EXPRESSÃO REGULAR
Não diferencia maiúsculas de minúsculas; máximo de 32.764 caracteres
 
Verifique se o atributo string não corresponde parcialmente a uma string inserida OU expressão regular NÃO CORRESPONDE AO REGEX * STRING OU EXPRESSÃO REGULAR
Não diferencia maiúsculas de minúsculas; máximo de 32.764 caracteres
 
Verifique se o atributo de string não corresponde a uma string inserida NÃO É IGUAL STRING
Não diferencia maiúsculas de minúsculas
Se este filtro especificar book e um perfil de usuário tiver um atributo de string para last_item_purchased que não contenha book, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo de string existe no perfil de um usuário e não é uma string vazia NÃO ESTÁ EM BRANCO N/D Se este filtro especificar favorite_genre e um perfil de usuário tiver o atributo favorite_genre, o usuário corresponderá a este filtro independentemente do valor do atributo. Por exemplo, o usuário pode ter sci-fi, romance ou outro valor.
Verifique se o atributo de string não existe no perfil de um usuário EM BRANCO N/D Se este filtro especificar favorite_genre e um perfil de usuário não tiver o atributo favorite_genre, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se a string corresponde exatamente a qualquer das strings inseridas É QUALQUER UMA DE STRING
Diferenciação entre maiúsculas e minúsculas; várias strings permitidas (máximo de 256)
Se este filtro especificar book, bookmark e reading light, e um perfil de usuário tiver pelo menos uma dessas strings, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo de string não corresponde exatamente a nenhuma das strings inseridas NÃO É NENHUM STRING
Diferenciação entre maiúsculas e minúsculas; várias strings permitidas (máximo de 256)
Se este filtro especificar book, bookmark e reading light, e um perfil de usuário não contiver nenhuma dessas strings, o usuário corresponderá ao filtro.
Verifique se o atributo de string corresponde parcialmente a qualquer das strings inseridas CONTÉM QUALQUER UM DOS STRING
Diferenciação entre maiúsculas e minúsculas; várias strings permitidas (máximo de 256)
Se este filtro especificar gold e um perfil de usuário contiver gold em qualquer string, como gold_tier ou former_gold_tier, o usuário corresponderá ao filtro.
Verifique se o atributo de string não corresponde parcialmente a nenhum dos strings inseridos NÃO CONTÉM NENHUM DE STRING
Diferenciação entre maiúsculas e minúsculas; várias strings permitidas (máximo de 256)
Se este filtro especificar gold e um perfil de usuário não contiver gold em nenhuma string, o usuário corresponderá a este filtro.

Vetores

Os atributos de array são bons para armazenar listas relacionadas de informações sobre seus usuários. Por exemplo, armazenar os últimos 100 conteúdos que um usuário assistiu em um array permitiria a segmentação de interesses específicos.

Por padrão, o comprimento máximo de um array para um atributo é definido como 25 e pode ser aumentado para 100 para um array individual. Por exemplo, se você estiver enviando uma atribuição como “Movies Watched” (Filmes assistidos) e ela estiver definida como 100, quando um usuário assistir ao 101º filme, o primeiro filme será removido da matriz e o filme mais recente será adicionado.

Para aumentar esse máximo, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente. O administrador do seu dashboard pode então aumentar o comprimento máximo para arrays individuais para mais de 100 na guia Custom Attributes da página Manage Settings.

Note que se você inserir quaisquer valores com espaços entre, antes ou depois das palavras, então a Braze também verificará os mesmos espaços.

Opções de segmentação Filtro suspenso Opções de entrada Exemplos
Verifique se o atributo do array inclui um valor que corresponda exatamente a um valor inserido INCLUI VALOR STRING Se este filtro especificar sci-fi e um perfil de usuário tiver o valor sci-fi, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo do vetor não inclui um valor que corresponda exatamente a um valor inserido NÃO INCLUI VALOR STRING Se este filtro especificar sci-fi e um perfil de usuário não tiver o valor sci-fi, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo do vetor contém um valor que corresponde parcialmente a um valor inserido OU expressão regular CORRESPONDE A UMA EXPRESSÃO REGULAR STRING OU EXPRESSÃO REGULAR
Máximo de 32.764 caracteres
 
