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2024년 8월 20일 릴리스

새로운 사용 사례

카탈로그

카탈로그에 모든 유형의 데이터를 가져올 수 있습니다. 일반적으로 이 데이터는 제품, 할인, 프로모션, 이벤트 등과 같은 오퍼링에 대한 메타데이터입니다. 사용 사례를 읽고 이 데이터를 사용하여 관련성이 높은 메시징으로 사용자를 타겟팅하는 방법을 알아보세요.

Intelligence Suite

Intelligence Suite는 사용자 이력과 Campaign 및 Canvas 성능을 분석한 후, 인게이지먼트, 조회수, 전환을 높이기 위해 자동으로 조정하는 강력한 기능을 제공합니다. 이러한 기능이 다양한 업종에 어떻게 도움이 되는지에 대한 몇 가지 예를 확인하려면 사용 사례를 참조하세요.

홈 대시보드 업데이트

Braze 대시보드에서 최근에 편집하거나 생성한 파일에 쉽게 액세스하여 중단한 곳에서 다시 시작할 수 있습니다. 이 섹션은 Braze 대시보드의 홈 페이지 상단에 표시됩니다.

데이터 유연성

Data Transformation 템플릿 및 새로운 대상

일반 가용성

기본 코드 대신 전용 템플릿 라이브러리를 사용하여 특정 외부 플랫폼과 연동할 수 있도록 Data Transformation을 구축하세요. 이제 POST: Send messages immediately via API Only를 대상으로 선택하여 소스 플랫폼의 웹훅을 변환하고 사용자에게 즉시 메시지를 보낼 수 있습니다.

사용자 일괄 병합

일반 가용성

중복된 고객 프로필이 발견되면 이러한 사용자를 일괄 병합하여 데이터를 간소화할 수 있습니다.

커스텀 속성 내보내기

일반 가용성

커스텀 속성 페이지에서 Export all을 선택하면 커스텀 속성 목록을 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. CSV 파일이 생성되며, 다운로드 링크가 이메일로 전송됩니다.

Currents IP 허용 목록

Braze는 나열된 IP에서 Currents 데이터를 전송하며, 이러한 IP는 허용 목록에 옵트인된 모든 API 키에 자동으로 동적 추가됩니다.

강력한 채널

새로운 세그먼트 빌더 환경

일반 가용성

업데이트된 환경을 사용하여 세그먼트를 구축하세요. 데이터가 변경되면 세그먼트가 실시간으로 업데이트되며, 타겟팅 및 메시징 목적에 맞게 필요한 만큼 세그먼트를 생성할 수 있습니다.

세그먼트별 측정기준

쿼리 빌더 보고서 템플릿을 사용하여 Campaigns, Canvas, 배리언트 및 단계에 대한 성능 측정기준을 세그먼트별로 분석하세요.

전화번호 취득

WhatsApp 메시징 채널을 사용하려면 WhatsApp의 Cloud API 또는 On-Premises API 요건을 충족하는 전화번호가 필요합니다.

Braze에서 번호를 프로비저닝하지 않으므로 직접 전화번호를 취득해야 합니다. 비즈니스 전화 공급자를 통해 SIM 카드가 포함된 실물 전화기를 구매하거나, Twilio 또는 Infobip과 같은 파트너를 이용할 수 있습니다. Braze를 통해서는 처리할 수 없으므로 Twilio 또는 Infobip 자체 계정이 있어야 합니다.

새로운 Braze 파트너십

Zendesk Chat - 인스턴트 채팅

Braze와 Zendesk Chat 통합은 각 플랫폼의 웹훅을 사용하여 양방향 SMS 대화를 설정합니다. 사용자가 지원을 요청하면 Zendesk에 티켓이 생성됩니다. 상담원의 응답은 API 트리거 SMS Campaign을 통해 Braze로 전달되며, 사용자의 답장은 다시 Zendesk로 전송됩니다.

