Dezembro de 2020
Atualizações nas propriedades de eventos de mensagens do Currents
Nos eventos de engajamento com mensagens de e-mail do Currents, a propriedade de rastreamento ip_pool foi adicionada. As propriedades de rastreamento bounce_reason e bounce_code também foram adicionadas aos eventos users.messages.email.Bounce e users.messages.email.SoftBounce.
Para a lista completa, consulte o glossário de eventos de engajamento com mensagens.
Perguntas frequentes sobre Churn Preditivo
Um artigo de perguntas frequentes foi adicionado à documentação existente de Churn Preditivo. Para saber mais sobre possíveis erros, esclarecimentos sobre prazos e considerações sobre dados, consulte nossas Perguntas frequentes sobre Churn Preditivo.
Documentação de solução de problemas para exportações CSV e API
Uma documentação de solução de problemas detalhando erros comuns de CSV e API foi adicionada à documentação da Braze. Para saber mais sobre esses erros e algumas perguntas frequentes, consulte nossa documentação de solução de problemas de exportação CSV e API.
Parceria com a EduMe
A EduMe é uma ferramenta de treinamento mobile que oferece ao seu time o conhecimento necessário para ter sucesso. Use o Connected Content na Braze para dar à sua equipe ou aos seus clientes acesso a lições e cursos na EduMe. Eles poderão acessar esse conteúdo diretamente no navegador, e você poderá acompanhar o progresso deles como grupo ou individualmente usando a funcionalidade de relatórios da EduMe. Para saber mais, confira nossa documentação da EduMe.
Parceria com a Pypestream
A Pypestream é uma plataforma de IA conversacional full-stack que oferece envio de mensagens em nuvem patenteado e completo para transformar marcas em entidades digitais “sempre ativas”. Com a parceria entre a Braze e a Pypestream, as marcas podem orquestrar de forma integrada todo o ciclo de vida do cliente, desde o contato inicial, passando por uma experiência conversacional, até o acompanhamento omnicanal por meio de redirecionamento inteligente. Para saber mais, confira nossa documentação sobre a Pypestream.
Parceria com Dyspatch
Com o Dyspatch, use o criador de e-mail intuitivo com funcionalidade de arrastar e soltar para criar e-mails bonitos, responsivos e envolventes sem precisar escrever código. Colabore com sua equipe para criar e aprovar e-mails no Dyspatch e, em seguida, faça upload deles para usar na Braze, tudo em poucos passos! Para saber mais, consulte nossa documentação do Dyspatch.
Parceria com RudderStack
RudderStack é uma infraestrutura de dados de cliente de código aberto para coletar e rotear dados de eventos de clientes para o data warehouse de sua preferência e dezenas de outros provedores de análise de dados, como a Braze. É uma solução pronta para uso corporativo e oferece um framework robusto de transformação para processar seus dados de eventos de forma dinâmica. Para saber mais, consulte nossa documentação sobre o RudderStack.
Parceria com Jebbit
Jebbit é uma PaaS na qual você pode criar experiências envolventes para os usuários e capturar dados primários. A Jebbit firmou parceria com a Braze para que você possa enviar e-mails e atributos de usuários das suas campanhas Jebbit como dados de usuários para a Braze em tempo real. Esses dados podem então ser utilizados para impulsionar iniciativas de marketing, como campanhas de e-mail personalizadas e disparos. Para saber mais, confira nossa documentação sobre Jebbit.