Abril de 2021
Guia de implementação avançada de push para iOS
Este guia detalhado aborda como aproveitar as extensões de conteúdo de notificações por push para obter o máximo de suas mensagens push. Estão incluídos três casos de uso personalizados criados pela nossa equipe (push interativo, push de captura de dados e push baseado em progresso), acompanhados de snippets de código e orientações sobre registro de análise de dados. Confira o Guia de implementação avançada de push para iOS para saber mais.
Suporte a VFC para serviço de mensagens multimídia (MMS)
Os vCards, também conhecidos como Virtual Contact Files (VCF), são um formato de arquivo padronizado para enviar informações de contato/negócios que podem ser facilmente importadas para agendas/catálogos de contatos. Esses arquivos VCF agora podem ser enviados por MMS e adicionados à biblioteca de mídia da Braze.
Atualizações na exclusão de usuários
Em outubro de 2020, fizemos melhorias na forma como a exclusão de usuários trata o número de telefone ou endereço de e-mail do titular dos dados.
Novas parcerias da Braze
Airbridge - Atribuição
A integração entre Airbridge e Braze permite que você passe todos os dados de atribuição de instalação orgânica e não orgânica para a Braze, possibilitando criar campanhas de marketing mais personalizadas e entender exatamente de onde os usuários foram adquiridos.
Kubit - Análise de dados
Kubit é uma plataforma de análise de dados sem código e de autoatendimento que fornece insights instantâneos sobre o produto. Por meio da integração sem código com a Braze, você pode importar informações de coortes de usuários para a Braze e lançar campanhas de engajamento direcionadas a coortes específicas. Além disso, com o uso do Snowflake Secure Data Sharing, você pode integrar os dados brutos de Campaigns e impressões da Braze com a análise de dados de produto no Kubit para medir o impacto dessas campanhas em tempo real.
Census - CDP
Census permite que suas equipes de sucesso do cliente, vendas e marketing estejam sempre alinhadas, mantendo os dados de clientes sincronizados — tudo sem a necessidade de ajuda contínua do departamento de engenharia.
Treasure Data - CDP
Treasure Data ajuda a gerar experiências de cliente relevantes ao harmonizar dados, insights e engajamento para funcionarem em perfeita sintonia. Com indicadores acionáveis, as equipes de CX — incluindo marketing, vendas e atendimento ao cliente — podem otimizar investimentos de forma eficaz e personalizar interações omnicanal ao longo de toda a jornada do cliente.
Jacquard - Testes A/B
O engajamento do cliente da Braze desenvolve relacionamentos por meio de marketing multicanal. Trabalhando em conjunto com a Jacquard, a Braze pode implantar a linguagem da marca, em escala, em canais personalizados para a voz da sua marca. O mecanismo de deep learning da Jacquard cuida dos testes, monitora os resultados e gera uma nova linguagem com base no que aprendeu.