SDK 업데이트

최신 SDK 업데이트가 릴리스되었습니다. 주요 변경 사항은 SDK 업데이트 섹션에 나열되어 있으며, 그 외 모든 업데이트는 해당 SDK 체인지로그에서 확인할 수 있습니다.

  • Android SDK 32.0.0
  • Swift SDK 10.0.0
    • Braze.Notifications.subscribeToUpdates(payloadTypes:_:)를 사용하여 푸시 이벤트를 구독할 때 다음과 같은 변경이 적용되었습니다:
      • update 클로저가 이제 기본적으로 “Push Opened” 및 “Push Received” 이벤트 모두에 의해 트리거됩니다. 이전에는 “Push Opened” 이벤트에 의해서만 트리거되었습니다.
        • “Push Opened” 이벤트만 계속 구독하려면 payloadTypes 파라미터에 [.opened]를 전달하세요. 또는 update 클로저에서 Braze.Notifications.Payload의 type이 .opened인지 확인하도록 구현할 수도 있습니다.
      • content-available: true가 포함된 푸시 알림을 수신하면 Braze.Notifications.Payload.type이 이제 .opened 대신 .received가 됩니다.
    • 다음의 지원 중단된 API를 사용 불가로 표시합니다:
      • Braze.Configuration.Api.Flavor
      • Braze.Configuration.Api.flavor
      • Braze.Configuration.Api.SdkMetadata
      • Braze.Configuration.Api.addSdkMetadata(_:)
      • Braze.ContentCard.ClickAction.uri(_:useWebview:)
      • Braze.ContentCard.ClickAction.uri
      • Braze.InAppMessage.ClickAction.uri(_:useWebview:)
      • Braze.InAppMessage.ClickAction.uri
      • Braze.InAppMessage.ModalImage.imageUri
      • Braze.InAppMessage.Full.imageUri
      • Braze.InAppMessage.FullImage.imageUri
      • Braze.InAppMessage.Themes.default
      • Braze.deviceId(queue:completion:)
      • Braze._objc_deviceId(completion:)
      • Braze.deviceId()
      • Braze.User.setCustomAttributeArray(key:array:fileID:line:)
      • Braze.User.addToCustomAttributeArray(key:value:fileID:line:)
      • Braze.User.removeFromCustomAttributeArray(key:value:fileID:line:)
      • Braze.User._objc_addToCustomAttributeArray(key:value:)
      • Braze.User._objc_removeFromCustomAttributeArray(key:value:)
      • gifViewProvider
      • GifViewProvider.default
    • 지원 중단된 API를 제거합니다:
      • Braze.Configuration.DeviceProperty.pushDisplayOptions
      • Braze.InAppMessageRaw.Context.Error.extraProcessClickAction
    • 지원 중단된 BrazeLocation 클래스를 제거하고 BrazeLocationProvider로 대체합니다.
  • Xamarin SDK 버전 6.0.0
    • .NET 7.0의 지원 종료에 따라 iOS 및 Android 바인딩에 .NET 8.0 지원을 추가했습니다.
      • 이에 따라 .NET 7.0 지원이 제거됩니다.
    • Android 바인딩을 Braze Android 30.4.0에서 32.0.0으로 업데이트했습니다.
    • iOS 바인딩을 Braze Swift SDK 9.0.0에서 10.0.0으로 업데이트했습니다.
      • 푸시 알림 이벤트를 구독할 때, iOS에서 “Push Opened” 이벤트만이 아니라 “Push Received” 및 “Push Opened” 모두에 대해 구독이 트리거됩니다.
  • React Native SDK 12.0.0
    • 네이티브 iOS 버전 바인딩을 Braze Swift SDK 9.0.0에서 10.0.0으로 업데이트합니다.
      • 푸시 알림 이벤트를 구독할 때, iOS에서 push_opened 이벤트만이 아니라 push_received 및 push_opened 모두에 대해 구독이 트리거됩니다.
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