Versão de 5 de março de 2026

Dados e relatórios

Novo data center

Disponibilidade geral

A Braze lançou um novo data center: JP-01. Você pode se inscrever em data centers específicos de cada região ao configurar sua conta da Braze.

Variáveis de contexto

Disponibilidade geral

Variáveis de contexto são dados temporários que você pode criar e usar durante a jornada de um usuário por um Canvas específico. Sempre que um usuário entra no Canvas, mesmo que já tenha entrado antes, as variáveis de contexto são redefinidas com base nos dados de entrada mais recentes e na configuração do Canvas. Assim, cada entrada no Canvas mantém seu próprio contexto independente. Isso permite que os usuários tenham vários estados ativos na mesma jornada, mantendo o contexto específico de cada estado.

Fontes do Cloud Data Ingestion

Acesso antecipado

O Cloud Data Ingestion tem uma nova interface que separa as fontes das sincronizações, permitindo reutilizar uma única fonte em qualquer número de sincronizações. Isso reduz configurações duplicadas e simplifica a configuração quando você tem várias sincronizações. Se você já tem sincronizações, elas são migradas automaticamente para a nova estrutura de fontes e sincronizações, sem tempo de inatividade. Para começar, acesse Cloud Data Ingestion > Sources para visualizar, editar ou criar fontes. Depois, selecione uma fonte no menu suspenso ao criar uma sincronização.

Campos adicionais para eventos do Currents e do Data Share

Disponibilidade geral

Os eventos do Currents e do Data Share agora incluem os seguintes novos campos, ampliando os dados disponíveis para análise de dados e sistemas downstream:

• agentconsole.AgentExecuted: Adicionado error (string) — uma descrição de qualquer erro que ocorreu.
• agentconsole.ToolInvocation: Adicionado request_id (string) — um ID exclusivo para a solicitação geral do LLM e a execução completa.
• users.messages.rcs.InboundReceive: Adicionado canvas_variation_name (string) — o nome da variação do Canvas que o usuário recebeu.

Campos de Campaign e Canvas no Snowflake Data Share

Disponibilidade geral

O Snowflake Data Share agora inclui campos adicionais com informações de Campaign e Canvas em 66 tabelas existentes, incluindo:

• campaign_name
• canvas_name
• canvas_step_name
• canvas_variation_name
• message_variation_name
• conversion_behavior
• experiment_split_name

Validação prévia e relatório de erros na importação de CSV

Disponibilidade geral

A importação de usuários via CSV agora oferece validação antes da importação e relatórios de erros detalhados. Antes de importar, selecione Validar arquivo antes de importar na página Importar usuários. A Braze vai analisar seu arquivo e gerar um relatório que identifica as linhas que falharão completamente (erros) e as linhas que serão importadas com alguns valores ignorados (alertas). Você pode baixar o relatório, corrigir seu CSV e fazer o upload novamente, ou seguir com o arquivo como está. Depois que a importação for concluída, também fica disponível um relatório para download com as linhas que falharam e o motivo exato de cada problema.

Messaging Observability

Acesso antecipado

O Messaging Observability oferece uma visão geral dos resultados do envio de mensagens, permitindo identificar tendências e diagnosticar possíveis problemas na sua configuração de envio de mensagens. Esse dashboard pode ajudar você a entender por que mensagens das suas Campaigns ou Canvas podem não ter sido enviadas como esperado.

BrazeAI^TM

Braze Agents no Console do agente

Disponibilidade geral

Os Braze Agents são assistentes com tecnologia de IA que você pode criar dentro da Braze. Os agentes podem gerar conteúdo, tomar decisões inteligentes e enriquecer seus dados para que você possa oferecer experiências mais personalizadas aos clientes. Ao criar um agente, você define seu propósito e estabelece diretrizes para como ele deve se comportar. Depois de ativado, o agente pode ser implantado na Braze para gerar textos personalizados, tomar decisões em tempo real ou atualizar campos do catálogo.

Orquestração

Permissões granulares de usuário

Acesso antecipado

A Braze está introduzindo as permissões granulares, uma forma mais flexível de gerenciar o acesso dos usuários. Consulte Migração para permissões granulares para saber mais sobre o processo de migração, incluindo como as permissões legadas correspondem às permissões granulares.

