Pontos de Fusão da AI: Novas facetas da criatividade

As marcas vivem hoje um momento crucial em suas ações de engajamento do cliente. À medida que a IA entrou no mainstream do marketing, grandes executivos, investidores, analistas e outros players começaram a se perguntar qual será o impacto dessa tecnologia no longo prazo.

No entanto, à medida que a IA ganha importância no engajamento do cliente, os profissionais de marketing estão descobrindo que não basta investir em soluções de IA: é ter uma visão clara do que se pretende alcançar. A IA oferece muitos recursos impressionantes, mas, para aproveitar todo o potencial dela, é preciso pensar bem nas experimentações e ter disposição para aceitar um fluxo de tentativa e erro. Pensando nisso, o 427° Innovation Lab da Braze reuniu uma coleção de casos de uso de IA que cobre todas as etapas do engajamento do cliente.