2023년 12월 12일 릴리스

Android 푸시 통합 업데이트

2023년 6월 20일, Google은 Android 앱에 푸시 알림을 보내기 위한 Cloud Messaging API를 지원 중단했습니다. 표준 Android 푸시 통합에서 Google의 Firebase Cloud Messaging API를 설정하는 방법을 확인할 수 있습니다.

Google의 Cloud Messaging API 지원 중단에 대한 자세한 내용은 Firebase FAQ를 참조하세요.

견고한 채널

WhatsApp 응답 메시징

일반 가용성

Campaign 또는 Canvas에서 WhatsApp 메시지를 작성할 때, 24시간 이내에 사용자의 WhatsApp 메시지에 답장하는 응답 메시지를 만들 수 있습니다. 응답 메시징은 옵트인 캠페인과 같이 브랜드와 사용자 간의 상호작용을 촉진하는 Canvases에서 특히 유용합니다.

WhatsApp 최대 게재빈도 설정

일반 가용성

이제 WhatsApp에 대한 최대 게재빈도 설정 규칙을 설정할 수 있습니다. 최대 게재빈도 설정은 Campaign 또는 Canvas 구성 요소 전송 수준에서 적용되며, 설정 > 최대 게재빈도 설정 규칙에서 각 워크스페이스별로 설정할 수 있습니다.

데이터 유연성

전환 대시보드

일반 가용성

전환 대시보드를 사용하면 다양한 기여도 방법을 활용하여 Campaigns, Canvases 및 채널 전반의 전환을 분석할 수 있습니다. 전환을 측정할 때 기간, 전환 이벤트 및 전환 윈도우를 지정할 수 있습니다.

이메일 인사이트 보고서

일반 가용성

이메일 성능 대시보드 내에 두 가지 새로운 보고서가 포함된 새로운 탭인 이메일 인사이트가 추가되었습니다.

• 메일박스 공급자별 인게이지먼트: 메일박스 공급자별 클릭 수와 열람 수를 표시합니다. 메일박스 공급자를 선택하고 특정 수신 도메인으로 드릴다운할 수 있습니다.
• 요일별 인게이지먼트: 사용자가 이메일에 참여하는 시점을 표시합니다.

구독 그룹 시계열 그래프 업데이트

일반 가용성

구독 그룹 페이지에 표시되는 구독 그룹 시계열 그래프는 이제 이메일 또는 전화번호 기준이 아닌 사용자 기준으로 구독 수를 표시합니다. 이는 Braze가 대시보드의 다른 영역에서 통계를 계산하는 방식과 더 잘 일치합니다.

인공지능 및 ML 자동화

AI 아이템 추천

일반 가용성

AI 아이템 추천은 딥러닝 기반의 제품 추천 엔진으로, 사용자들의 집단적 구매 행동을 활용하여 아이템을 추천합니다. AI 아이템 추천을 사용하면 가장 인기 있는 제품을 계산하거나 특정 카탈로그에 대해 개인화된 AI 추천을 생성할 수 있습니다. 추천을 생성한 후에는 개인화를 사용하여 해당 제품을 메시지에 삽입할 수 있습니다.

새로운 Braze 파트너십

Zapier를 통한 Facebook Lead Ads – 리드 캡처

Zapier를 통한 Facebook Lead Ads 통합을 사용하면 Facebook에서 Braze로 리드를 가져오고, 리드가 캡처될 때 커스텀 이벤트를 추적할 수 있습니다.

SmarterSends – 메시지 템플릿

Braze와 SmarterSends 파트너십을 통해 Braze의 강력한 기능과 분산된 사용자가 보유한 하이퍼로컬 콘텐츠를 결합하여 마케팅 캠페인을 한 단계 끌어올릴 수 있습니다.

Recurly – 결제

Recurly와 Braze의 통합은 구독 데이터를 Braze와 공유하는 프로세스를 간소화하여 고객과의 타겟팅된 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.

SDK 업데이트

최신 SDK 업데이트가 릴리스되었습니다. 주요 변경 사항은 SDK 업데이트 섹션에 나열되어 있으며, 그 외 모든 업데이트는 해당 SDK 체인지로그에서 확인할 수 있습니다.

• Flutter SDK 8.0.0-8.1.0
  • 네이티브 Android 브리지를 Braze Android SDK 27.0.1에서 29.0.1로 업데이트합니다.
  • 네이티브 iOS 브리지를 Braze SWIFT SDK 6.6.1에서 7.2.0으로 업데이트합니다.
  • 기능 플래그 메서드의 동작이 변경됩니다.
    • BrazePlugin.getFeatureFlagByID(String id)는 기능 플래그가 존재하지 않을 경우 null을 반환합니다.
    • BrazePlugin.subscribeToFeatureFlags(void Function(List<BrazeFeatureFlag>) onEvent))는 다음 상황에서만 트리거됩니다:
      • 새로고침 요청이 성공 또는 실패로 완료되었을 때.
      • 현재 세션에서 이전에 캐시된 데이터가 있는 경우 초기 구독 시.
  • 지원되는 최소 Android SDK 버전은 21입니다.
• React Native SDK 8.2.0
• SWIFT SDK 7.3.0
• Braze Segment SWIFT Plugin 2.2.0
• Braze Expo Plugin 1.2.0