Verifique se o atributo do array tem algum valor ou não está vazio TEM UM VALOR N/D Se este filtro especificar favorite_genres e um perfil de usuário contiver favorite_genres com qualquer valor, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo do array está vazio ou não existe ESTÁ VAZIO N/D Se este filtro especificar favorite_genres e um perfil de usuário não contiver favorite_genres ou contiver favorite_genres mas não tiver valores, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo do array inclui um valor que corresponda exatamente a qualquer dos valores inseridos INCLUI QUALQUER UM DOS STRING
Diferencia maiúsculas de minúsculas; vários valores permitidos (256 no máximo)
Se este filtro especificar sci-fi, fantasy, romance e um perfil de usuário tiver qualquer combinação de sci-fi, fantasy ou romance, incluindo apenas um deles (como apenas sci-fi). Um usuário pode ter horror ou outro valor em sua string se também tiver qualquer um de sci-fi, fantasy e romance.
Verifique se o atributo do array não inclui um valor que corresponda exatamente a qualquer dos valores inseridos NÃO INCLUI NENHUM STRING
Diferencia maiúsculas de minúsculas; vários valores permitidos (256 no máximo)
Se este filtro especificar sci-fi, fantasy, romance e um perfil de usuário não tiver nenhuma combinação de sci-fi, fantasy ou romance, o usuário corresponderá a este filtro. O usuário pode ter horror ou outro valor se não tiver nenhum de sci-fi, fantasy ou romance.
Verifique se o atributo do array contém um valor que corresponde parcialmente a qualquer dos valores inseridos VALORES CONTÊM QUALQUER UM DOS STRING
Diferencia maiúsculas de minúsculas; vários valores permitidos (256 no máximo)
Se este filtro especificar gold e um vetor de perfil de usuário contiver gold em pelo menos uma string, o usuário corresponderá a este filtro. Isso inclui valores de string como gold_tier, former_gold_tier e outros.
Verifique se o atributo do array não inclui um valor que corresponda parcialmente a qualquer dos valores inseridos VALORES NÃO CONTÊM NENHUM DE STRING
Diferencia maiúsculas de minúsculas; vários valores permitidos (256 no máximo)
Se este filtro especificar gold e um vetor de perfil de usuário não contiver gold em nenhuma string, o usuário corresponderá a este filtro. Isso significa que usuários com valores de string como gold_tier e former_gold_tier não corresponderão a este filtro.
Verifique se o atributo do array inclui todos os valores inseridos ESTÁ TUDO DE STRING
Diferencia maiúsculas de minúsculas; vários valores permitidos (256 no máximo)
Se este filtro especificar sci-fi, fantasy, romance e um perfil de usuário tiver todos esses valores, o usuário corresponderá a este filtro. O usuário também pode ter horror ou outros valores e corresponder a este filtro.
Verifique se o atributo do array não inclui todos os valores inseridos NÃO ESTÁ TUDO DE STRING
Diferencia maiúsculas de minúsculas; vários valores permitidos (256 no máximo)
Se este filtro especificar sci-fi, fantasy, romance e um perfil de usuário não tiver todos esses valores, o usuário corresponderá a este filtro.

Tempo

Os atributos de tempo são úteis para armazenar a última vez que uma ação específica foi realizada, para que você possa oferecer envio de mensagens de reengajamento específico de conteúdo aos seus usuários.

Os filtros de horas que usam datas relativas (por exemplo, mais de 1 dia atrás, menos de 2 dias atrás) medem 1 dia como 24 horas. Qualquer campanha que você executar usando esses filtros incluirá todos os usuários em incrementos de 24 horas. Por exemplo, last used app more than 1 day ago capturará todos os usuários que “usaram o app há mais de 24 horas” a partir do momento exato em que a campanha for executada. O mesmo será verdadeiro para campanhas definidas com intervalos de datas mais longos—então FIVE dias a partir da ativação significarão as 120 horas anteriores.

Por exemplo, para criar um segmento que visa usuários com um atributo de tempo entre 24 e 48 horas no futuro, aplique os filtros in more than 1 day in the future e in less than 2 days in the future.

Opções de segmentação Filtro suspenso Opções de entrada Exemplos
Verifique se o atributo de tempo é anterior a uma data selecionada ANTES SELETOR DE DATA DO CALENDÁRIO Se este filtro especificar 2024-01-31 e um perfil de usuário tiver uma data anterior a 2024-1-31, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo de tempo é posterior a uma data selecionada DEPOIS SELETOR DE DATA DO CALENDÁRIO Se este filtro especificar 2024-01-31 e um perfil de usuário tiver uma data após 2024-1-31, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo de tempo é maior do que X dias atrás MAIS DO QUE NÚMERO DE DIAS ATRÁS Se este filtro especificar 7 e um perfil de usuário tiver uma data que seja superior a sete dias, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo de tempo é menor do que X ** **dias atrás MENOS QUE NÚMERO DE DIAS ATRÁS Se este filtro especificar 7 e um perfil de usuário tiver uma data que seja inferior a sete dias, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo de tempo está em mais de X número de dias no futuro EM MAIS DE NÚMERO DE DIAS NO FUTURO Se este filtro especificar 7 e um perfil de usuário tiver uma data que seja superior a sete dias no futuro, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo de tempo é menor que X número de dias no futuro EM MENOS DE NÚMERO DE DIAS NO FUTURO Se este filtro especificar 7 e um perfil de usuário tiver uma data que seja anterior a sete dias no futuro, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo de tempo existe no perfil de um usuário e não é nulo NÃO ESTÁ EM BRANCO N/D Se este filtro especificar um atributo de tempo que está no perfil de um usuário, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o atributo de tempo não existe no perfil de um usuário ou é nulo ESTÁ EM BRANCO N/D Se este filtro especificar um atributo de tempo que não está no perfil de um usuário, o usuário corresponderá a este filtro.

