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2022年3月8日リリース

Rokuのアプリ内メッセージ

Brazeは、Rokuデバイスのユーザーにアプリ内メッセージを送信できるようになりました。この機能には追加のSDK設定が必要であり、デフォルトでは利用できません。Rokuのアプリ内メッセージの統合について詳しくは、Rokuアプリ内メッセージを参照してください。

解約予測と購入予測のフルフィルターモード

新しい予測をすぐに作成するために、デフォルトではBrazeのセグメンテーションフィルターのサブセットのみがサポートされています。フルフィルターモードを有効にすると、すべてのセグメンテーションフィルターを使用できるようになりますが、このモードでは予測の作成時にウィンドウが1つに制限されます。詳細については、以下の記事を参照してください。

キーワード応答のリターゲティングオプション

SMSキャンペーンの分析を表示する際に、特定のキーワードカテゴリで応答したユーザーに基づいてリターゲティング用のセグメントを簡単に作成できるようになりました。詳細については、SMSレポートのキーワード応答を参照してください。

データ収集のベストプラクティス

既知のユーザーと未知のユーザーの両方を扱う場合、いつどのようにユーザーデータを収集すべきか疑問に思ったことはありませんか？Brazeにおけるユーザープロファイルのライフサイクルは少しわかりにくいことがあるため、新規および既存のユーザーデータを収集するためのさまざまな方法とベストプラクティスを明確にするためのデータ収集のベストプラクティスをまとめました。

Transifex API の廃止

2022年4月7日をもって、Transifex はバージョン3への移行に伴い、API バージョン2および2.5を廃止します。この日以降、v2およびv2.5は動作しなくなり、関連するリクエストは失敗します。Transifex API を利用している場合は、Connected Contentの呼び出しを適宜更新してください。詳細については、Transifex を参照してください。

Brazeの新しいパートナーシップ

Toovio - 顧客データプラットフォーム

BrazeとToovioのパートナーシップは、ほぼリアルタイムのメッセージトリガー、増分パフォーマンスを促進するためのツール、およびToovioの高度なキャンペーン測定ツールへのアクセスを提供します。

Snowplow - 分析

BrazeとSnowplowの統合により、ユーザーはGoogle Tag Managerのサーバーサイドタグを通じてSnowplowイベントをBrazeに転送できます。Snowplow Brazeタグを使用すると、柔軟性とコントロールを追加しながらBrazeにイベントを送信できます。

データに対するすべての変換を完全に可視化
時間の経過とともに高度化を進化させる機能
転送を選択するまで、すべてのデータはプライベートクラウドに保持
充実したタグライブラリと使い慣れたGoogle Tag Manager UIによる簡単な設定

Snowplowの豊富な行動データを活用してBrazeで強力な顧客中心のインタラクションを実現し、パーソナライズされたメッセージをリアルタイムで配信できます。

Clarisights - 分析

BrazeとClarisightsの統合により、Brazeのキャンペーンとキャンバスからデータをインポートし、パフォーマンスおよびCRM/リテンションマーケティングの統合レポートインターフェイスを実現できます。

Wyng - ダイナミックコンテンツ

BrazeとWyngの統合により、Wyngエクスペリエンスを活用してBrazeのキャンペーンやキャンバスでパーソナライゼーションを提供できます。Wyngにはカスタマープリファレンスポータルも含まれており、ユーザーがブランドと共有するデータや設定をコントロールできます。

Grouparoo - ワークフローオートメーション

BrazeとGrouparooの統合により、データウェアハウスのデータをBrazeに同期します。自動同期スケジュールにより、顧客コミュニケーションが最新の情報で常に更新された状態を保ちます。

Lexer - 顧客データプラットフォーム

BrazeとLexerの統合により、2つのプラットフォーム間でデータを同期できます。Lexerのデータを使用して価値あるBrazeセグメントを作成したり、既存のセグメントをLexerにインポートしてインサイトを得ることができます。

Knak - メールオーケストレーション

BrazeとKnakの統合により、数日や数週間ではなく数分や数時間で完全にレスポンシブなメールを作成し、すぐに使えるBrazeテンプレートとしてエクスポートできます。Knakは、外部の代理店やハンドコーディングに頼ることなく、Brazeで管理するキャンペーンのメール作成を改善したいマーケター向けに構築されています。

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