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Você sente que as suas campanhas de marketing não estão atingindo os resultados que gostaria? Ou que talvez as mensagens abordadas não estão sendo relevantes o suficiente para audiência? Você não está sozinho – 85% dos executivos de marketing espalhados pelo mundo sentem o mesmo. Para se conectar com os clientes, as marcas precisam entender a linguagem digital de seus consumidores. Essa e outras informações valiosas estão disponíveis no Relatório de Engajamento do Cliente 2025 elaborado pela Braze. Junte-se a nós no dia 21 de maio para o primeiro webinar da Braze no Brasil, e acompanhe em primeira mão os principais insights que o relatório oferece exclusivamente para o mercado de marketing do Brasil. Nossos Braze Experts estarão prontos para desvendar e compartilhar os destaques obtidos pela pesquisa, além de mostrar como empresas que são referências em seus setores estão garantindo o sucesso de suas métricas através de estratégias personalizadas a partir de dados e criatividade. O que você aprenderá: Como moldar suas mensagens ao integrar conteúdo e tecnologia; A importância de construir confiança por meio da transparência na personalização avançada Aprimorar a experiência do cliente com auxílio da IA *Fonte: 2025 Global Customer Engagement Review

May 15, 2025 at 9am PT / 12pm ET In partnership with Shoppers' expectations are rising, and retailers must keep up—with the quality of their products and services and how they engage with shoppers at all points in their browsing and buying journey, be it in-store, online, and across devices, apps, and websites. With the technology and rich data at hand to provide those experiences, the time is now for retailers to elevate their game. Join us on Thursday, May 15, as we examine key customer engagement trends from our latest research that retail marketers should focus on in 2025 as they tackle new challenges with building customer loyalty, lifetime value (LTV), and more. What you'll learn: Trends shaping customer engagement in retail in 2025, including how retailers can deliver next-level "phygital" experiences that customers have come to expect Strategies for analyzing data more efficiently for personalization Best practices for internal experimentation and collaboration

Ready to level up your customer engagement game? Join us for a lively discussion as we unpack the 2025 EMEA Customer Engagement Review! We’ll dive into the current state of customer engagement maturity in the region, see how that tracks to global counterparts, and explore how brands can turn challenges into opportunities for a competitive advantage. Our expert panel will share insights on: Who’s really steering the customer engagement ship (hint: it’s not always marketing!). The hurdles to experimentation—like time and resources—that many brands face. The tricky world of data integration and crafting that elusive single customer profile needed to achieve emotionally resonant messaging. Join us for a fun and informative session that will equip you with the tools to enhance your customer engagement strategy and drive sustainable growth and loyalty. Let’s get engaged!

Você sente que as suas campanhas de marketing não estão atingindo os resultados que gostaria? Ou que talvez as mensagens abordadas não estão sendo relevantes o suficiente para audiência? Você não está sozinho – 85% dos executivos de marketing espalhados pelo mundo sentem o mesmo. Para se conectar com os clientes, as marcas precisam entender a linguagem digital de seus consumidores. Essa e outras informações valiosas estão disponíveis no Relatório de Engajamento do Cliente 2025 elaborado pela Braze. Junte-se a nós no dia 21 de maio para o primeiro webinar da Braze no Brasil, e acompanhe em primeira mão os principais insights que o relatório oferece exclusivamente para o mercado de marketing do Brasil. Nossos Braze Experts estarão prontos para desvendar e compartilhar os destaques obtidos pela pesquisa, além de mostrar como empresas que são referências em seus setores estão garantindo o sucesso de suas métricas através de estratégias personalizadas a partir de dados e criatividade. O que você aprenderá: Como moldar suas mensagens ao integrar conteúdo e tecnologia; A importância de construir confiança por meio da transparência na personalização avançada Aprimorar a experiência do cliente com auxílio da IA *Fonte: 2025 Global Customer Engagement Review