2021年4月

iOS プッシュの高度な実装ガイド

この詳細ガイドでは、プッシュ通知コンテンツアプリエクステンションを活用してプッシュメッセージを最大限に活用する方法について説明しています。当社チームが構築した3つのカスタムユースケース（インタラクティブプッシュ、データキャプチャプッシュ、進捗ベースのプッシュ）、付随するコードスニペット、および分析のログ記録に関するガイダンスが含まれています。詳しくはiOSプッシュの高度な実装ガイドをご覧ください。

MMS（マルチメディアメッセージサービス）向けのVFCサポート

vCard（Virtual Contact Files、VCF）は、ビジネスや連絡先の情報を送信するための標準化されたファイル形式で、アドレス帳やコンタクトリストに簡単にインポートできます。これらのVCFファイルは、MMSを通じて送信し、Brazeメディアライブラリに追加できるようになりました。

ユーザー削除の更新

2020年10月に、ユーザー削除がデータ対象者の電話番号またはメールアドレスを処理する方法について改善を行いました。

Brazeの新しいパートナーシップ

Airbridge - アトリビューション

AirbridgeとBrazeの統合により、オーガニックおよび非オーガニックのインストールアトリビューションデータをすべてBrazeに渡すことができ、よりパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを構築し、ユーザーがどこから獲得されたかを正確に把握できます。

Kubit - 分析

Kubitは、コード不要のセルフサービス分析プラットフォームで、即座にプロダクトインサイトを提供します。Brazeとのシームレスなノーコード統合を通じて、ユーザーのコホート情報をBrazeにインポートし、特定のコホートをターゲットにしたエンゲージメントキャンペーンを展開できます。さらに、Snowflakeのセキュアデータシェアリングを利用することで、Brazeのキャンペーンおよびインプレッションの生データをKubitのプロダクト分析と統合し、これらのキャンペーンの効果をリアルタイムで測定できます。

Census - 顧客データプラットフォーム

Censusを使用すると、開発部門の継続的なサポートなしに顧客データを同期させ、カスタマーサクセス、セールス、マーケティングの各チームの連携を維持できます。

トレジャーデータ - 顧客データプラットフォーム

トレジャーデータは、データ、インサイト、エンゲージメントを調和させて完全に連携させることで、関連性の高い顧客体験を推進します。実用的な指標を活用することで、マーケティング、セールス、カスタマーサービスを含むCXチームは、支出を効果的に最適化し、カスタマージャーニー全体にわたるオムニチャネルインタラクションをパーソナライズできます。

Jacquard - ABテスト

Brazeのカスタマーエンゲージメントは、マルチチャネルマーケティングを通じて顧客との関係を構築します。Jacquardと連携することで、Brazeはブランドボイスに合わせてカスタマイズされたブランド言語を、チャネル全体に大規模に展開できます。Jacquardのディープラーニングエンジンがテストを処理し、結果を監視し、学習した内容に基づいて新しい言語を生成します。