Detalhes do atributo de tempo

  • Dia do evento recorrente
    • Ao usar o filtro “Dia do Evento Recorrente” e, em seguida, for solicitado a selecionar o “Dia do Calendário do Evento Recorrente”, se você selecionar IS LESS THAN ou IS MORE THAN, a data atual será contada para esse filtro de segmentação.
    • Por exemplo, se no dia 10 de março de 2020, você selecionou a data do atributo para ser LESS THAN ... March 10, 2020, os atributos serão considerados para os dias até, e incluindo 10 de março de 2020.
  • Menos de X dias atrás: O filtro “Menos de X dias atrás” inclui datas entre X dias atrás e a data/hora atual.
  • Menos de X dias no futuro: Inclui datas entre a data/hora atual e X dias no futuro.

Objetos

Você pode usar atributos personalizados aninhados para enviar objetos como um tipo de dado para atributos personalizados. Para saber mais, consulte Atributos personalizados aninhados.

Arrays de objetos

Use um array de objetos para agrupar atributos relacionados. Para saber mais, consulte nosso artigo sobre Array de objetos.

Operadores consolidados

Consolidamos uma lista de operadores disponíveis para usar nos filtros de atributos, filtros de atributos personalizados e filtros de atributos personalizados aninhados. Se você tiver filtros existentes usando esses operadores, eles serão atualizados automaticamente para usar os novos operadores.

Tipo de dados Operador antigo Novo operador Valor
String é igual a é qualquer uma de Pelo menos 1 valor
String não é igual a não é nenhuma de Pelo menos 1 valor
Vetor inclui o valor inclui qualquer um de Pelo menos 1 valor
Vetor não inclui o valor não inclui nenhum de Pelo menos 1 valor

Rastreamento de compras e receitas

Usar nossos métodos de compra para registrar compras no app estabelece o valor do tempo de vida (LTV) para cada perfil de usuário individual. Esses dados podem ser visualizados em nossa página de receita em série temporal.

Opções de segmentação Filtro suspenso Opções de entrada Exemplos
Verifique se o número total de dólares gastos é maior que um número MAIOR QUE NÚMERO Se este filtro especificar 500 e um perfil de usuário tiver um valor maior que 500, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o número total de dólares gastos é menor que um número MENOS QUE NÚMERO Se este filtro especificar 500 e um perfil de usuário tiver um valor menor que 500, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se o número total de dólares gastos é exatamente um número EXATAMENTE NÚMERO Se este filtro especificar 500 e um perfil de usuário tiver o valor 500, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se a compra ocorreu após a data X DEPOIS TIME Se este filtro especificar 2024/31/1 e a última compra de um usuário foi após 2024/31/1, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se a compra ocorreu antes da data X ANTES TIME Se este filtro especificar 2024/31/1 e a última compra de um usuário foi antes de 2024/31/1, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se a compra ocorreu pela última vez há mais de X dias MAIS DO QUE TIME Se este filtro especificar 7 e a última compra de um usuário foi há mais de sete dias a partir de hoje, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se a compra ocorreu pela última vez há menos de X dias MENOS QUE TIME Se este filtro especificar 7 e a última compra de um usuário foi há menos de sete dias a partir de hoje, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se a compra ocorreu mais de X (Máx = 50) vezes MAIS DO QUE nos últimos D Dias (D = 1,3,7,14,21,30) Se este filtro especificar 7 vezes e 21 dias, e um usuário fizer mais de sete compras nos últimos 21 dias, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se a compra ocorreu menos de X (Máx = 50) vezes MENOS QUE nos últimos D Dias (D = 1,3,7,14,21,30) Se este filtro especificar 7 vezes e 21 dias, e um usuário fizer menos de sete compras nos últimos 21 dias, o usuário corresponderá a este filtro.
Verifique se a compra ocorreu exatamente X (Máx = 50) vezes EXATAMENTE nos últimos D Dias (D = 1,3,7,14,21,30) Se este filtro especificar 7 vezes e 21 dias, e um usuário fizer sete compras nos últimos 21 dias, o usuário corresponderá a este filtro.

Você pode alterar o tipo de dado do seu atributo personalizado, mas deve estar ciente dos impactos de alterar tipos de dados.

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