Maio de 2019
Content Cards
Content Cards são conteúdos persistentes que aparecem nas experiências de app e web dos clientes.
Com Content Cards, você pode enviar um fluxo altamente segmentado e dinâmico de conteúdo rico para seus clientes diretamente nos apps que eles adoram, sem interromper a experiência. Ou você pode combinar Content Cards com outros canais, como e-mail ou notificações por push, para viabilizar estratégias de marketing coesas.
Além disso, Content Cards oferecem suporte a recursos mais personalizados, incluindo fixação de cartão, descarte de cartão, entrega baseada em API, tempos de expiração de cartão personalizados e análise de dados de cartão.
Use esse recurso para criar centrais de notificações, feeds de página inicial e feeds de promoção.
Você precisará atualizar para uma versão compatível do SDK da Braze:
- iOS: 3.8.0 ou posterior
- Android: 2.6.0 ou posterior
- Web: 2.2.0 ou posterior
Saiba mais sobre Content Cards aqui!
Content Cards para Currents e nossa documentação de API para Content Cards serão lançados no final desta semana. Fique de olho!
Adição da plataforma Roku
A Braze adicionou um novo canal às suas funcionalidades! Ao expandir para novos canais, podemos permitir que nossos clientes enriqueçam seus dados ao entender o comportamento de visualização ou oferecer experiências significativas aos seus consumidores em todos os canais relevantes.
Agora você pode recuperar dados de dispositivos Roku para enriquecimento de dados e rastreamento de eventos personalizados.
Preferências de notificação para atualizações de Canvas ou Campaign
Essa nova notificação alertará você por e-mail quando uma Campaign ou Canvas for ativada, atualizada, reativada ou desativada. Ative isso em Preferências de notificação na sua conta da Braze.
Documentação da parceira de tecnologia Jampp
Jampp é uma plataforma de marketing de performance para aquisição e redirecionamento de clientes mobile. Ela combina dados comportamentais com tecnologia preditiva e programática para gerar receita para anunciantes, exibindo anúncios pessoais e relevantes que inspiram consumidores a comprar pela primeira vez ou com mais frequência.
Os clientes da Braze podem fazer a integração com a Jampp configurando o canal de webhook da Braze para transmitir eventos para a Jampp. Com isso, os clientes podem adicionar conjuntos de dados mais ricos às suas iniciativas de redirecionamento com a Jampp dentro do ecossistema de publicidade mobile.
Seletor de plataforma para mensagens no app
Facilitamos a seleção de para onde suas mensagens no app serão enviadas e para quais plataformas elas serão criadas com nosso seletor de plataforma, que destaca essa etapa no processo de criação de campanhas.
Campo dispatch_id do Currents para e-mail
O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser agendadas) como eventos disparados, mesmo quando são “agendadas”. Saiba mais sobre o comportamento do dispatch_id em Canvas e Campaigns.
Atualização registrada em agosto de 2019.
No esforço de continuar aprimorando nossos recursos do Currents, estamos adicionando o dispatch_id como um campo aos eventos de e-mail do Currents em todos os tipos de conector.
O dispatch_id é o ID exclusivo gerado para cada transmissão, ou despacho, enviado a partir da plataforma Braze.
Embora todos os clientes que recebem uma mensagem agendada obtenham o mesmo dispatch_id, os clientes que recebem mensagens baseadas em ação ou disparadas por API receberão um dispatch_id exclusivo por mensagem. O campo dispatch_id permite identificar qual instância de uma Campaign recorrente é responsável pela conversão, fornecendo mais insights e informações sobre quais tipos de Campaigns estão ajudando a impulsionar suas metas comerciais.
Recurso de classificação de Campaigns “Mostrar apenas as minhas”
Quando um usuário marca a caixa de seleção Only Show Mine na grade de Campaigns, os resultados são filtrados para exibir apenas as Campaigns criadas pelo usuário conectado. Além disso, o usuário pode usar a barra de pesquisa inserindo created_by_me:true.
A barra lateral da grade de Campaigns agora também é redimensionável!
Excluir usuários por alias
Agora você pode usar o endpoint users/delete para excluir usuários por alias!
Cálculo exclusivo para cliques e aberturas de e-mail
Cliques exclusivos e Aberturas exclusivas de e-mail agora são capturados e exibidos em um período de 7 dias por usuário, incrementando uma contagem de 1 dentro dessa janela de 7 dias, para cada dispatch_id.
O uso de dispatch_id permite que mensagens recorrentes reflitam a contagem real de aberturas exclusivas ou cliques exclusivos de cada mensagem. Será fácil para os clientes combinar esses dados, já que o dispatch_id está disponível no Currents.
Qualquer usuário que também use o Mailjet verá um aumento nesses números, já que o período de exclusividade anterior era de mais de 30 dias. Você deveria ter sido informado sobre essa alteração três (3) semanas atrás. Clientes do SendGrid não devem ver nenhuma diferença.
Você pode pesquisar esses termos atualizados em nosso glossário de métricas de relatório.
O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser agendadas) como eventos disparados, mesmo quando são “agendadas”. Saiba mais sobre o comportamento do dispatch_id em Canvas e Campaigns.
Atualização registrada em agosto de 2019.
Canal com maior engajamento
A partir do lançamento do produto de novembro de 2019, “Canal com maior engajamento” foi renomeado para “Canal Inteligente”.
O filtro Canal com maior engajamento seleciona a parte do seu público para a qual o canal de envio de mensagens selecionado é o “melhor” canal. Nesse caso, “melhor” significa “tem a maior probabilidade de engajamento, dado o histórico do usuário”. Você pode selecionar e-mail, web push ou push móvel (que inclui qualquer sistema operacional móvel ou dispositivo disponível) como canal.
Confira esse novo filtro em nossa biblioteca de filtros de segmentação.