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Versão de 5 de março de 2026

Dados e relatórios

Novo data center

Disponibilidade geral

A Braze lançou um novo data center: JP-01. Você pode se inscrever em data centers específicos por região ao configurar sua conta da Braze.

Variáveis de contexto

Disponibilidade geral

Variáveis de contexto são dados temporários que você pode criar e usar durante a jornada de um usuário em um Canvas específico. Cada vez que um usuário entra no Canvas — mesmo que já tenha entrado antes — as variáveis de contexto serão redefinidas com base nos dados de entrada mais recentes e na configuração do Canvas. Essa abordagem permite que cada entrada no Canvas mantenha seu próprio contexto independente, possibilitando que os usuários tenham múltiplos estados ativos dentro da mesma jornada, mantendo o contexto específico de cada estado.

Fontes de ingestão de dados na nuvem

Acesso antecipado

A ingestão de dados na nuvem tem uma nova interface que separa fontes de sincronizações, permitindo reutilizar uma única fonte em qualquer número de sincronizações. Isso reduz configurações duplicadas e simplifica a configuração quando você tem múltiplas sincronizações. Se você já tem sincronizações existentes, elas são migradas automaticamente para a nova estrutura de fontes e sincronizações sem tempo de inatividade. Para começar, acesse Cloud Data Ingestion > Sources para visualizar, editar ou criar fontes, e então selecione uma fonte no menu suspenso ao criar uma sincronização.

Campos adicionais para eventos do Currents e Data Share

Disponibilidade geral

Os eventos do Currents e Data Share agora incluem os seguintes novos campos para aprofundar os dados disponíveis para análise e sistemas downstream:

  • agentconsole.AgentExecuted: Adicionado error (string) — uma descrição de qualquer erro que ocorreu.
  • agentconsole.ToolInvocation: Adicionado request_id (string) — um ID exclusivo para a solicitação geral do LLM e a execução completa.
  • users.messages.rcs.InboundReceive: Adicionado canvas_variation_name (string) — o nome da variação do Canvas que o usuário recebeu.

Campos de Campaign e Canvas para Snowflake Data Share

Disponibilidade geral

O Snowflake Data Share agora inclui campos adicionais com informações de Campaign e Canvas em 66 tabelas existentes, incluindo:

  • campaign_name
  • canvas_name
  • canvas_step_name
  • canvas_variation_name
  • message_variation_name
  • conversion_behavior
  • experiment_split_name

Validação pré-importação e relatório de erros para CSV

Disponibilidade geral

A importação de usuários via CSV agora oferece validação pré-importação e relatórios de erros detalhados. Antes de importar, selecione Validate file before importing na página Import Users — a Braze fará uma varredura no seu arquivo e gerará um relatório identificando linhas que falharão completamente (erros) e linhas que serão processadas com alguns valores ignorados (alertas). Você pode baixar o relatório, corrigir seu CSV e fazer o upload novamente, ou prosseguir como está. Após a conclusão da importação, um relatório para download com as linhas que falharam também estará disponível, com o motivo exato de cada problema.

Dashboard de diagnóstico de mensagens

Acesso antecipado

O dashboard de diagnóstico de mensagens fornece uma visão geral dos resultados de envio de mensagens, permitindo identificar tendências e diagnosticar possíveis problemas na sua configuração de envio de mensagens. Esse dashboard pode ajudar você a entender por que mensagens das suas Campaigns ou Canvas podem não ter sido enviadas conforme esperado.

BrazeAITM

Braze Agents no Console do agente

Disponibilidade geral

Os Braze Agents são assistentes com tecnologia de IA que você pode criar dentro da Braze. Os agentes podem gerar conteúdo, tomar decisões inteligentes e enriquecer seus dados para que você possa oferecer experiências mais personalizadas aos clientes. Ao criar um agente, você define seu propósito e estabelece diretrizes para como ele deve se comportar. Depois de ativado, o agente pode ser implantado na Braze para gerar textos personalizados, tomar decisões em tempo real ou atualizar campos do catálogo.

Orquestração

Permissões granulares de usuário

Acesso antecipado

A Braze está introduzindo permissões granulares, uma forma mais flexível de gerenciar o acesso dos usuários. Consulte Migração para permissões granulares para saber mais sobre o processo de migração, incluindo como as permissões legadas são mapeadas para permissões granulares.