Limite de frequência por canal

Disponibilidade geral

Ao definir um limite de frequência de velocidade de entrega para uma campanha multicanal ou um Canvas, você pode escolher entre um limite de frequência compartilhado ou um limite por canal. Quando uma campanha multicanal ou um Canvas usa limite de frequência por canal, o limite se aplica a cada um dos canais selecionados. Por exemplo, você pode configurar sua campanha ou Canvas para enviar no máximo 5.000 webhooks e 2.500 mensagens SMS por minuto em toda a campanha ou Canvas.

Etapa de Contexto do Canvas

Disponibilidade geral

As etapas de Contexto do Canvas permitem criar e atualizar uma ou mais variáveis para um usuário à medida que ele avança por um Canvas. Por exemplo, se você tem um Canvas que gerencia descontos sazonais, pode usar uma variável de contexto para armazenar um código de desconto diferente cada vez que um usuário entra no Canvas.

Canais e pontos de contato

Traduzir locais em Content Blocks

Acesso antecipado

Depois de adicionar locais ao seu espaço de trabalho, você pode direcionar usuários em diferentes idiomas tudo dentro de um Content Block.

Parcerias

Algolia - Recomendações de pesquisa

A Algolia é uma plataforma de pesquisa e descoberta que ajuda desenvolvedores a criar experiências de pesquisa rápidas, relevantes e escaláveis. Com uma abordagem robusta centrada em API, a Algolia combina algoritmos avançados de classificação com insights baseados em IA. O resultado é pesquisa no site, navegação e descoberta de conteúdo personalizado sem complicação.

Anthropic - Provedor de modelos de IA

A Anthropic é uma empresa de pesquisa e segurança em IA que desenvolve o Claude, um assistente de IA de nova geração criado para ser útil, honesto e seguro em uma ampla variedade de tarefas de linguagem.

Canva - Personalização de mensagens - Estúdio criativo

O Canva sincroniza suas imagens do Canva diretamente com a biblioteca de mídia da Braze. Assim, você agiliza seu fluxo de trabalho criativo e mantém seus ativos visuais atualizados em todos os seus canais de envio de mensagens.

DOTS.ECO - Recompensas

O DOTS.ECO permite recompensar usuários com impacto ambiental real por meio de certificados digitais rastreáveis. Cada certificado pode incluir metadados, como um URL compartilhável do certificado e um URL de imagem, para que os usuários possam ver (e rever) a comprovação do impacto.

Figma - Personalização de mensagens - Estúdio criativo

O Figma é uma plataforma colaborativa de design que permite criar, projetar e prototipar produtos. Use essa integração para enviar imagens e ativos visuais do Figma diretamente para a biblioteca de mídia da Braze.

Flybuy - Personalização de mensagens - Local

O Flybuy, da Radius Networks, é a principal plataforma omnicanal de localização. Ele usa tecnologia com IA para otimizar a velocidade do atendimento em retirada, entrega, drive-thru e consumo no local. Com seu pacote de marketing integrado, o Flybuy também permite que as marcas entreguem mensagens hipersegmentadas e baseadas no momento. Isso ajuda a aumentar o engajamento e o valor médio dos pedidos, além de apoiar iniciativas de fidelidade mais amplas.

Google Gemini - Provedor de modelos de IA

O Google Gemini é a família de modelos de IA do Google. Ele combina raciocínio avançado em texto, código e imagens para ajudar as marcas a oferecer experiências mais inteligentes e personalizadas.

Limbik - Personalização de mensagens - Mecanismos de personalização

O Limbik é sua camada de ressonância com IA. Ele prevê como públicos reais interpretam e reagem a mensagens, conceitos e resultados de IA antes que cheguem ao mercado. Com base em pesquisa primária contínua em mais de 60 países e mais de 25 idiomas, o Limbik oferece públicos sintéticos validados por humanos. São populações digitais que simulam a resposta de públicos reais na velocidade de uma máquina e com precisão de nível de pesquisa (95% de confiança, margem de erro de 1,5% a 3%). Com o Limbik, você garante imediatamente que suas mensagens tenham ressonância com o que seu público-alvo acredita e sente.

