Dezembro de 2020
Atualizações nas propriedades de eventos de envio de mensagens do Currents
Nos eventos de engajamento com mensagens de e-mail do Currents, a propriedade de rastreamento ip_pool foi adicionada. As propriedades de rastreamento bounce_reason e bounce_code também foram adicionadas aos eventos users.messages.email.Bounce e users.messages.email.SoftBounce.
Para a lista completa, confira o glossário de eventos de engajamento com mensagens.
Perguntas frequentes sobre Churn Preditivo
Um artigo de perguntas frequentes foi adicionado à documentação existente sobre Churn Preditivo. Para saber mais sobre possíveis erros, esclarecimentos de tempo e considerações sobre dados, confira nossas Perguntas frequentes sobre Churn Preditivo.
Documento de solução de problemas de exportações CSV e API
Um documento de solução de problemas detalhando erros comuns de CSV e API foi adicionado à documentação da Braze. Para saber mais sobre esses erros, bem como algumas perguntas frequentes, confira nossa documentação de solução de problemas de exportação CSV e API.
Parceria com EduMe
EduMe é uma ferramenta de treinamento mobile que oferece à sua equipe o conhecimento necessário para ter sucesso. Use Connected Content na Braze para dar à sua equipe ou aos seus clientes acesso a lições e cursos no EduMe. Eles poderão acessar esse conteúdo diretamente no navegador, e você poderá acompanhar o progresso deles como grupo ou individualmente usando a funcionalidade de relatórios do EduMe. Para saber mais, confira nossa documentação do EduMe.
Parceria com a Pypestream
A Pypestream é uma plataforma de IA conversacional full-stack que oferece envio de mensagens em nuvem completo e patenteado para transformar marcas em entidades digitais “sempre ativas”. Com a parceria entre a Braze e a Pypestream, as marcas podem orquestrar de forma integrada o ciclo de vida do cliente de ponta a ponta, desde o contato inicial, direcionado para uma experiência conversacional, até o acompanhamento omnicanal por meio de redirecionamento inteligente. Para saber mais, consulte nossa documentação sobre a Pypestream.
Parceria com a Dyspatch
Com a Dyspatch, use o criador de e-mail intuitivo de arrastar e soltar para criar e-mails bonitos, responsivos e envolventes sem precisar escrever código. Colabore com sua equipe para criar e aprovar e-mails dentro da Dyspatch e, em seguida, faça o upload para usar na Braze, tudo em poucas etapas! Para saber mais, confira nossa documentação sobre a Dyspatch.
Parceria com a RudderStack
A RudderStack é uma infraestrutura de dados de clientes de código aberto para coletar e rotear dados de eventos de clientes para o data warehouse de sua preferência e dezenas de outros provedores de análise de dados, como a Braze. É uma solução pronta para empresas e oferece um framework robusto de transformação para processar seus dados de eventos em tempo real. Para saber mais, confira nossa documentação sobre a RudderStack.
Parceria com Jebbit
Jebbit é uma PaaS na qual você pode criar experiências envolventes para os usuários, capturando dados primários. A Jebbit fez uma parceria com a Braze para que você possa enviar e-mails e atributos de usuários das suas campanhas Jebbit como dados de usuários para a Braze em tempo real. Esses dados podem ser utilizados para impulsionar iniciativas de marketing, como campanhas de e-mail personalizadas e disparos. Para saber mais, confira nossa documentação sobre Jebbit.