Limite de frequência baseado em canal

Disponibilidade geral

Ao definir um limite de frequência de velocidade de entrega para uma Campaign multicanal ou Canvas, você pode optar por definir um limite de frequência compartilhado ou um limite baseado em canal. Quando uma Campaign multicanal ou Canvas usa limite de frequência baseado em canal, o limite de frequência se aplica a cada um dos canais selecionados. Por exemplo, você pode configurar sua Campaign ou Canvas para enviar no máximo 5.000 webhooks e 2.500 mensagens SMS por minuto em toda a Campaign ou Canvas.

Etapa de contexto do Canvas

Disponibilidade geral

As etapas de contexto do Canvas permitem criar e atualizar uma ou mais variáveis para um usuário à medida que ele avança por um Canvas. Por exemplo, se você tem um Canvas que gerencia descontos sazonais, pode usar uma variável de contexto para armazenar um código de desconto diferente cada vez que um usuário entra no Canvas.

Canais e pontos de contato

Traduzir locais em Content Blocks

Acesso antecipado

Depois de adicionar locais ao seu espaço de trabalho, você pode direcionar usuários em diferentes idiomas dentro de um Content Block.

Parcerias

Algolia - Recomendações de pesquisa

Algolia é uma plataforma de pesquisa e descoberta que ajuda desenvolvedores a criar experiências de busca rápidas, relevantes e escaláveis. Com uma abordagem poderosa baseada em API, a Algolia combina algoritmos avançados de classificação com insights orientados por IA para oferecer pesquisa no site, navegação e descoberta de conteúdo personalizado de forma integrada.

Anthropic - Provedor de modelo de IA

Anthropic é uma empresa de pesquisa e segurança em IA que desenvolve o Claude, um assistente de IA de próxima geração criado para ser útil, honesto e seguro para uma ampla variedade de tarefas de linguagem.

Canva - Personalização de mensagens - Estúdio criativo

Canva sincroniza suas imagens no Canva diretamente com a biblioteca de mídia da Braze, otimizando seu fluxo de trabalho criativo e mantendo seus ativos visuais atualizados em todos os seus canais de envio de mensagens.

DOTS.ECO - Recompensas

DOTS.ECO permite recompensar usuários com impacto ambiental real por meio de certificados digitais rastreáveis. Cada certificado pode incluir metadados como uma URL de certificado compartilhável e uma URL de imagem, para que os usuários possam visualizar (e revisitar) sua comprovação de impacto.

Figma - Personalização de mensagens - Estúdio criativo

Figma é uma plataforma de design colaborativo que permite criar, projetar e prototipar produtos. Use essa integração para enviar imagens e ativos visuais do Figma diretamente para a biblioteca de mídia da Braze.

Flybuy - Personalização de mensagens - Localização

Flybuy, da Radius Networks, é a principal plataforma omnicanal de localização que utiliza tecnologia baseada em IA para otimizar a velocidade de atendimento em retirada, entrega, drive-thru e consumo no local. Por meio de seu Marketing Suite integrado, o Flybuy também permite que as marcas entreguem mensagens hiperdirecionadas e baseadas em momentos, ajudando a impulsionar o engajamento, aumentar o ticket médio e apoiar iniciativas mais amplas de fidelidade.

Google Gemini - Provedor de modelo de IA

Google Gemini é a família de modelos de IA do Google que combina raciocínio avançado em texto, código e imagens para ajudar marcas a oferecer experiências mais inteligentes e personalizadas.

Limbik - Personalização de mensagens - Mecanismos de personalização

Limbik é sua camada de ressonância de IA — prevendo como públicos reais interpretam e respondem a mensagens, conceitos e saídas de IA antes que cheguem ao mercado. Alimentado por pesquisa primária contínua em mais de 60 países e mais de 25 idiomas, o Limbik oferece públicos sintéticos validados por humanos — populações digitais que simulam a resposta real do público na velocidade de máquina e com precisão de nível de pesquisa (95% de confiança, margem de erro de 1,5% a 3%). O Limbik oferece a capacidade de garantir imediatamente que suas mensagens ressoem com o que seu público-alvo acredita e sente.

