Formulário de inscrição de e-mail

Use o modelo de mensagem no app de arrastar e soltar para fazer a inscrição por e-mail para coletar os endereços de e-mail dos usuários e aumentar seus grupos de inscrições.

Prerequisites

Minimum SDK versions

Messages created using the drag-and-drop editor can only be sent to users on the following minimum SDK versions. For more information, see Creating an in-app message with drag-and-drop: Prerequisites.

SDK versions for text links

To include text links that do not dismiss the message, the following minimum SDK versions are required:

Criação de um formulário de envio de e-mail

Etapa 1: Escolha seu modelo

Ao criar uma mensagem no app do tipo arrastar e soltar, selecione Envio de e-mail para seu modelo e, em seguida, selecione Criar mensagem. Esse modelo é compatível tanto com apps móveis quanto com navegadores da Web.

Etapa 2: Configure seus estilos de mensagens

Before you start customizing your template, you can set message-level styles for the entire message using the side menu. For example, you may want to customize the font of all the text or the color of all the links included in your message. You can also make the message a modal or fullscreen display type.

Etapa 3: Personalize o componente de envio de e-mail

Para começar a criar seu formulário de envio de e-mail, selecione o elemento de captura de e-mail no editor. Por padrão, os endereços de e-mail coletados terão o grupo de inscrições global Subscribed (Inscrito). Para fazer a aceitação de usuários em grupos de inscrições específicos, consulte Atualização de estados de envio de e-mail.

Você pode personalizar o texto do espaço reservado e o texto do rótulo do elemento de captura de e-mail.

Validação de e-mail

Se o usuário inserir um endereço de e-mail que inclua caracteres especiais não aceitos, ele verá um indicador de erro genérico e não poderá enviar o formulário. Essa mensagem de erro não pode ser enviada de mensagens personalizadas. É possível visualizar o comportamento do erro na guia Preview & Test e em seu dispositivo de teste. Saiba mais sobre como a Braze formata endereços de e-mail em Validação de e-mail.

Etapa 4: Adicionar linguagem de isenção de responsabilidade (opcional)

We recommend including opt-in language and links to your brand’s privacy policy and terms and conditions in your message. Be sure to work with your legal team to develop language that is tailored to your specific brand.

Etapa 5: Estilize sua mensagem

Personalize a aparência do seu formulário de inscrição usando os componentes de mensagem no app do tipo arrastar e soltar.

Análise dos resultados

After your campaign has launched, you can analyze results in real time to see how many users have engaged with your campaign. To see how many users have opted in to the subscription group, you can create a segment of users who subscribed to the subscription group by filtering for users who have received the in-app message and submitted the form.

Práticas recomendadas

Double opt-in verification

To make sure that anyone who signed up for your list meant to sign up for your list and provided the correct email address, we recommend getting a second confirmation from anyone who signed up through your email sign-up form by sending a double opt-in flow.

One of the ways you can set this up is through Canvas Flow:

1. Build a Canvas that is action-based and set it up to trigger when a user adds an email address to Braze. Make sure that you allow for targeting users who are new to the platform (for example, by using a segment with no filters in the Canvas).
2. Create an email message step with a CTA that has a hyperlink to the {{${set_user_to_opted_in_url}}} Liquid tag. This will change the user’s email subscription state to opted_in when they click the button.
3. Add an Action Paths step.
4. For the first path, trigger an email when a user changes their email subscription status to opted_in. This email should inform users that their email has been confirmed.
5. Set up the other path to exit the Canvas after the window expires.