Linkrunner - Orquestração de mensagens - Atribuição

O Linkrunner é uma plataforma de atribuição mobile e análise de dados que ajuda você a rastrear e analisar suas campanhas de aquisição de usuários.

Mailizio - Orquestração de mensagens - Modelos

O Mailizio é uma plataforma de criação e gerenciamento de e-mails. Com um editor visual intuitivo, ele facilita a criação de conteúdo reutilizável e alinhado à marca. Com a integração do Mailizio com a Braze, você pode exportar seus blocos de conteúdo e modelos de e-mail e, depois, gerar automaticamente mensagens no app a partir desses mesmos ativos. Isso permite implementar campanhas com rapidez e controle total.

Open Loyalty - Dados e análise de dados - Fidelidade

O Open Loyalty é uma plataforma de programas de fidelidade baseada em nuvem que permite criar e gerenciar programas de fidelidade e recompensas para clientes. A integração entre a Braze e o Open Loyalty sincroniza dados de fidelidade diretamente na Braze em tempo real, como saldo de pontos, mudanças de nível e alertas de vencimento. Assim, você pode disparar mensagens personalizadas (e-mail, push, SMS) quando o status de fidelidade de um usuário mudar.

OpenAI - Provedor de modelos de IA

A OpenAI cria modelos avançados de IA, como o GPT, que permitem a compreensão e a geração de linguagem natural. Com isso, as marcas podem criar e escalar interações significativas com os clientes.

Shopgate - Canais

O Shopgate é uma plataforma omnicanal de comércio mobile que ajuda lojistas a criar apps de compras. Ele também melhora a eficiência das lojas físicas com ferramentas de atendimento de pedidos e clienteling, ou seja, atendimento personalizado na loja com base nos dados de cliente.

Splio - Dados e análise de dados - Importação de coortes

O Splio é uma ferramenta de criação de públicos que permite aumentar o número de campanhas e a receita sem prejudicar a experiência do cliente. Ele também oferece análise de dados para acompanhar a performance de campanhas de CRM online e offline.

SDK

Atualizações com mudanças significativas do SDK

As últimas atualizações do SDK foram lançadas. Atualizações com mudanças significativas estão listadas na seção de atualizações do SDK; todas as outras atualizações podem ser encontradas nos changelogs correspondentes do SDK.

• Android SDK 41.1.1
• Flutter SDK 17.1.0
• Swift SDK 14.0.2
• Xamarin SDK 9.0.0
  • Atualizado o binding do Android de Braze Android SDK 37.0.0 para 41.0.0.
  • Atualizado o binding do iOS de Braze Swift SDK 13.3.0 para 14.0.1.
  • Adicionadas novas dependências transitivas do NuGet exigidas pelo Braze Android SDK:
    • Xamarin.AndroidX.DataStore.Preferences (1.1.7.1)
    • Xamarin.KotlinX.Serialization.Json.Jvm (1.9.0.2)
    • Xamarin.Kotlin.StdLib foi atualizado de 2.0.21.3 para 2.3.0.1. Se o seu projeto fixa explicitamente este pacote em uma versão anterior, será necessário atualizá-lo para evitar erros de restore.
  • Removido o recurso News Feed.
    • Este recurso foi removido do Android SDK nativo na versão 38.0.0.
    • Este recurso foi removido do Swift SDK nativo na versão 14.0.0.
  • O caso de enum BRZInAppMessageDismissalReason.BRZInAppMessageDismissalReasonWipeData foi renomeado para BRZInAppMessageDismissalReason.WipeData.
• Expo Plugin 4.0.0
  • Esta versão requer a versão 19.0.0 do Braze React Native SDK.
  • (Android) Corrigido um vazamento de memória na camada de persistência de dados.
  • (Android) Adicionado suporte para Braze.getInitialPushPayload() para lidar com deep links de notificações por push quando o app é iniciado a partir de um estado encerrado. Isso resolve um problema em que deep links de notificações por push não eram tratados no Android quando o app era iniciado a frio.
• React Native SDK 19.0.0
  • Atualiza os bindings da versão nativa do Swift SDK de Braze Swift SDK 13.3.0 para 14.0.1.
  • Atualiza os bindings da versão nativa do Android SDK de Braze Android SDK 40.0.2 para 41.0.0.