Linkrunner - Orquestração de mensagens - Atribuição

Linkrunner é uma plataforma de atribuição e análise de dados para dispositivos móveis que ajuda você a rastrear e analisar suas campanhas de aquisição de usuários.

Mailizio - Orquestração de mensagens - Modelos

Mailizio é uma plataforma de criação e gerenciamento de e-mails que facilita o design de conteúdo reutilizável e seguro para a marca usando um editor visual intuitivo. Com a integração do Mailizio à Braze, você pode exportar seus blocos de conteúdo e modelos de e-mail e, em seguida, gerar automaticamente mensagens no app a partir desses mesmos ativos, permitindo uma implantação de campanhas rápida e totalmente controlada.

Open Loyalty - Dados e análise de dados - Fidelidade

Open Loyalty é uma plataforma de programa de fidelidade baseada em nuvem que permite criar e gerenciar programas de fidelidade e recompensas para clientes. A integração entre a Braze e o Open Loyalty sincroniza dados de fidelidade — como saldo de pontos, mudanças de nível e alertas de vencimento — diretamente na Braze em tempo real. Isso permite disparar mensagens personalizadas (e-mail, push, SMS) quando o status de fidelidade de um usuário muda.

OpenAI - Provedor de modelo de IA

OpenAI cria modelos avançados de IA, como o GPT, que possibilitam a compreensão e geração de linguagem natural, capacitando marcas a criar e escalar interações significativas com os clientes.

Shopgate - Canais

Shopgate é uma plataforma de comércio móvel e omnicanal que ajuda comerciantes a criar apps de compras e melhorar a eficiência de lojas físicas por meio de ferramentas de fulfillment e clienteling, ou seja, suporte personalizado ao cliente na loja com base em dados de cliente.

Splio - Dados e análise de dados - Importação de coorte

Splio é uma ferramenta de criação de públicos que permite aumentar o número de campanhas e a receita sem prejudicar a experiência do cliente, além de fornecer análise de dados para acompanhar o desempenho de campanhas de CRM tanto online quanto offline.

SDK

Atualizações com mudanças significativas do SDK

As últimas atualizações do SDK foram lançadas. Atualizações com mudanças significativas estão listadas na seção de atualizações do SDK; todas as outras atualizações podem ser encontradas nos changelogs correspondentes do SDK.

  • Android SDK 41.1.1
  • Flutter SDK 17.1.0
  • Swift SDK 14.0.2
  • Xamarin SDK 9.0.0
    • Atualizado o binding do Android de Braze Android SDK 37.0.0 para 41.0.0.
    • Atualizado o binding do iOS de Braze Swift SDK 13.3.0 para 14.0.1.
    • Adicionadas novas dependências transitivas do NuGet exigidas pelo Braze Android SDK:
      • Xamarin.AndroidX.DataStore.Preferences (1.1.7.1)
      • Xamarin.KotlinX.Serialization.Json.Jvm (1.9.0.2)
      • Xamarin.Kotlin.StdLib foi atualizado de 2.0.21.3 para 2.3.0.1. Se o seu projeto fixa explicitamente este pacote em uma versão anterior, será necessário atualizá-lo para evitar erros de restore.
    • Removido o recurso News Feed.
      • Este recurso foi removido do Android SDK nativo na versão 38.0.0.
      • Este recurso foi removido do Swift SDK nativo na versão 14.0.0.
    • O caso de enum BRZInAppMessageDismissalReason.BRZInAppMessageDismissalReasonWipeData foi renomeado para BRZInAppMessageDismissalReason.WipeData.
  • Expo Plugin 4.0.0
    • Esta versão requer a versão 19.0.0 do Braze React Native SDK.
    • (Android) Corrigido um vazamento de memória na camada de persistência de dados.
    • (Android) Adicionado suporte para Braze.getInitialPushPayload() para lidar com deep links de notificações por push quando o app é iniciado a partir de um estado encerrado. Isso resolve um problema em que deep links de notificações por push não eram tratados no Android quando o app era iniciado a frio.
  • React Native SDK 19.0.0
    • Atualiza os bindings da versão nativa do Swift SDK de Braze Swift SDK 13.3.0 para 14.0.1.
    • Atualiza os bindings da versão nativa do Android SDK de Braze Android SDK 40.0.2 para 41.0.0.
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